ขายบน Etsy vs. Shopify: อะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?
เศรษฐกิจชั่วคราวเปิดโอกาสมากมายให้กับผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายอุตสาหกรรม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ ติวเตอร์ หรือที่ปรึกษาเพื่อสร้างรายได้ออนไลน์ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือใครก็ตามที่กำลังมองหาอาชีพเสริม คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Etsy, Shopify หรือ thredUP เพื่อขายของออนไลน์ได้
ชาวอเมริกันมากกว่า 256 ล้านคนซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตในปี 2020 และคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 291.2 ล้านคนภายในปี 2025 ตามรายงานของ Wunderman Thompson ในปี 2020 ผู้บริโภคประมาณ 20% ซื้อของจากเว็บไซต์ขายปลีก ในขณะที่ 19% ใช้ตลาดออนไลน์ ในฐานะ
ผู้ประกอบการ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านี้และเริ่มต้นธุรกิจที่ทำกำไรหรือขยายการเข้าถึงของคุณ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้น โปรดแน่ใจว่าคุณเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการขายของบน Etsy กับ Shopify
แต่ละแพลตฟอร์มมีคุณลักษณะที่แตกต่างกัน และการเลือกใช้แพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับความชอบและความรู้ทางเทคนิคของคุณ นอกจากนี้ คุณยังต้องพิจารณากลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์การตลาด และงบประมาณโดยรวม รวมถึงปัจจัยอื่นๆ ด้วย
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด? นี่คือส ิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับ Etsy เมื่อเทียบกับ Shopify และวิธีเลือกแพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Etsy ทำงานอย่างไร?
Etsy ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 เป็นตลาดออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้ขายและผู้ซื้อจากทั่วทุกมุมโลก
สิ่งที่ทำให้ Etsy แตกต่างจาก Amazon และแพลตฟอร์มช้อปปิ้งอื่นๆ คือการเน้นที่สินค้าแฮนด์เมด วินเทจ หรืองานฝีมือ ซึ่งรวบรวมศิลปินผู้มีความสามารถที่มีทักษะเฉพาะตัว ลูกค้าสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์นับล้านรายการ รวมถึง:
- เครื่องประดับแฮนด์เมด
- กระเป๋าวินเทจ
- เครื่องประดับแฟชั่น
- รองเท้าแฮนด์เมด
- เสื้อผ้า
- งานศิลปะสั่ง
- ทำ ของสะสม
- อุปกรณ์งานปาร์ตี้
- ของตกแต่งบ้านที่ไม่ เหมือนใคร
- เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
- อุปกรณ์งาน ฝีมือ
- ของเล่น
- หนังสือและนิตยสาร
- เครื่องใช้ไฟฟ้าวินเท
จ ตลาด Etsy ดึงดูดผู้ขายอิสระมากกว่าแบรนด์ดังและบริษัทใหญ่ ซึ่งแตกต่างจาก Amazon ตรงที่ไม่มีคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้า แต่ลูกค้าจะซื้อโดยตรงจากผู้ขาย Etsy
ผู้ขายส่วนใหญ่ใช้ภาพถ่ายศิลปะหรือบรรณาธิการเพื่อทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของตนบน Etsy เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว Amazon, eBay และแพลตฟอร์มอื่นๆ นำเสนอภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่เป็นมืออาชีพ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ Pixecut เพื่อสร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นสำหรับร้านค้า Etsy ของคุณได้โดยไม่ต้องจ้างมืออาชีพ แต่จะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง ภาพรวมของ Shopify
Shopify โดยสังเขป
เมื่อต้องขายของบน Etsy กับ Shopify สองตัวเลือกนี้แตกต่างกันอย่าง
แพลตฟอร์มหลังเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ให้เครื่องมือที่ผู้ใช้ต้องการในการตั้งค่าและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่ตลาดออนไลน์ แต่เป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจทุกขนาด
Shopify ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ช่วยให้ผู้ค้าสามารถสร้างและเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้ Heinz, Lindt, Oatly, Deliveroo, Redbull, Gymshark, Allbirds, Nescafé และแบรนด์ดังอื่นๆ ต่างก็ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อขายของออนไลน์ เช่นเดียวกับคนดังระดับเอลิสต์อย่าง Adele, Victoria Beckham และ Paul McCartney
ในปัจจุบัน Shopify เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก WordPress โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 6.5% คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือ Wix, Squarespace, Joomla และ Drupal
สิ่งที่ทำให้แพลต ฟอร์มนี้โดดเด่นคืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ใครๆ ก็สามารถตั้งค่าร้านค้า Shopify ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
ผู้ขาย Shopify สามารถเข้าถึงเครื่องมือและแอปอีคอมเมิร์ซอันทรงพลังสำหรับการออกแบบเว็บ การตลาด การวิเคราะห์ และการจัดการร้านค้า นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเลือกเทมเพลตระดับมืออาชีพมากกว่า 70 แบบในสไตล์ต่างๆ ที่คุณนึกถึงได้ เทมเพลตบางแบบโดดเด่นและมีสีสัน ในขณะที่เทมเพลตอื่นๆ มีการออกแบบที่เรียบง่าย
การขายบน Etsy เทียบกับ Shopify: คุณสมบัติหลักที่พ่อค้าทุกคนควรรู้
ทั้ง Shopify และ Etsy ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายออนไลน์ ความแตกต่างระหว่างทั้งสองอยู่ที่ว่าคุณสามารถขายอะไรและขายอย่างไร
รู้สึกสับสนใช่ไหม? มาดู Etsy กับ Shopify ก ันให้ละเอียดขึ้นเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Etsy
ไม้จิ้มฟันปรุงรส? ผีจิ๋วในขวด? เทียนหัวตุ๊กตาเด็กน่าขนลุก? ตุ๊กตาผีสิง? สิ่งแปลกประหลาด (หรือของเจ๋งๆ!) ใดๆ ที่คุณต้องการขาย คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้หลายล้านคนบน Etsy
ในฐานะตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง Etsy มีสินค้าทุกประเภท โดยเฉพาะสินค้าแฮนด์เมดที่ไม่ซ้ำใครและสินค้าวินเทจ การเริ่มต้นใช้งานนั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ลงทะเบียนบัญชี Etsy
2. กรอกข้อมูลหน้าโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วน
3. ไปที่ Etsy.com/sell แล้วคลิกเปิดร้าน Etsy ของคุณ
4. เลือกชื่อร้าน Etsy ของคุณ จากนั้นเลือกประเทศ สกุลเง ิน และภาษา
5. อัปโหลดรูปถ่ายสินค้าและอธิบายสินค้าที่คุณขาย
6. ป้อนข้อมูลการชำระเงินของคุณ
7. เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน
8. ปรับแต่งหน้าร้านของคุณ
9. โปรโมตรายการสินค้าของคุณและเริ่มขาย
ในภายหลัง คุณสามารถอัปเกรดจากแผนมาตรฐานเป็น Etsy Plus ซึ่งเป็นแผนการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมพร้อมฟีเจอร์พิเศษ ผู้ขาย Etsy Plus จะได้รับโฆษณาฟรีและเครดิตรายการสินค้า รวมถึงสิทธิพิเศษอื่นๆ เช่น ส่วนลดพิเศษสำหรับนามบัตร
แผนมาตรฐานไม่มีชื่อโดเมนแบบกำหนดเอง เมื่อลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ พวกเขาจะเห็นสิ่งต่อไปนี้ในเบราว์เซอร์:
- https://yourstore.etsy.com
หรือ
- https://www.etsy.com/shop/yourstore
ด้วย Etsy Plus คุณสามารถตั้งชื่อโดเมนแบบกำหนดเองได้ผ่าน Hover ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ URL ของร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีลักษณะดังนี้: https://yourstore.com
การมีชื่อโดเมนของคุณเองอาจทำให้การเติบโตของแบรนด์และสร้างความไว้วางใจได้ง่ายขึ้น แต่ก็ไม่ใช่ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จ
เริ่มต้นใช้งาน Shopify
ซึ่งแตกต่างจาก Etsy, Shopify ไม่มีตลาดออนไลน์ที่คุณสามารถลงรายการและขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่ Shopify เสนอเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่ต้น รับเงิน และเข้าถึงลูกค้า
ลองนึกถึง Shopify ว่าเป็นโซลูชันธุรกิจแบบครบวงจร ด้วย Shopify คุณสามารถตั้งค่าและ กำหนดค่าเว็บไซต์ เริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปปิ้ง จัดการการขายออฟไลน์และออนไลน์ และติดตามการเดินทางของลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูล รายงาน และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ได้อีกด้วย
มีสองวิธีในการเริ่มต้นใช้งาน Shopify:
- ใช้ตลาดออนไลน์เพื่อซื้อร้านค้า Shopify ที่มีอยู่
- สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่ต้น
วิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มธุรกิจของคุณคือการซื้อร้านค้าที่มีอยู่ผ่าน Shopify Exchange ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 10,000 เว็บไซต์ในทุกหมวดหมู่ที่คุณนึกถึง
แต่ละรายการมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ยอดขายต่อเดือน ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ สินทรัพย์ด้านการสร้างแบรนด์ ซัพพลายเออร์ และอื่นๆ ผู้ใช้บางรายยังขายสินค้าคงคลังของตนและสามารถติดต่อซัพพลายเออร์และผู้ขายรายอื่นเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ทันที อีก
ทางเลือกหนึ่งคือใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออีคอมเมิร์ซของ Shopify และสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณจากกลุ่ม กระบวนการนี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคบางอย่าง แต่ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังต่อไปนี้:
1. สร้างบัญชีฟรีหรือ Shopify ID
2. ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน
3. คลิกสร้างร้านค้า
4. เลือกชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ
5. ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ที่อยู่ธุรกิจของคุณและรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน
6. ตั้งค่าชื่อโดเมน เกตเวย์การชำระเงิน และตัวเลือกการจัดส่ง
7. เลือกเทมเพลตเว็บไซต์และปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
8. สร้างและจัดระเบียบรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
9. เริ่มขายบน Shopify
ผู้ใช้ใหม่มีสิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน หลังจากนั้นจะต้องเลือกแผนการสมัครสมาชิก Shopify มีตัวเลือกสมาชิกภาพสามแบบ รวมถึงธีมพรีเมียม ส่วนเสริม และเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถตั้งชื่อโดเมนของคุณผ่าน Shopify หรือใช้ชื่อที่มีอยู่แล้วก็ได้ แผนทั้งหมดรวมเว็บโฮสติ้ง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม
คุณขายอะไรได้บ้างบน Etsy เมื่อเทียบกับ Shopify
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่าง Etsy และ Shopify อยู่ที่สิ่งที่คุณสามารถขายได้
Etsy เป็นตลาดเฉพาะทางที่เน้นสินค้าแฮนด์เมดและวินเทจเป็นหลัก ตามที่คุณคาดไว้ Etsy มีกฎเกณฑ์บางอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ขายได้ในแต่ละหมวดหมู่นี้
ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถขายสินค้าแฮนด์เมดที่ผลิตหรือออกแบบโดยคนอื่นได้ และคุณไม่สามารถขายสินค้าแฮนด์เมดต่อได้ ผู้ขายต้องสร้างผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเองจึงจะขายได้บน Etsy นอกจากนี้
แพลตฟอร์มยังห้ามขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยา วัสดุอันตราย และผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่นสินค้าที่
- สร้างความเกลียดชัง
- งานฝีมือของชนพื้นเ
- มืองอเมริกัน สื่อ
- ลามก สัตว์มีชีวิต
- สินค้าที่สร้างความเกลียดชัง
- อุปกรณ์ทางการแพทย์
คุณสามารถขายชุดทำเบียร์หรือช็อกโกแลตผสมแอลกอฮอล์ได้ แต่ห้ามขายเบียร์หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อื่นๆ ในทำนอง เดียวกัน คุณสามารถขายมีดทำครัว ปืนของเล่น หรือที่เปิดจดหมายได้ แต่ห้ามขายอาวุธจริง
ในทางกลับกัน Shopify อนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่เป็นไปตามกฎหมาย สำหรับข้อจำกัด คุณไม่สามารถขายอาวุธปืนบางประเภท ชิ้นส่วนอาวุธปืน และสินค้าหรือบริการบางประเภทที่ส่งเสริมความรุนแรง การกลั่นแกล้ง หรือการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
ด้วย Shopify คุณมีอิสระมากขึ้นในแง่ของสิ่งที่คุณสามารถขายได้ แต่สิ่งนี้ยังเพิ่มชั้นความรับผิดชอบพิเศษอีกด้วย คุณจะต้องค้นคว้ากฎหมายในรัฐของคุณ ตรวจสอบข้อจำกัดในการจัดส่งระหว่างประเทศ และแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสินค้าบางประเภท
Etsy เทียบกับ Shopify: ความสะดวกในการใช้งาน
เมื่อต้องขายบน Etsy เทียบกับ Shopify ทั้งสองแพลตฟอร์มนั้นใช้งานง่ายและมอบประสบการณ์ที่ปราศจากปัญหา
อย่างไรก็ตาม Etsy อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ขายรายใหม่ โดยเฉพาะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำกัด ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่าเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา หรือการเพิ่มคุณสมบัติใหม่
งานเดียวของคุณคือการเลือกชื่อสำหรับร้านค้าของคุณและสร้างรายการผลิตภัณฑ์ แน่นอนว่าคุณสามารถ (และควร) ก้าวไปอีกขั้นและเพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าจะแสดงขึ้นในผลการค้นหา
Shopify เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว จำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานด้านการออกแบบเว็บและ SEO รวมถึงความคุ้นเคยกับระบบจัดการเนื้อหา คุณไม่สามารถสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาแล้วคาดหวังว่าจะขายได้ ในฐานะผู้ขาย Shopify คุณมีหน้าที่ดึงดูดและดึงดูดลูกค้า โปรโมตรายการสินค้า และปรับแต่งหน้าเว็บของคุณให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา
ประมาณ 91.5% ของปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดมาจาก Google หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ค้นหาออนไลน์ คุณจะได้รับปริมาณการเข้าชมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
Etsy มีฐานลูกค้าที่มั่นคงอยู่แล้ว แม้ว่ารายการสินค้าของคุณจะไม่ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสม ผู้ซื้ออาจยังพบสินค้าเหล่านั้นได้เมื่อเรียกดูแพลตฟอร์ม
หากต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ให้สร้างหน้าร้านที่น่าดึงดูดใจและใส่รูปภาพคุณภาพสูงที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ใช้ Pixelcut เพื่อปรับแต่งหรือลบพื้นหลังออกจากรูปภาพ เพิ่มเอ ฟเฟกต์พิเศษ และทำให้รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น
ตัวเลือกการจัดส่ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ขาย Etsy จะจัดส่งสินค้าโดยตรงถึงลูกค้า ดังนั้น หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและได้รับคำสั่งซื้อจากโปแลนด์ คุณต้องเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่คุ้มต้นทุนที่สุดและจัดการการจัดส่ง คุณอาจซื้อฉลากการจัดส่งบน Etsy ได้ ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่
ผู้ขาย Shopify สามารถจัดส่งสินค้าโดยตรงถึงลูกค้าได้เช่นกัน แต่พวกเขาอาจใช้ Shopify Shipping เพื่อปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด
ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Shopify ของคุณกับ USPS, DHL, DPD หรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นๆ เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้นแ ละประหยัดขึ้น เช่นเดียวกับ Etsy ผู้ขายสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งโดยตรงจากบัญชีของตนได้
อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปปิ้งผ่าน Shopify ในกรณีนี้ คุณจะไม่จำเป็นต้องรักษาสินค้าคงคลังและจัดการการจัดส่ง
เมื่อมีคนสั่งซื้อ ซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งจะได้รับการแจ้งเตือนจากร้านค้า Shopify ของคุณ หลังจากนั้น เขาจะเตรียมและจัดส่งคำสั่งซื้อโดยตรงไปยังลูกค้าของคุณ
คุณสามารถทำเช่นเดียวกันบน Etsy ได้ แม้ว่านโยบายของ Etsy จะไม่ได้ระบุถึงดรอปชิปปิ้งโดยเฉพาะ โปรดทราบว่าคุณยังต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง
หากคุณมีแนวคิดการออกแบบเสื้อยืดดีๆ โปรดติดต่อซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งที่สามารถผลิตเสื้อยืดและใช้การออกแบบของคุณได้
เครื่องมืออีคอมเมิร์ซและการตลาด
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือการตลาดและอีคอมเมิร์ซมากมาย แต่ Shopify มีความซับซ้อนมากกว่ามาก
ผู้ขาย Etsy สามารถเพิ่มแท็กและแอตทริบิวต์ลงในรายการสินค้าเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม คุณสมบัติเจ๋งๆ อีกอย่างหนึ่งคือ Etsy Stats ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่วัดเมตริกสำคัญ เช่น รายได้รวมและรายเดือน การแปลง แหล่งที่มาของผู้เข้าชม และจำนวนผู้เข้าชม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Etsy Ads เพื่อเพิ่มการรับรู้บนแพลตฟอร์มได้ อย่าลืมโซเชียลมีเดียด้วย ใช้เวลาโปรโมตรายการสินค้า Etsy ของคุณ ติดต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และเพิ่มผู้ติดตามบน Facebook, Pinterest และ Instagram
คุณสมบัติเหล่านี้ค่อนข้างพื้นฐาน แต่ Etsy ดึงดูดใจผู้ขายอิสระรายย่อยที่เน้นที่งานฝีมือมากกว่าด้านเทคนิค
หากคุณเป็นองค์กรขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ ให้เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร เช่น Shopify เมื่อร้านค้าของคุณเปิดดำเนินการแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดของ Shopify เพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เทมเพลตอีเมลและแบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- เครื่องมือการตลาดทางอีเมล (เช่น อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง)
- เครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้า
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบ
- เรียลไทม์ แอปแชทสดและส่ง
- ข้อความ ข้อความอัตโนมัติ
- ส่วนลดอัตโนมัติ
- การเข้าถึงส่วนเสริมทางการตลาดมากกว่า 1,500 รายการ
- การผสานรวมของบุคคลที่สามกับ Mailchimp, Amazon, eBay, Hubspot และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- เกตเวย์การชำระเงินหลายรายการ เช่น PayPal, Apple Pay และ Google Pay
- ก ารเข้าถึง Shopify POS ซึ่งเป็นแอปจุดขายฟรี บท
- ช่วยสอนแบบทีละขั้นตอนสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ขายใหม่
นอกจากนี้ ผู้ขายสามารถเชื่อมต่อบัญชี Shopify ของตนกับ Facebook และ Instagram เพื่อปรับปรุงการโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูล Shopify ยังทำงานร่วมกับ Google Analytics ซึ่งให้มุมมอง 360 องศาของการเดินทางของลูกค้า
ค่าธรรมเนียมผู้ขาย Etsy
ในส่วนของการกำหนดราคา ทั้ง Etsy และ Shopify ต่างก็เสนอตัวเลือกการกำหนดราคาหลายแบบ
ผู้ขาย Etsy จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้า 0.20 ดอลลาร์ต่อผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ และเพิ่มอีก 0.20 ดอลลาร์สำหรับแต่ละรูปแบบของสินค้าที่ขาย อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมหลังนี้จะถูกนำไปใช้เฉพาะเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรูปแบบเท่านั้น แพลตฟอร์มยังจะเรียกเก็บค่าธรรมเ นียมเพิ่มเติม 0.20 ดอลลาร์สำหรับการลงรายการส่วนตัวอีกด้วย
เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องจ่าย 6.5% ของมูลค่ารวมในสกุลเงินที่คุณกำหนด อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่ง การโฆษณา และการแปลงสกุลเงิน
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้ง ภาษีมูลค่าเพิ่ม มูลค่าภาษีขาย และปัจจัยอื่นๆ
ผู้ขายที่จดทะเบียนแล้วสามารถอัปเกรดเป็น Etsy Plus ซึ่งรวมคุณลักษณะและเครื่องมือเพิ่มเติม ราคาต่อเดือนคือ 10 ดอลลาร์บวกภาษีขาย (สำหรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกา)
ราคาของ Shopify
Shopify มีแผนสมาชิกภาพสามแบบในราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงตัวเลือกเพิ่มเติมสองแบบ ได้แก่ Shopify Plus และ Shopify Lite ผู้ขายที่ชำระเงินล่วงหน้าหนึ่งปีจะได้รับส่วนลด 10% ในขณะที่ผู้ขายที่สมัครแผนสองปีครั้งจะจ่ายน้อยลง 20%
- ภาษาไทยShopify ขั้นพื้นฐานเริ่มต้นที่ 29 เหรียญต่อเดือน แต่คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมธุรกรรมอย่างน้อย 2% ต่อการขาย
- แผน Shopify เริ่มต้นที่ 79 เหรียญต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมคงที่ 1% หรือสูงกว่าต่อธุรกรรม
- Shopify ขั้นสูงอยู่ที่ 299 เหรียญต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมธุรกรรมอย่างน้อย 0.5% ต่อสินค้าที่ขาย
อีกทางเลือกหนึ่งคือ Shopify Plus ซึ่งดึงดูดผู้ค้าที่มีปริมาณมากและองค์กรระดับโลก การสมัครสมาชิกรายเดือนเริ่มต้นที่ 2,000 เหรียญ
ในทางกลับกัน Shopify Lite ได้รับการออกแบบมาสำหรับร้านค้าจริงหรือเว็บไซต์ที่ใช้ CMS อื่น หากคุณเลือกบริการนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์หลักบางอย่างของแพลตฟอร์มได้ เช่น เครื่องมือวิเคราะห์และรายงาน
ตัวอย่างเช่น ผู้ขายสามารถใช้ Shopify Lite เพื่อเพิ่มฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ปุ่มซื้อและบัตรของขวัญ ให้กับเว็บไซต์ที่ทำงานบน WordPress หรือ Wix
โดยรวมแล้ว Shopify มีราคาแพงกว่า Etsy แต่ก็มีเครื่องมือให้เลือกใช้มากกว่าด้วย นอกจากนี้ ผู้ขายยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนแบบคงที่ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนผลิตภัณฑ์ที่แสดงไว้
Shopify เทียบกับ Etsy: ข้อดีและข้อเสีย
ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับ Shopify เทียบกับ Etsy มากขึ้นแล้ว คุณอาจสงสัยว่าตัวไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คำตอบขึ้นอยู่กับขนาดและอุตสาหกรรมของธุรกิจ เป้าหมายการตลาด และความรู้ทางเทคนิค รวมถึงปัจจัยอื่นๆ
Etsy คล้ายกับ Amazon แต่มีความคิดสร้างสรรค์ ประมาณ 87% ของผู้ขายที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ เป็นผู้หญิง และ 80% ของผู้ขายทั้งหมดดำเนินธุรกิจแบบบุคคลเดียว ดังนั้นจึงยุติธรรมที่จะบอกว่า Etsy เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ประกอบการที่เป็นผู้หญิง
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว Shopify นำเสนอเครื่องมืออีคอมเมิร์ซมากมายสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงแบรนด์ระดับโลก ในปัจจุบันมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 3.76 ล้านเว็บไซต์ รวมถึงร้านค้าออนไลน์ 2.62 ล้านร้านในสหรัฐอเมริกา
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์อันทรงพลังที่สามารถพาธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งได้ อย่างไรก็ตาม Shopify ช่วยให้ผู้ค้าปลีกควบคุมการสร้างแบรนด์ การจัดการลูกค้า ประสบการณ์ผู้ใช้ และด้านอื่นๆ ได้มากขึ้น
ไม่แน่ใจว่าจะเลือกอันไหนดี? มาดูข้อดีและข้อเสียของ Shopify เทียบกับ Etsy เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ข้อดีและ
ข้อเสียของ Etsy
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Etsy จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับศิลปิน ผู้ประกอบอาชีพอิสระ และผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กหรือเพียงแค่ทดลองทำดู เมื่อเทียบกับ Shopify แล้ว Etsy ใช้งานง่ายกว่าและต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคน้อยกว่า
หลังจากที่คุณสมัครใช้งานแล้ว คุณสามารถสร้างและปรับแต่งหน้าร้านของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเองได้ด้วย Etsy Pattern เมื่อคุณพร้อมที่จะขยายธุรกิจของคุณ บริการนี้ปรับขนาดไม่ได้เหมือน Shopify แต่ให้ความยืดหยุ่นมากกว่าร้านค้า Etsy ทั่วไป
อย่างไรก็ตาม ร้านค้า Etsy แบบดั้งเดิมนั้นมีข้อจำกัดในแง่ของการออกแบบและตัวเลือกการสร้างแบรนด์ ผู้ขายแทบไม่มีการควบคุมร้านค้าของตนและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม ยิ่งไปกว่านั้น Etsy ยังไม่มีเครื่องมือใดๆ สำหรับการตลาดทางอีเมลและ SEO
ในด้านบวก Etsy มีลูกค้าหลายล้านคนและมีปริมาณการเข้าชมที่สม่ำเสมอ ซึ่งสามารถส่งผลให้ร้านค้าของคุณได้รับการมองเห็นมากขึ้น
พูดง่ายๆ ก็คือ Etsy ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ ลดความจำเป็นในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่ซับซ้อน
ข้อดีและข้อเสียของ Shopify
เช่นเดียวกับ Etsy Shopify ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเองและเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก คุณจะเข้าถึงธีมและเครื่องมือการตลาดหลายช่องทางได้หลายร้อยรายการ รวมถึงการผสานรวมและส่วนเสริมของบุคคลที่สามผ่านทาง Shopify App Store
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการใช้ Shopify คือคุณจะควบคุมร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างเต็มที่
คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะขายอะไรและขายอย่างไร หน้าร้านของคุณจะมีลักษณะอย่างไร และลูกค้าจะชำระเงินได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือให้ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น PayPal และ Stripe เท่านั้น
แพลตฟอร์มยังมีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซอันทรงพลังสำหรับการตลาดทางอีเมล SEO การวิเคราะห์การฉ้อโกง และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ขายสามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ กำหนดสินค้าคงคลังให้กับร้านค้าปลีก แบ่งกลุ่มผู้ชม และออกบัตรของขวัญได้ ทั้งหมดนี้จากแดชบอร์ดส่วนกลาง
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
ด้วย Shopify คุณสามารถแปลงสกุลเงินสำหรับแต่ละตลาดโดยอัตโนมัติ เรียกเก็บภาษีนำเข้าที่จุดชำระเงิน และตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าในประเทศหรือภูมิภาคต่างๆ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับอัตราค่าจัดส่งที่ลดราคาจาก UPS, USPS และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นๆ
Shopify มีฟังก์ชันการทำงานที่เหนือกว่า Etsy แต่ต้องใช้ความพยายามมากกว่า เนื่องจากคุณควบคุมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณจึงต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ SEO การตลาดดิจิทัล และการโฆษณาแบบชำระเงิน นอกจากนั้น คุณอาจต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับแอปที่คุณไม่ต้องการจริงๆ
บริการนี้ดึงดูดทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ขายขั้นสูง อย่างไรก็ตาม อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานหากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องจ้างนักพัฒนา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อช่วยเหลือคุณ ไม่ว่า
จะใช้แพลตฟอร์มใด ก็มีขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จัก สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น การใช้ภาพที่เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าของคุณ สามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด
ดึงดูดลูกค้าและยอดขายให้มากขึ้น
ทั้ง Etsy และ Shopify ต่างพึ่งพาเนื้อหาวิดีโอเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและกระตุ้นยอดขาย ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด สิ่งสำคัญคือต้องใช้รูปภาพที่คมชัดในรายการสินค้าของคุณ
การสำรวจในปี 2018 เผยให้เห็นว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 80% พึ่งพารูปภาพผลิตภัณฑ์เมื่อซื้อของออนไลน์ ที่น่าแปลกใจคือมีเพียง 36% เท่านั้นที่ตัดสินใจซื้อโดยอิงจากวิดีโอผลิตภัณฑ์ ตามรายงาน
ของ eMarketer การศึกษาวิจัยอีกชิ้นที่ eMarketer อ้างถึงพบว่าผู้บริโภคชาวอเมริกัน 60% ต้องการดูรูปภาพสามหรือสี่ภาพก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ อีก 13% ชอบดูรูปภาพอย่างน้อยห้าภาพ
เมื่อพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้ การใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล
Etsy ดึงดูดผู้ที่ทำอาชีพเสริมและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณยังคงต้องการภาพถ่ายคุณภาพสูงเพื่อให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นกว่าร้านค้าอื่นๆ โดยควรใช้เครื่องมือแก้ไขภาพที่ใช้งานง่าย เช่น Pixelcut เพื่อปรับแต่งรูปภาพของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณได้: ใช้
- Pixelcut เพื่อลบพื้นหลังออกจากรูปภาพของคุณทันทีและให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเปล่งประกาย
- เลือกภาพแรกที่คล้ายกันสำหรับสินค้าแต่ละรายการในร้านของคุณเพื่อให้ดูเป็นเนื้อเดียวกันมากขึ้น
- ปรับแต่งรูปภาพของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับบรรยากาศทั่วไปของแพลตฟอร์ม
- ถ่ายภาพเครื่องประดับ สิ่งของทำมือ และวัตถุขนาดเล็กในระยะ
- ใกล้ สร้างสรรค์ด้วยอุปกรณ์ประกอบฉากของคุณ
- ครอบตัดรูปภาพของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อยู่ตรงกลางของรูปภาพ
- ถ่ายภาพจากหลายมุม เช่น จากด้านบนและด้านล่าง
- ใช้ Pixelcut เพื่อปรับขนาดรูปภาพผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐานของ Etsy (รูปภาพรายการควรมีความกว้างอย่างน้อย 2,000 พิกเซล ในขณะที่ไอคอนร้านค้าควรมีความกว้างประมาณ 500 x 500 พิกเซล)
- เน้นรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย Pixelcut
- เพิ่มเอฟเฟกต์พิเศษ เช่น การสะท้อน ฟิลเตอร์สีเดียวหรือหลายสี และแสงน้อย
Shopify มีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ยังให้ความรู้สึกเชิงพาณิชย์มากกว่า ดังนั้น ควรใช้รูปภาพระดับมืออาชีพเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น
ข้อเสียคือการถ่ายภาพระดับมืออาชีพอาจมีราคาแพง ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจไม่มีเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับการถ่ายภาพระดับมืออาชีพ ซึ่งนั่นคือจุดที่ Pixelcut สามารถช่วยได้
ด้วยเครื่องมือแก้ไขรูปภาพของเรา ใครๆ ก็สามารถสร้างรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงได้ภายในไม่กี่วินาที ใช้ Pixelcut เพื่อลบหรือแก้ไขพื้นหลัง เพิ่มแบบอักษรที่กำหนดเอง และทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น