Ebay Pazarlama: Alışveriş Yapanları Nasıl Çekersiniz ve Satışları Artırırsınız
İster son teknoloji ister eski ipler satıyor olun, eBay'de neredeyse kesinlikle bir alıcı bulabilirsiniz. İşin sırrı, potansiyel müşterilerin ürünlerinizi keşfetmesi için listelerinizi nasıl tanıtacağınızı bilmektir. Bu göreve eBay pazarlaması denir .
eBay'de pazarlamaya yaklaşmanın birçok farklı yolu vardır . Bazıları neredeyse tamamen mağazanızdaki içerikle ilgilidir, diğerleri ise diğer platformlarda çalışmayı içerir.
Başarılı bir strateji oluşturmanıza yardımcı olmak için eBay pazarlama dünyasına derinlemesine bir dalış yapmaya karar verdik. Alışveriş yapanların dikkatini nasıl çekeceğinizi ve satışlarınızı nasıl tavan yaptıracağınızı öğrenmek için kaydırmaya devam edin!
eBay Pazarlaması Nedir?
Listelerinizin veya mağazanızın profilini yükseltmeye yardımcı olan her türlü eylem eBay pazarlaması olarak tanımlanabilir.
Elbette, bu geniş bir kanal ve teknik yelpazesini içerir. Ancak, çoğu iki kategoriden birine yerleştirilebilir: yerinde ve yerinde olmayan.
Site içi eBay pazarlaması, mağaza optimizasyonu ve eBay reklamları satın alma gibi eBay.com'da kullanabileceğiniz tüm taktikleri kapsar.
Bu arada, eBay'in site dışı pazarlaması, platformun dışında gerçekleşen tanıtım faaliyetlerinizi kapsar. Örnekler arasında sosyal medya ve e-posta bültenleri bulunur.
Her iki kategoride de çok daha fazla örnek var, ancak bunlara birazdan daha detaylı değineceğiz.
eBay Pazarlamasının Faydaları Nelerdir?
Bir pazarlama stratejisi olmadan eBay'de ürün satmak kesinlikle mümkün olsa da , belirli bir süre boyunca istikrarlı satışlar yapmanız veya karınızı maksimize etmeniz pek olası değildir.
Neden? eBay'de 154 milyon aktif alıcı olmasına rağmen , işlerini almak için rekabet eden 19 milyon satıcı var. Ve herhangi bir zamanda, sitede 1,6 milyara kadar bireysel listeleme olabilir .
Başka bir deyişle: kalabalığın arasından sıyrılmak oldukça önemlidir .
eBay pazarlamasına biraz zaman, emek ve mümkünse para harcayarak, ziyaretçilerin dikkatini çekecek ve önceki müşterilerinizin daha fazlası için geri gelmesini sağlayacak bir marka yaratabilirsiniz.
Bunun doğrudan bir sonucu olarak, daha istikrarlı bir gelir akışı görmeniz muhtemeldir; eğer bir iş kurmaya çalışıyorsanız veya hurdalarınızı satmaya çalışıyorsanız bu iyi bir haberdir.
Etkili eBay Pazarlaması: 10 Kanıtlanmış Strateji
Artık eBay pazarlamasına dair genel bir bakışa sahip olduğumuza göre, kanıtlanmış bazı stratejilere daha yakından bakmanın zamanı geldi.
İşte platformdaki en başarılı satıcıların bazılarının kullandığı, eBay mağazanızı büyütmek için kullanabileceğiniz on taktik:
Site İçi Pazarlama Stratejileri
Yeni müşteriler için başka yerlere bakmaya başlamadan önce, bu fikirleri öncelikle eBay vitrininize uyguladığınızdan emin olun:
1) Ürün Listelerinizi Yükseltin
eBay pazarlama çabalarınıza başlamak için en iyi yer, ürün listelerinizin tam üzerindedir. Sonuçta, ilgilenen ziyaretçileri teklif verenlere ve alıcılara dönüştürdüğünüz yer burasıdır.
Başlangıç için, ürün fotoğraflarınızı geliştirip geliştiremeyeceğinizi düşünün . Pazaryerinde gezinen kişiler genellikle gözleriyle alışveriş yaparlar, bu nedenle ürünlerinizi sergilemek gerçekten önemlidir .
Tüm ürün fotoğraflarınızın iyi aydınlatılmış ve dikkat dağıtıcı unsurlardan uzak olduğundan emin olun. Evde bir stüdyonuz yoksa, arka planı kesmek ve profesyonel bir arka planla değiştirmek için Pixelcut gibi bir uygulama kullanın . Uygulamayı istenmeyen eklemeleri silmek için bile kullanabilirsiniz.
Ayrıca iyi bir açıklama yazmaya, ürün özelliklerini doldurmaya ve fiyatlandırmanızı optimize etmeye zaman ayırmaya değer. Üçü de daha fazla müşteriye ulaşmanıza, daha iyi bir izlenim bırakmanıza ve arama sonuçlarının en üstüne yaklaşmanıza yardımcı olacaktır.
2) eBay Araması için Optimize Edin
Aramadan bahsetmişken, ürün listelerinizi oluştururken eBay arama motorunu (diğer adıyla Cassini) düşünmeniz iyi bir fikirdir.
Google'daki SEO'ya benzer şekilde, listelerinizin başlıklarına ve ürün açıklamalarınıza ilgili eBay anahtar kelimelerini ekleyerek listelerinizin keşfedilmesini kolaylaştırabilirsiniz.
Bu stratejiyi uygulamanın en iyi yolu Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı ve ücretsiz Title Builder gibi araçları kullanmaktır . Bu platformlar, nispeten az rekabete sahip anahtar kelimeler de dahil olmak üzere, belirli bir ürün için popüler arama terimlerini ortaya çıkarabilir.
Bunları listelerinize ekleyin ve mağazanızı ziyaret eden kişi sayısında önemli bir artış görmeye başlamalısınız.
3) eBay Tarafından Tanıtılan Listelemeleri Kullanın
Daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanın bir diğer yolu da tanıtılan listelemelere ödeme yapmaktır.
Görüntülü reklamların aksine, tanıtılan listelemeler her tıklama için bir maliyetle gelmez. Bunun yerine, eBay satış yaptığınızda pastadan bir dilim alır.
Açıkçası, bu kar marjlarınızın etkileneceği anlamına gelir. Ancak maliyet fiyatınızın üzerinde biraz yeriniz varsa, tanıtılan listelemeler kesinlikle denenmeye değer.
Artan trafiğin yanı sıra, daha tutarlı bir müşteri akışı görmeniz muhtemeldir ve bu, sonraki iki stratejimize yardımcı olacaktır.
4) Tavsiyeleri Teşvik Edin
Sosyal kanıt, tüm e-ticaretlerde güçlü bir kaldıraçtır, ancak eBay gibi çevrimiçi pazar yerlerinde daha da büyük önem kazanmaktadır.
Zaten önemli bir marka bilinirliği oluşturmadıysanız, yeni müşterilerin çoğunun işletmenizle ilk kez listelemelerinizden birini ziyaret ettiklerinde karşılaşma olasılığı yüksektir. Sipariş vermeden önce, güvenilirliğiniz açısından biraz güvence isteyebilirler.
Önceki müşterilerinizden olumlu referanslar alarak şunu söyleyebilirsiniz: "Sadece bizim sözümüze güvenmeyin." Ve yeni müşterilerin mağazanıza güvenmek için iyi bir nedeni olur.
Bu stratejinin işe yaraması için, müşterileri küçük bir yazı yazmaya teşvik etmeniz gerekir. Birkaçı bunu kendi başlarına yapsa da, çoğu, istenmediği sürece bunu düşünmez.
3Dsellers ve AutoDS gibi araçlar, satın alma işleminden belirli bir süre sonra alıcılara gönderilecek otomatik mesajları ayarlamanıza olanak tanır.
Bu mesajların içinde alıcının mutlu olup olmadığını sorabilirsiniz. Eğer mutluysa, bir inceleme bırakma önerisiyle takip edebilirsiniz. Aynı zamanda, derecelendirmeleriniz üzerinde çalışabilirsiniz.
5) eBay'de En İyi Dereceli Satıcı Olun
Derecelendirmeler eBay'de başka bir sosyal kanıt biçimi olarak işlev görür. Birçok alıcı, satıcının yalnızca üç veya daha az yıldızı olduğunu görürse satın alma işlemi yapmaz.
Tersine, "En İyi Puanlı Satıcı" unvanını kazanmak eBay satışlarınızda önemli bir fark yaratabilir. Sitenin, alışveriş yapanların yalnızca bu onur rozetine sahip satıcıların listelerini görüntüleyebildiği özel bir filtresi bile vardır .
Ayrıca, En İyi Satıcılar arasına katılmak size indirimli kargo ücretlerine ve tanıtılan listelerde harcayabileceğiniz ayda 30$ krediye erişim sağlar.
Tıpkı referanslarda olduğu gibi, müşterilerinizin size olumlu bir yorum bırakmaları için onları teşvik etmeniz gerekebilir. Aslında, memnun olan kişilerin yorum bırakma olasılığı, mutsuz olanlara göre daha düşüktür.
Mutlu müşterilerinizden otomatik mesajlar kullanarak size bir puan vermelerini istediğinizden emin olun. Olumsuz geri bildirimlerle karşılaşırsanız, bu müşterilerle iletişime geçin ve telafi edip edemeyeceğinize bakın. Sadece birkaç kişiyi olumsuz puanlarını değiştirmeye ikna etmek, eBay işinizin başarısı için büyük fark yaratabilir.
6) Bazı Özel Teklifler Uygulayın
Harika fotoğraflar ve arama optimizasyonu fark yaratabilirken, çoğu eBay alışverişçisi nihayetinde iyi bir fırsat arıyor. Bu yüzden, muhtemelen onlara bir fırsat vermelisiniz.
Satıcı merkezinde, Promosyon Yöneticisi adında güçlü bir araç bulacaksınız. Bu özellik, yalnızca belirli alışveriş yapanların görebileceği fiyat düşüşleri oluşturmanıza olanak tanır — örneğin arama sonuçlarına göz atanlar.
Bu tür anlaşmalar yaparak, çeşitli seçenekleri değerlendiren potansiyel alıcıların dikkatini çekmek için fiyatınızı düşürebilirsiniz. Bu, size ihtiyacınız olan rekabet avantajını sağlayabilir.
Bu yaklaşımın bir diğer faydası da, bir kullanıcı "Fırsatlar ve Tasarruflar" filtresini seçtiğinde listelerinizin aramalarda görünmesidir. Ve mağazanızı keşfettiklerinde, daha fazla tam fiyatlı satış çekebilirsiniz.
Site Dışı eBay Pazarlaması
Şimdiye kadar tamamen platform etrafında dönen eBay pazarlama stratejilerine baktık.
Ancak kanatlarınızı açıp eBay.com'un duvarlarının ötesinde müşteriler aramaya hazırsanız, şu site dışı pazarlama stratejilerinden bazılarını denemeniz gerekir:
7) Bazı Eklentiler Ekleyin
Çevrimiçi satıcılar genellikle pazarlama çabalarını yeni potansiyel müşteriler bulmaya odaklarlar. Ancak dönüşüm oranları açısından, önceki alıcıları geri dönen müşterilere dönüştürme şansınız çok daha yüksektir.
Bunu başarmanın bir yolu harika bir müşteri deneyimi yaratmaktır. Ürününüzü genel bir basılı fişle paketlemek yerine, hızlıca elle yazılmış bir teşekkür notu koymayı deneyin. Satın alma yeterince büyükse, küçük bir hediye bile ekleyebilirsiniz.
Küçük bir şey gibi görünebilir, ancak bu tür kişisel dokunuşlar tekrarlanan işleri ve çok önemli olan olumlu yorumları güvence altına almak için uzun bir yol kat ediyor.
8) Site Dışı Reklamları ve Promosyonlu Listeleri Kullanın
Küçük işletmenizi tanıtmak için para harcayacaksanız, tanıtılan listelemelere yatırım yapmak şüphesiz doğru yoldur. Ancak, işletmeniz büyüdükçe keşfedebileceğiniz başka yollar da vardır.
Başlangıç olarak, eBay artık harici reklamlarda tanıtılan listeleri içeriyor . Bunun için ekstra bir ücret yok ve eBay, siz devre dışı bırakmadığınız sürece listelerinizi otomatik olarak paylaşıyor.
Ağınızı daha da genişletmek için, her zamanki müşteri profilinizle uyumlu bir kitleye sahip bir podcast veya haber bültenine sponsor olabilirsiniz.
Başka bir seçenek de eBay hesabınızı Zapier veya benzeri bir platform aracılığıyla Google AdWords'e bağlamaktır . Bu, ilgili sitelerde ve aramalarda çeşitli reklamlar yayınlamanıza olanak tanır.
eBay yakın zamanda, satıcıların satıcı merkezinden harici reklamları çalıştırmalarına ve yönetmelerine olanak tanıyan bir özelliği test etti . Şimdilik, araç kaldırıldı — ancak gelecekte geri dönüş için gözünüzü açık tutun!
9) Sosyal Medyaya Girin
eBay dışında, insanların bir şeyler satın almak için başka nerelere baktığını biliyor musunuz? Evet, sosyal medya .
Özellikle, birçok alışverişçi görsel ilham arayışında Instagram ve Pinterest'te gezinir. Satın alma döngüsünün bu erken aşamasında onları yakalayabilirseniz, yeni kişileri eBay mağazanıza yönlendirmeniz mümkün olabilir.
Birkaç sosyal hesap kurmanızı ve yeni bir liste yüklediğinizde ürün görsellerini yayınlamanızı şiddetle tavsiye ederiz. ( Fotoğraflarınızı paylaşmadan önce optimize ettiğinizden emin olun!). Ardından, profilinize mağazanızın bir bağlantısını koyun.
Takipçilerin ilgilerini çeken şeyleri tercih etmeleri muhtemeldir; hashtag'ler ve koleksiyonlar ise yeni kitlelere ulaşmanıza yardımcı olabilir.
10) E-posta Pazarlamasını Benimseyin
eBay'de mağaza kurmanın birçok avantajından biri de platformun yerleşik bir haber bülteni aracına sahip olmasıdır. Bu, ayrı bir yönetim platformuna ihtiyaç duymadan, daha önce kaydolmuş olan müşterilere e-posta göndermenizi sağlar.
İlk bülteninizi oluşturmaya başlamak için, satıcı merkezinizin bulunduğu Mağaza sekmesine gitmeniz yeterlidir. Ardından, Mağaza bülteni'ni ve ardından Bülten oluştur'u seçin.
Platform, çeşitli şablonlardan seçim yapmanıza ve bunları kendi markanız için özelleştirmenize olanak tanır. İçerik mağazanızdan bırakılır; yalnızca hangi listelerin ekleneceğini seçmeniz gerekir.
Düzenli olarak bülten göndermek, eski alıcıların geri gelmesini sağlamanın ve yeni müşterileri tekrar alışveriş yapmaya teşvik etmenin harika bir yoludur.
En İyi eBay Pazarlama Araçları Nelerdir?
İşte karşınızda — en iyi eBay pazarlama stratejilerinin eksiksiz bir özeti. Bu fikirlerin her biri mağazanızı canlandırabilir ve bu listeden birden fazla tekniği uygularsanız muhteşem sonuçlar görmelisiniz.
Keşfettiğimiz gibi, en etkili eBay pazarlama taktiklerinin çoğu sitenin kendisine dayanmaktadır. Ancak, eBay'in kendi araçlarını bazı üçüncü taraf platformlarla desteklemek kesinlikle mümkündür .
Yakın zamanda en sevdiğimiz eBay pazarlama araçlarından bazılarını paylaştığımız bir gönderi paylaştık , ancak dikkate almanız gereken uygulamaların kısa bir listesi şöyle:
1. Pixelcut — Daha iyi ürün fotoğrafları
2. Jazva — Pazarlama araç kutusu
3. Terapeak — Fiyatlandırma araştırması
4. ShelfTrend — Rakip Araştırması
5. Geribildirim Hatırlatıcısı — Otomatik derecelendirme hatırlatıcıları
Bu araçların her biri ve daha fazlası hakkında detaylı inceleme görmek için makaleyi ziyaret ettiğinizden emin olun !
Pixelcut : Saniyeler İçinde Daha İyi eBay Ürün Fotoğrafları Yakalayın
Eğer eBay pazarlama araç kutunuza yalnızca bir uygulama ekleyecekseniz , bu Pixelcut olsun .
iOS ve Android'de mevcut olan akıllı telefon uygulamamız, iki dakikadan kısa bir sürede harika ürün fotoğrafları çekmenize, düzenlemenize ve paylaşmanıza yardımcı olur .
En iyi özelliği ise , nerede çekim yaparsanız yapın profesyonel stüdyo görünümü yaratmanızı sağlayan arka plan temizleyicisidir !
Uygulamayı bugün ücretsiz indirin, deneyin ve neden 10 milyon küçük işletmenin Pixelcut'ı kullandığını öğrenin .
Pixelcut ile yaratmaya hazır mısınız?
İşlerini büyütmek için Pixelcut kullanan 10 milyondan fazla küçük işletme, yaratıcı ve girişimciye katılın.
