9 เทมเพลตคำอธิบายสินค้าเพื่อใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ในฐานะผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์จะบอกคุณได้ การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องยาก ในย่อหน้าเดียว คุณต้องสื่อถึงทุกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้และทำให้ผู้เข้าชมเชื่อมั่นในการตัดสินใจซื้อ
เพื่อให้งานนี้ง่ายขึ้น เจ้าของร้านค้าหลายคนใช้เทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์
หากคุณกำลังมองหาเทมเพลตที่ดีเพื่อคัดลอก คุณมาถูกที่แล้ว ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วนพร้อมเคล็ดลับที่มีประโยชน์สำหรับการปรับแต่งเทมเพลตที่คุณชื่นชอบ
วัตถุประสงค์ของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คืออะไร?
แม้จะมีชื่อ วัตถุประสงค์หลักของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์
ในทางกลับกัน คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีควรช่วยให้ผู้ซื้อจินตนาการว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในชีวิตประจำวันของพวกเขาได้ และเข้าใจถึงประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์นั้นสามารถมอบให้
ผู้ซื้ออาจได้รับข้อมูลบางส่วนนี้จากรูปถ่ายผลิตภัณฑ์และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่คุณให้ไว้
แต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้เพื่อเติมเต็มช่องว่าง ต อบคำถาม และให้ข้อมูล หากทำถูกต้อง จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
และผลที่ตามมา ควรนำไปสู่การเพิ่มอัตราการแปลง และอาจจะเพิ่มมูลค่าการขายเฉลี่ยด้วยเช่นกัน
อะไรที่ทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยม?
คนไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์เพราะคุณสมบัติของมัน พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เพราะมันแก้ปัญหาหรือมีศักยภาพที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น
สมมติว่าคุณกำลังมองหาจักรยาน คุณอาจจะไม่สนใจจำนวนเกียร์ที่แน่นอน หรือวัสดุที่ใช้ทำผ้าเบรก ในฐานะผู้ซื้อ คุณสนใจว่าจักรยานนี้ช่วยให้การปั่นขึ้นเขาง่ายขึ้นหรือไม่ และสามารถหยุดได้อย่างรวดเร็วในฝนหรือไม่
นี่คือเหตุผลที่นักเขียนมืออาชีพมักจะยึดถือคำขวัญที่ว่า "เขียนเกี่ยวกับประโ ยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ"
ข้อยกเว้นเดียวของกฎนี้คือเมื่อคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ เช่น สินค้าแฟชั่นหรือชิ้นงานศิลปะ ในกรณีนี้ จะดีกว่าถ้าเน้นว่าผลิตภัณฑ์สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไร
แน่นอนว่าไม่ใช่ผู้ซื้อทุกคนที่จะเชื่อในสิ่งที่คุณพูด เพื่อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์จริง ๆ การใส่หลักฐานจากสังคมลงในคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นความคิดที่ดี
นี่อาจหมายถึงการอ้างอิงจากรีวิวที่เป็นบวก พูดถึงรางวัลใด ๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับ หรือพูดถึงการจัดอันดับจากลูกค้า การเพิ่มเนื้อหาประเภทนี้ลงในคำอธิบายสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้มากถึง 380% และเพิ่มยอดใช้จ่ายของลูกค้าอย่างมาก
นอกจากเนื้อหาของคำอธิบายผลิตภัณฑ์แล้ว ยังมีสไตล์ที่ต้องพิจารณา
นี่เริ่มต้นจากโทนการเขียน นักเขียนอีคอมเมิร์ซที่ดีพยายามเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เหมือนกำลังนำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรง
พวกเขายังทำให้เนื้อหากระชับ จะดีกว่าหากมีคำอธิบายสั้น ๆ ที่ลูกค้าทุกคนจะอ่าน แทนที่จะเป็นเรียงความที่ครอบคลุมหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
เพื่อปรับปรุงการใช้งานของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้ข้อความตัวหนาและ...
- หัวข้อย่อย
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักจะสแกนอ่านมากกว่าการอ่านอย่างตั้งใจ โดยการใช้เครื่องมือการจัดรูปแบบที่กล่าวมาข้างต้น คุณทำให้ผู้ซื้อหยิบจับรายล ะเอียดสำคัญได้ง่ายขึ้นในเวลาชั่วครู่เดียว
เทมเพลตและตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ 9 รูปแบบ
เว้นแต่ว่าคุณจะเป็นนักเขียนมืออาชีพ การนำทุกสิ่งที่เรากล่าวถึงข้างต้นไปปฏิบัติอาจเป็นความท้าทาย นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์หลายรายใช้เทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์และเพียงแค่ปรับแต่งสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภท เทมเพลตต่อไปนี้คุ้มค่าที่จะให้ความสนใจ!
1) เทมเพลตเริ่มต้นพื้นฐาน
เทมเพลตง่าย ๆ นี้จาก ThemeIsle ทำงานได้ดีเป็นจุดเริ่มต้นในหมวดหมู่ต่าง ๆ ของอีคอมเมิร์ซ มีพื้นที่ให้พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ พื้นที่สำหรับรายละเอียด และการเรียกร้องให้ดำเนินการที่สำคัญทั้งหมด:
ชื่อผลิตภัณฑ์ [ใส่คำหลักผลิตภัณฑ์หลัก]
คำอธิบายผลิตภัณฑ์สั้น ๆ [1–3 ประโยค อธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ซื้อและใช้ภาษาที่ทรงพลัง]
คุณสมบัติหลัก:
- คุณสมบัติ #1 [อธิบายคุณสมบัติและข้อดีของมันสำหรับลูกค้าใน 1–2 ประโยค ใส่คำหลักหลักหรือรองหากเกี่ยวข้องและเป็นธรรมชาติ]
- คุณสมบัติ #2
- คุณสมบัติ #3
(เพิ่มคุณสมบัติให้มากที่สุดตามต้องการ)
ลักษณะผลิตภัณฑ์ ความหลากหลาย และข้อมูลจำเพาะ [ส่วนนี้จะแตกต่างกันไปอย่างมากขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ใส่ข้อมูลโดยละเอียดให้มากที่สุด และใช้รายการและแผนภูมิเพื่อให้ง่ายต่อการสแกน]
การเรียกร้องให้ดำเนินการ [เช่น ปุ่มซื้อเลยหรือเพิ่ม ในรถเข็น ควรชัดเจนและโดดเด่น]
เทมเพลตนี้ต้องการให้คุณใส่รายละเอียด แต่ถูกออกแบบมาให้ยืดหยุ่นมาก
2) เทมเพลตอาหารและเครื่องดื่ม
คุณไม่สามารถอธิบายได้เสมอไปว่าสิ่งใดมีรสชาติอย่างไร แต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์อาหารหรือเครื่องดื่มที่ดียังคงทำให้ผู้ซื้อต้องการลิ้มลองรสชาติใหม่ ๆ ได้
หน้าเพจผลิตภัณฑ์นี้จาก Silk เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับการคัดลอก สรุปประสบการณ์รสชาติในสองสามประโยคสั้น ๆ ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจขนาดใหญ่ แล้วแสดงคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ — ในกรณีนี้คือประโยชน์ด้านสุขภาพและโภชนาการ
สังเกตว่าจำนวนคำจริง ๆ ค่อนข้างน้อย แต่ Silk ยังสามารถดึงดู ดความสนใจและสื่อถึงรายละเอียดสำคัญของผลิตภัณฑ์ได้เหนือกว่าการเลื่อนหน้า
ส่วนล่างของหน้าเพจ ผู้ซื้อสามารถเห็นข้อมูลโภชนาการเต็มรูปแบบพร้อมกับรีวิวและการจัดอันดับจากผู้ใช้
3) เทมเพลตนักกีฬา
ทุกคนที่ซื้อลูกรองเท้าผ้าใบคาดหวังความสะดวกสบายและความทนทาน อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะไม่ทำการซื้อจากคุณสมบัติเหล่านี้ การออกแบบและแบรนด์มีความสำคัญมากกว่า
ทีมงานที่ Adidas รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี และสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาตามนั้น
คำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับ Ultraboost 1.0 มีเพียงหนึ่งหัวข้อและสองย่อหน้า แต่ยังคงกระชับพอให้ผู้ซื้ออ่านได้อย่าง
หัวข้อหลักนั้นดึงดูดความสนใจของคุณ โดยพูดกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง: แฟน ๆ ของทีมฟุตบอลที่ต้องการรองเท้าวิ่ง นอกจากนี้ยังอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำจากวัสดุรีไซเคิล ซึ่งเป็นประโยชน์อีกอย่างหนึ่ง
ข้อความหลักของคำอธิบายพูดถึงประสิทธิภาพการกีฬา และนักกีฬาที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งที่เป็นผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ คุณสามารถบอกได้ว่าทุกส่วนของคำอธิบายนี้มุ่งเน้นไปที่แฟนกีฬา
แม้ว่าคุณจะเลื่อนลงไปที่รายการคุณสมบัติและข้อกำหนดหลัก แต่คำกระตุ้นการตัดสินใจหลักก็ยังคงปรากฏอยู่ด้านขวาของหน้าจอ
4) เทมเพลตความเจ็บปวดและความสุข
มีอุปกรณ์ที่ใช้บ่อยในการเขียนข้อความที่เราเรียกว่าความเจ็บปวดและความสุข แนวคิดที่นี่คือคุณเข้าใจถึงจุด เจ็บปวดของผู้ซื้อ และจากนั้นนำเสนอภาพลักษณ์ที่เป็นบวกมากขึ้นในรูปแบบของวิธีแก้ไข
แน่นอนว่าวิธีแก้ไขนั้นคือผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามขาย
เทมเพลตนี้จาก Made Urban จะแสดงวิธีใช้ความเจ็บปวดและความสุขในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง:
ฉันเริ่มสร้าง (ผลิตภัณฑ์ของคุณ) เมื่อฉันอยู่ในสถานการณ์ที่ (บรรยายตัวคุณในฐานะลูกค้าในอุดมคติก่อนที่คุณจะสร้างโซลูชัน) และ (ความเจ็บปวด) ฉันรู้สึก (ความรู้สึกเฉพาะ เช่น เหนื่อย/หงุดหงิด/เบื่อหน่าย) กับ (ตัวเลือกที่มีอยู่ในปัจจุบัน) ฉันต้องการ (ความสุข/สถานการณ์ในฝัน)
ฉันได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่มี (คุณสมบัติ) เพื่อให้ได้ (ประโยชน์)
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่ที่พยายามหาวิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดี เทมเพลตนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ
5) เทมเพลตที่สแกนได้
ด้วยผลิตภัณฑ์บางชนิด ผู้ซื้อไม่ได้สนใจรายละเอียดจริงๆ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือบางสิ่งที่แก้ปัญหาของพวกเขาหรือให้ประสบการณ์ที่ดี
ในกรณีเช่นนี้ การลดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณลงเหลือเพียงคำและวลีที่สำคัญอาจมีประสิทธิภาพมาก
Naked Wines เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีเป้าหมายเพื่อทำให้ไวน์ชั้นเยี่ยมเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับคนที่ชอบดื่มไวน์ นักเขียนของเว็บไซต์อาจจะเขียนยืดยาวเกี่ยวกับที่มาและโน้ตการชิม—แต่สิ่งนั้นคงไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหลัก
พวกเขาสร้างข้อความที่แปลกใหม่และดึงดูดความสนใจในรูปแบบจุดประเด็น
สำหรับผู้ที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับไวน์แต่ละขวดจะแสดงในไอคอนขนาดเล็กที่ด้านล่างของหน้า นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ผลิตไวน์ รวมถึงวิดีโอแนะนำตัว และบทวิจารณ์จากลูกค้าที่สำคัญ
6) เทมเพลตช่วงเวลาที่ดีร่วมกับเพื่อน
ข้อดีของการซื้อบาร์บีคิวใหม่คืออะไร? แน่นอน คุณอาจจะปรับปรุงคุณภาพการทำอาหารนอกบ้านของคุณได้ แต่โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเรื่องของการรวมเพื่อน ๆ มาร่วมกันเพื่อทานฮอตด็อกและเบอร์เกอร์ในเย็นวันฤดูร้อนที่อบอุ่น
นักเขียนที่ Weber ต้องการให้คุณจินตนาการถึงภาพนั้นในใจ ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Spirit II E-210 Gas Grill ทุกประโยคจะกล่าวถึงคุณสมบัติทางกายภาพ—แล้วเชื่อมโยงไปสู่ประสบการณ์บาร ์บีคิว
ผู้ที่ชื่นชอบการย่างยังสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้หากเลื่อนลงไปด้านล่าง และมีหลักฐานทางสังคมเล็กน้อยแทรกอยู่ด้านบนของหน้า—ในกรณีนี้คือการจัดอันดับจากลูกค้า
7) เทมเพลตความรู้สึกอบอุ่นและสบาย
แน่นอนว่าการย่างกับเพื่อนไม่ใช่โอกาสเดียวหรือความรู้สึกเดียวที่เราสามารถกระตุ้นได้ด้วยคำโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ดี
เทมเพลตนี้จาก Made Urban ให้คุณพูดถึงเหตุการณ์หรือความรู้สึกเชิงบวกใดๆ ในบริบทของผลิตภัณฑ์ของคุณ และผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะได้รับประโยชน์จากการซื้ออย่างไร:
(ชื่อผลิตภัณฑ์) เหล่านี้ดู/จับคู่ได้อย่างน่าทึ่งกับ (ไอเท็มอื่นๆ—สร้างภาพที่ละเอียดอ ่อน) เหมาะสำหรับ (โอกาส) ที่ (สถานที่) ใน (เวลา—เช่น ตอนเย็น/ฤดูหนาว/ฤดูร้อน/ฯลฯ) เมื่อคุณต้องการรู้สึกถึง (ความสุข) พวกเขามี (คุณสมบัติ) เพื่อให้ได้ (ประโยชน์)
สังเกตว่าช่องว่างในเทมเพลตนี้ช่วยให้คุณเจาะจงมากกับคำอธิบายของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายในกลุ่มใดก็ได้
8) เทมเพลตวิธีใช้
ด้วยผลิตภัณฑ์บางอย่าง วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายประโยชน์และคุณสมบัติคือการอธิบายวิธีใช้งาน
แม้ว่าเทมเพลตนี้จาก GreenDropShip จะออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์เสริมความงามเป็นหลัก แต่ก็สามารถใช้ได้กับทุกอย่างตั้งแต่ครีมบำรุงผิวไปจนถึงน้ำยาเคลือบเฟอร์นิเจอร์:
- วิธีใช้ — อธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ให้ได้ผลดีที่สุด (เช่น ทาให้ทั่วผิวหรือนวดผ มเป็นเวลา 5 นาที)
- สรุปอย่างรวดเร็ว — แสดงรายการประโยชน์ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ (เช่น บรรเทาอาการปากแห้งทันทีหรือให้ความชุ่มชื้นแก่ผิวแห้งแตก) หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนประโยชน์ที่กล่าวถึงข้างต้น
- ส่วนผสม — คัดลอกจากฉลากของผู้ผลิต
- ปริมาณ — ใช้ส่วนนี้ในการระบุปริมาณหรือปริมาตร (เช่น 20 กรัมหรือ 750 มิลลิลิตร)
- รีวิว — บทวิจารณ์สั้นๆ พร้อมการให้คะแนนจากลูกค้า
9) เทมเพลตเรียบง่าย
บางครั้งคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังที่สุดคือคำอธิบายที่สั้นที่สุด ด้วยผลิตภัณฑ์บางอย่าง คุณต้องการเพียงบรรทัดเดียวที่ดีจริงๆ และคำอธิบายเพียงบรรทัดเดียวเพื่อให้ผู้คนสนใจ
Google มักใช้คำอธิบายประเภทนี้สำหรับผลิตภัณฑ ์เทคโนโลยี เช่น ลำโพงอัจฉริยะ นี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม:
แทนที่จะใช้รูปแบบหน้าผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม Google เลือกที่จะใช้ภาพคุณภาพสูงขนาดใหญ่ตลอดทั้งหน้า พร้อมกับข้อความสั้นๆ ที่อ้างอิงถึงประโยชน์ หน้านี้เต็มไปด้วยคำโฆษณาที่ดึงดูดสายตา
คำอธิบายผลิตภัณฑ์และการออกแบบหน้าประเภทนี้ควรเลียนแบบหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้ง่ายซึ่งไม่ต้องการคำอธิบายมากนัก
เคล็ดลับในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างและเทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณจะอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องไปสู่การขายที่เพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ตาม มีเทคนิคสำคัญบางปร ะการที่ไม่ชัดเจนในตอนแรก ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จใช้:
- สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) — เพื่อเขียนคำอธิบายที่ดึงดูดใจลูกค้าจริงๆ คุณต้องเข้าใจว่ากำลังพูดคุยกับใคร การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ คุณควรมีภาพที่ชัดเจนของความต้องการของลูกค้า
- ทำให้ทุกอย่างเป็นมิตรกับ SEO — แม้ว่าจุดประสงค์หลักของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คือการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า แต่คุณยังสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณสร้างชื่อและคำอธิบาย อย่าลืมใส่คำหลักที่เกี่ยวข้องให้มาก
- ปรับปรุงรูปถ่ายสินค้า — คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและภาพถ่ายของคุณควรสอดคล้องกัน อย่าลืมอัปโหลดภาพคุณ ภาพสูงจำนวนมาก โดยเน้นที่ประโยชน์ที่คุณอธิบายไว้
อัปเกรดการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณวันนี้ด้วย Pixelcut
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือคุณต้องการขยายร้านที่มีอยู่แล้ว Pixelcut สามารถช่วยให้คุณเอาชนะใจลูกค้าได้ ด้วยภาพที่ดีกว่า
อปสมาร์ทโฟนของเราที่ได้รับการจัดอันดับสูงบน iOS และ Android ช่วยให้คุณถ่าย แก้ไข และส่งออกภาพระดับมืออาชีพได้ภายในไม่กี่วินาที
ระหว่างทาง คุณสามารถลบและแทนที่พื้นหลังได้อย่างง่ายดาย เพิ่มเอฟเฟ็กต์ ใส่ข้อความและสติกเกอร์ และลบสิ่งรบกวน
ดาวน์โหลด Pixelcut วันนี้เพื่อทดลองใช้ และค้นพบว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กกว่า 10 ล้านแห่งจึงได้ใช้แอปนี้แล้ว!
พร้อมท ี่จะเริ่มสร้างสรรค์กับ Pixelcut หรือยัง?
เข้าร่วมกับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้สร้าง และผู้ประกอบการมากกว่า 10 ล้านรายที่ใช้ Pixelcut เพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา
