9 เทมเพลตคำอธิบายสินค้าเพื่อใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ในฐานะผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์จะบอกคุณได้ การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องยาก ในย่อหน้าเดียว คุณต้องสื่อถึงทุกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้และทำให้ผู้เข้าชมเชื่อมั่นในการตัดสินใจซื้อ
เพื่อให้งานนี้ง่ายขึ้น เจ้าของร้านค้าหลายคนใช้เทมเพลตคำอธิบายผลิตภั ณฑ์
หากคุณกำลังมองหาเทมเพลตที่ดีเพื่อคัดลอก คุณมาถูกที่แล้ว ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วนพร้อมเคล็ดลับที่มีประโยชน์สำหรับการปรับแต่งเทมเพลตที่คุณชื่นชอบ
วัตถุประสงค์ของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คืออะไร?
แม้จะมีชื่อ วัตถุประสงค์หลักของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์
ในทางกลับกัน คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีควรช่วยให้ผู้ซื้อจินตนาการว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในชีวิตประจำวันของพวกเขาได้ และเข้าใจถึงประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์นั้นสามารถมอบให้
ผู้ซื้ออาจได้รับข้อมูลบางส่วนนี้จากรูปถ่ายผลิตภัณฑ์และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่คุณให้ไว้
แต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้เพื่อเติมเต็มช่อง ว่าง ตอบคำถาม และให้ข้อมูล หากทำถูกต้อง จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
และผลที่ตามมา ควรนำไปสู่การเพิ่มอัตราการแปลง และอาจจะเพิ่มมูลค่าการขายเฉลี่ยด้วยเช่นกัน
อะไรที่ทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยม?
คนไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์เพราะคุณสมบัติของมัน พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เพราะมันแก้ปัญหาหรือมีศักยภาพที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น
สมมติว่าคุณกำลังมองหาจักรยาน คุณอาจจะไม่สนใจจำนวนเกียร์ที่แน่นอน หรือวัสดุที่ใช้ทำผ้าเบรก ในฐานะผู้ซื้อ คุณสนใจว่าจักรยานนี้ช่วยให้การปั่นขึ้นเขาง่ายขึ้นหรือไม่ และสามารถหยุดได้อย่างรวดเร็วในฝนหรือไม่
นี่คือเหตุผลที่นักเขียนมืออาชีพมักจะยึดถือคำขวัญที่ว่า "เขียนเกี่ยวกับประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ"
ข้อยกเว้นเดียวของกฎนี้คือเมื่อคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ เช่น สินค้าแฟชั่นหรือชิ้นงานศิลปะ ในกรณีนี้ จะดีกว่าถ้าเน้นว่าผลิตภัณฑ์สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไร
แน่นอนว่าไม่ใช่ผู้ซื้อทุกคนที่จะเชื่อในสิ่งที่คุณพูด เพื่อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์จริง ๆ การใส่หลักฐานจากสังคมลงในคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นความคิดที่ดี
นี่อาจหมายถึงการอ้างอิงจากรีวิวที่เป็นบวก พูดถึงรางวัลใด ๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับ หรือพูดถึงการจัดอันดับจากลูกค้า การเพิ่มเนื้อหาประเภทนี้ลงในคำอธิบายสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้มากถึง 380% และเพิ่มยอดใช้จ่ายของลูกค้าอย่างมาก
นอกจากเนื้อหาของคำอธิบายผลิตภัณฑ์แล้ว ยังมีสไตล์ที่ต้องพิจารณา
นี่เริ่มต้นจากโทนการเขียน นักเขียนอีคอมเมิร์ซที่ดีพยายามเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เหมือนกำลังนำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรง
พวกเขายังทำให้เนื้อหากระชับ จะดีกว่าหากมีคำอธิบายสั้น ๆ ที่ลูกค้าทุกคนจะอ่าน แทนที่จะเป็นเรียงความที่ครอบคลุมหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
เพื่อปรับปรุงการใช้งานของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้ข้อความตัวหนาและ...
- หัวข้อย่อย
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักจะสแกนอ่านมากกว่าการอ่านอย่างตั้งใจ โดยการใช้เครื่องมือการจัดรูปแบบที่กล่าวมาข้างต้น คุณทำให้ผู้ซื้อหยิบจั บรายละเอียดสำคัญได้ง่ายขึ้นในเวลาชั่วครู่เดียว
เทมเพลตและตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ 9 รูปแบบ
เว้นแต่ว่าคุณจะเป็นนักเขียนมืออาชีพ การนำทุกสิ่งที่เรากล่าวถึงข้างต้นไปปฏิบัติอาจเป็นความท้าทาย นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์หลายรายใช้เทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์และเพียงแค่ปรับแต่งสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภท เทมเพลตต่อไปนี้คุ้มค่าที่จะให้ความสนใจ!
1) เทมเพลตเริ่มต้นพื้นฐาน
เทมเพลตง่าย ๆ นี้จาก ThemeIsle ทำงานได้ดีเป็นจุดเริ่มต้นในหมวดหมู่ต่าง ๆ ของอีคอมเมิร์ซ มีพื้นที่ให้พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ พื้นที่สำหรับรายละเอียด และการเรียกร้องให้ดำเนินการที่สำคัญทั้งหมด:
ชื่อผลิตภัณฑ์ [ใส่คำหลักผลิตภัณฑ์หลัก]
คำอธิบายผลิตภัณฑ์สั้น ๆ [1–3 ประโยค อธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ซื้อและใช้ภาษาที่ทรงพลัง]
คุณสมบัติหลัก:
- คุณสมบัติ #1 [อธิบายคุณสมบัติและข้อดีของมันสำหรับลูกค้าใน 1–2 ประโยค ใส่คำหลักหลักหรือรองหากเกี่ยวข้องและเป็นธรรมชาติ]
- คุณสมบัติ #2
- คุณสมบัติ #3
(เพิ่มคุณสมบัติให้มากที่สุดตามต้องการ)
ลักษณะผลิตภัณฑ์ ความหลากหลาย และข้อมูลจำเพาะ [ส่วนนี้จะแตกต่างกันไปอย่างมากขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ใส่ข้อมูลโดยละเอียดให้มากที่สุด และใช้รายการและแผนภูมิเพื่อให้ง่ายต่อการสแกน]
การเรียกร้องให้ดำเนินการ [เช่น ปุ่มซื้อเลยหรือ เพิ่มในรถเข็น ควรชัดเจนและโดดเด่น]
เทมเพลตนี้ต้องการให้คุณใส่รายละเอียด แต่ถูกออกแบบมาให้ยืดหยุ่นมาก
2) เทมเพลตอาหารและเครื่องดื่ม
คุณไม่สามารถอธิบายได้เสมอไปว่าสิ่งใดมีรสชาติอย่างไร แต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์อาหารหรือเครื่องดื่มที่ดียังคงทำให้ผู้ซื้อต้องการลิ้มลองรสชาติใหม่ ๆ ได้
หน้าเพจผลิตภัณฑ์นี้จาก Silk เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับการคัดลอก สรุปประสบการณ์รสชาติในสองสามประโยคสั้น ๆ ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจขนาดใหญ่ แล้วแสดงคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ — ในกรณีนี้คือประโยชน์ด้านสุขภาพและโภชนาการ
สังเกตว่าจำนวนคำจริง ๆ ค่อนข้างน้อย แต่ Silk ยังสามารถ ดึงดูดความสนใจและสื่อถึงรายละเอียดสำคัญของผลิตภัณฑ์ได้เหนือกว่าการเลื่อนหน้า
ส่วนล่างของหน้าเพจ ผู้ซื้อสามารถเห็นข้อมูลโภชนาการเต็มรูปแบบพร้อมกับรีวิวและการจัดอันดับจากผู้ใช้
3) เทมเพลตนักกีฬา
ทุกคนที่ซื้อลูกรองเท้าผ้าใบคาดหวังความสะดวกสบายและความทนทาน อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะไม่ทำการซื้อจากคุณสมบัติเหล่านี้ การออกแบบและแบรนด์มีความสำคัญมากกว่า
ทีมงานที่ Adidas รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี และสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาตามนั้น
คำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับ Ultraboost 1.0 มีเพียงหนึ่งหัวข้อและสองย่อหน้า แต่ยังคงกระชับพอให้ผู้ซื้ออ่านได้อย่าง
หัวข้อหลักนั้นดึงดูดความสนใจของคุณ โดยพูดกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง: แฟน ๆ ของทีมฟุตบอลที่ต้องการรองเท้าวิ่ง นอกจากนี้ยังอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำจากวัสดุรีไซเคิล ซึ่งเป็นประโยชน์อีกอย่างหนึ่ง
ข้อความหลักของคำอธิบายพูดถึงประสิทธิภาพการกีฬา และนักกีฬาที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งที่เป็นผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ คุณสามารถบอกได้ว่าทุกส่วนของคำอธิบายนี้มุ่งเน้นไปที่แฟนกีฬา
แม้ว่าคุณจะเลื่อนลงไปที่รายการคุณสมบัติและข้อกำหนดหลัก แต่คำกระตุ้นการตัดสินใจหลักก็ยังคงปรากฏอยู่ด้านขวาของหน้าจอ
4) เทมเพลตความเจ็บปวดและความสุข
มีอุปกรณ์ที่ใช้บ่อยในการเขียนข้อความที่เราเรียกว่าความเจ็บปวดและความสุข แนวคิดที่นี่คือคุณเข้าใจถ ึงจุดเจ็บปวดของผู้ซื้อ และจากนั้นนำเสนอภาพลักษณ์ที่เป็นบวกมากขึ้นในรูปแบบของวิธีแก้ไข
แน่นอนว่าวิธีแก้ไขนั้นคือผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามขาย
เทมเพลตนี้จาก Made Urban จะแสดงวิธีใช้ความเจ็บปวดและความสุขในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง:
ฉันเริ่มสร้าง (ผลิตภัณฑ์ของคุณ) เมื่อฉันอยู่ในสถานการณ์ที่ (บรรยายตัวคุณในฐานะลูกค้าในอุดมคติก่อนที่คุณจะสร้างโซลูชัน) และ (ความเจ็บปวด) ฉันรู้สึก (ความรู้สึกเฉพาะ เช่น เหนื่อย/หงุดหงิด/เบื่อหน่าย) กับ (ตัวเลือกที่มีอยู่ในปัจจุบัน) ฉันต้องการ (ความสุข/สถานการณ์ในฝัน)
ฉันได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่มี (คุณสมบัติ) เพื่อให้ได้ (ประโยชน์)
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่ที่พยายามหาวิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดี เทมเพลตนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ
5) เทมเพลตที่สแกนได้
ด้วยผลิตภัณฑ์บางชนิด ผู้ซื้อไม่ได้สนใจรายละเอียดจริงๆ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือบางสิ่งที่แก้ปัญหาของพวกเขาหรือให้ประสบการณ์ที่ดี
ในกรณีเช่นนี้ การลดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณลงเหลือเพียงคำและวลีที่สำคัญอาจมีประสิทธิภาพมาก
Naked Wines เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีเป้าหมายเพื่อทำให้ไวน์ชั้นเยี่ยมเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับคนที่ชอบดื่มไวน์ นักเขียนของเว็บไซต์อาจจะเขียนยืดยาวเกี่ยวกับที่มาและโน้ตการชิม—แต่สิ่งนั้นคงไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหลัก
พวกเขาสร้างข้อความที่แปลกใหม่และดึงดูดความสนใจในรูปแบบจุดประเด็น
สำหรับผู้ที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับไวน์แต่ละขวดจะแสดงในไอคอนขนาดเล็กที่ด้านล่างของหน้า นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ผลิตไวน์ รวมถึงวิดีโอแนะนำตัว และบทวิจารณ์จากลูกค้าที่สำคัญ
6) เทมเพลตช่วงเวลาที่ดีร่วมกับเพื่อน
ข้อดีของการซื้อบาร์บีคิวใหม่คืออะไร? แน่นอน คุณอาจจะปรับปรุงคุณภาพการทำอาหารนอกบ้านของคุณได้ แต่โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเรื่องของการรวมเพื่อน ๆ มาร่วมกันเพื่อทานฮอตด็อกและเบอร์เกอร์ในเย็นวันฤดูร้อนที่อบอุ่น
นักเขียนที่ Weber ต้องการให้คุณจินตนาการถึงภาพนั้นในใจ ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Spirit II E-210 Gas Grill ทุกประโยคจะกล่าวถึงคุณสมบัติทางกายภาพ—แล้วเชื่อมโยงไปสู่ประสบการ ณ์บาร์บีคิว
ผู้ที่ชื่นชอบการย่างยังสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้หากเลื่อนลงไปด้านล่าง และมีหลักฐานทางสังคมเล็กน้อยแทรกอยู่ด้านบนของหน้า—ในกรณีนี้คือการจัดอันดับจากลูกค้า
7) เทมเพลตความรู้สึกอบอุ่นและสบาย
แน่นอนว่าการย่างกับเพื่อนไม่ใช่โอกาสเดียวหรือความรู้สึกเดียวที่เราสามารถกระตุ้นได้ด้วยคำโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ดี
เทมเพลตนี้จาก Made Urban ให้คุณพูดถึงเหตุการณ์หรือความรู้สึกเชิงบวกใดๆ ในบริบทของผลิตภัณฑ์ของคุณ และผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะได้รับประโยชน์จากการซื้ออย่างไร:
(ชื่อผลิตภัณฑ์) เหล่านี้ดู/จับคู่ได้อย่างน่าทึ่งกับ (ไอเท็มอื่นๆ—สร้างภาพที่ละเ อียดอ่อน) เหมาะสำหรับ (โอกาส) ที่ (สถานที่) ใน (เวลา—เช่น ตอนเย็น/ฤดูหนาว/ฤดูร้อน/ฯลฯ) เมื่อคุณต้องการรู้สึกถึง (ความสุข) พวกเขามี (คุณสมบัติ) เพื่อให้ได้ (ประโยชน์)
สังเกตว่าช่องว่างในเทมเพลตนี้ช่วยให้คุณเจาะจงมากกับคำอธิบายของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายในกลุ่มใดก็ได้
8) เทมเพลตวิธีใช้
ด้วยผลิตภัณฑ์บางอย่าง วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายประโยชน์และคุณสมบัติคือการอธิบายวิธีใช้งาน
แม้ว่าเทมเพลตนี้จาก GreenDropShip จะออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์เสริมความงามเป็นหลัก แต่ก็สามารถใช้ได้กับทุกอย่างตั้งแต่ครีมบำรุงผิวไปจนถึงน้ำยาเคลือบเฟอร์นิเจอร์:
- วิธีใช้ — อธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ให้ได้ผลดีที่สุด (เช่น ทาให้ทั่วผิวหรื อนวดผมเป็นเวลา 5 นาที)
- สรุปอย่างรวดเร็ว — แสดงรายการประโยชน์ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ (เช่น บรรเทาอาการปากแห้งทันทีหรือให้ความชุ่มชื้นแก่ผิวแห้งแตก) หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนประโยชน์ที่กล่าวถึงข้างต้น
- ส่วนผสม — คัดลอกจากฉลากของผู้ผลิต
- ปริมาณ — ใช้ส่วนนี้ในการระบุปริมาณหรือปริมาตร (เช่น 20 กรัมหรือ 750 มิลลิลิตร)
- รีวิว — บทวิจารณ์สั้นๆ พร้อมการให้คะแนนจากลูกค้า
9) เทมเพลตเรียบง่าย
บางครั้งคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังที่สุดคือคำอธิบายที่สั้นที่สุด ด้วยผลิตภัณฑ์บางอย่าง คุณต้องการเพียงบรรทัดเดียวที่ดีจริงๆ และคำอธิบายเพียงบรรทัดเดียวเพื่อให้ผู้คนสนใจ
Google มักใช้คำอธิบายประเภทนี้สำหรับผลิ ตภัณฑ์เทคโนโลยี เช่น ลำโพงอัจฉริยะ นี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม:
แทนที่จะใช้รูปแบบหน้าผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม Google เลือกที่จะใช้ภาพคุณภาพสูงขนาดใหญ่ตลอดทั้งหน้า พร้อมกับข้อความสั้นๆ ที่อ้างอิงถึงประโยชน์ หน้านี้เต็มไปด้วยคำโฆษณาที่ดึงดูดสายตา
คำอธิบายผลิตภัณฑ์และการออกแบบหน้าประเภทนี้ควรเลียนแบบหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้ง่ายซึ่งไม่ต้องการคำอธิบายมากนัก
เคล็ดลับในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างและเทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณจะอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องไปสู่การขายที่เพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ตาม มีเทคนิคสำคัญ บางประการที่ไม่ชัดเจนในตอนแรก ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จใช้:
- สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) — เพื่อเขียนคำอธิบายที่ดึงดูดใจลูกค้าจริงๆ คุณต้องเข้าใจว่ากำลังพูดคุยกับใคร การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ คุณควรมีภาพที่ชัดเจนของความต้องการของลูกค้า
- ทำให้ทุกอย่างเป็นมิตรกับ SEO — แม้ว่าจุดประสงค์หลักของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คือการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า แต่คุณยังสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณสร้างชื่อและคำอธิบาย อย่าลืมใส่คำหลักที่เกี่ยวข้องให้มาก
- ปรับปรุงรูปถ่ายสินค้า — คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและภาพถ่ายของคุณควรสอดคล้องกัน อย่าลืมอัปโหลดภ าพคุณภาพสูงจำนวนมาก โดยเน้นที่ประโยชน์ที่คุณอธิบายไว้
อัปเกรดการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณวันนี้ด้วย Pixelcut
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือคุณต้องการขยายร้านที่มีอยู่แล้ว Pixelcut สามารถช่วยให้คุณเอาชนะใจลูกค้าได้ ด้วยภาพที่ดีกว่า
อปสมาร์ทโฟนของเราที่ได้รับการจัดอันดับสูงบน iOS และ Android ช่วยให้คุณถ่าย แก้ไข และส่งออกภาพระดับมืออาชีพได้ภายในไม่กี่วินาที
ระหว่างทาง คุณสามารถลบและแทนที่พื้นหลังได้อย่างง่ายดาย เพิ่มเอฟเฟ็กต์ ใส่ข้อความและสติกเกอร์ และลบสิ่งรบกวน
ดาวน์โหลด Pixelcut วันนี้เพื่อทดลองใช้ และค้นพบว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กกว่า 10 ล้านแห่งจึงได้ใช้แอปนี้แล้ว!
พ ร้อมที่จะเริ่มสร้างสรรค์ด้วย Pixelcut แล้วหรือยัง?
เข้าร่วมธุรกิจขนาดเล็ก ผู้สร้าง และผู้ประกอบการมากกว่า 10 ล้านรายที่ใช้ Pixelcut เพื่อขยายธุรกิจของตน
