Shopify vs Etsy: Qual é melhor para os vendedores online?

Para aspirantes a vendedores online, criar uma loja nunca foi tão fácil. Existem agora centenas de plataformas de ecommerce que permitem a construção de um site totalmente personalizado, completo com todas as ferramentas de rastreamento de inventário e engajamento de clientes que você pode desejar.

Dois dos nomes de destaque nesse espaço são Shopify e Etsy. Mas qual você deve escolher para hospedar sua loja virtual?

Para ajudá-lo a fazer uma escolha informada, decidimos fazer uma comparação direta entre esses gigantes do ecommerce DIY. Continue lendo para descobrir qual plataforma é mais forte no geral e qual pode ser mais adequada para suas ambições de varejo.

Gigantes do Ecommerce: Apresentando Shopify e Etsy

A menos que você já esteja familiarizado com o negócio de ecommerce ou realmente goste de comprar produtos artesanais, você talvez não conheça muito bem Shopify e Etsy. Vamos esclarecer isso:

O Que é o Shopify?

Fundado em 2006, o Shopify é uma plataforma que permite que donos de negócios criem uma loja online com um orçamento limitado e sem conhecimento técnico.

De acordo com números oficiais, mais de 1,7 milhão de negócios ao redor do mundo possuem uma loja no Shopify. Enquanto isso, estatísticas do W3Tech mostram que 4,4% dos 10 milhões de sites mais acessados da Internet são hospedados no Shopify. Não é à toa que a plataforma registrou um volume bruto de mercadorias de 175,4 bilhões de dólares na última contagem.

O Que é o Etsy?

Construído em apenas dois meses e meio, o Etsy foi lançado em 2005 como uma alternativa mais artesanal a gigantes como Amazon e eBay.

Assim como esses grandes nomes, o site oferece um mercado online onde vendedores podem alcançar potenciais compradores — independentemente de estarem vendendo um único item ou um catálogo inteiro.

Onde o Etsy se diferencia da concorrência é na seleção de produtos. Tudo o que é vendido no site deve ser feito à mão, personalizado, vintage ou materiais para artesanato.

Apesar desse foco de nicho, o Etsy foi anfitrião de 7,5 milhões de lojas em 2021, com uma base de clientes de 96,3 milhões, gastando 13,5 bilhões de dólares na plataforma.

Shopify vs Etsy: A Comparação Direta

Agora que conhecemos os concorrentes, é hora de um confronto direto entre esses dois rivais. Ambos têm muito a oferecer, mas é hora de descobrir qual desses pesos-pesados do ecommerce tem o que é necessário para lançar seu negócio online.

Shopify vs Etsy: Configurando Sua Loja

As diferenças entre Shopify e Etsy começam a ficar claras assim que você começa a configurar sua conta em cada plataforma.

No Shopify, você primeiro precisa se inscrever para um plano de assinatura. (Falaremos sobre preços mais tarde). A plataforma então cria um site de ecommerce independente para você, vinculado a um subdomínio gratuito. Em teoria, você já está pronto para começar.

No entanto, você precisará inserir várias informações para deixar sua loja no Shopify pronta para o mundo real. Por exemplo, a plataforma pede que você insira seus detalhes fiscais, adicione seu endereço e forneça informações de envio para futuros clientes.

Se você se limitar ao básico, provavelmente poderá se configurar em cerca de 15 a 30 minutos. Para aqueles que desejam explorar mais a fundo, esta plataforma oferece uma infinidade de opções para cobrir desde pequenas empresas até grandes corporações — incluindo dropshipping, POS, SEO, análises, marketing por e-mail e mais.

Em contraste, o Etsy é muito mais focado em listagens individuais. Na verdade, quando você cria uma conta, o site já o leva diretamente para listar seu primeiro produto.

Vale a pena notar que você não precisa pagar nada antecipadamente para começar a vender no Etsy. Em parte, isso ocorre porque você está simplesmente se juntando a um marketplace — e não criando seu próprio site voltado para o ecommerce.

Por essa razão, o Etsy é provavelmente um lugar mais fácil para novos vendedores começarem. Vendedores mais experientes também apreciarão o fluxo de trabalho relativamente suave; a única desvantagem é que você perde grande parte do controle e das funcionalidades que estão disponíveis no Shopify.

Shopify vs Etsy: Branding e Design de Web

Junto com uma abundância de configurações de backend, o Shopify permite que você personalize a aparência e o branding de sua loja.

Empreendedores que estão confortáveis com código podem construir sua loja a partir do zero; caso contrário, o Shopify oferece uma variedade de templates gratuitos e premium. Além disso, você pode personalizar seu site com seu próprio nome de domínio.

Muito parecido com o eBay, o marketplace do Etsy permite que os vendedores criem uma espécie de loja onde os compradores podem visualizar todas as suas listagens em um único lugar. Mas este não é um lugar que você pode realmente descrever como seu próprio site.

Para isso, você precisará do Etsy Pattern. Este construtor de sites permite que você crie seu próprio site, no mesmo estilo do Wix e do Weebly.

Aqui, você pode adicionar sua marca, escolher suas fontes, selecionar algumas cores e adicionar seu próprio subdomínio — e então todas as suas listagens do Etsy são importadas automaticamente. Assim como o Shopify, você paga uma taxa mensal para usar o Pattern.

Vendedores bem estabelecidos também podem investir no Etsy Plus. Este plano de assinatura oferece créditos de listagem a preço reduzido, além de domínios com desconto para sua loja Pattern, atualizações automáticas de reposição para seus clientes e personalização estendida da loja.

Shopify vs Etsy: Tipos de Produtos

Como o Shopify é mais uma plataforma de construção de lojas, os vendedores podem oferecer praticamente qualquer coisa que esteja dentro dos termos de serviço. Isso significa que, a menos que você planeje vender algo perigoso ou duvidoso, o Shopify é uma boa opção.

Como marketplace, o Etsy é um pouco mais exigente sobre o que é vendido na plataforma. Os vendedores do Etsy ainda têm bastante liberdade, mas, no fim das contas, você deve vender produtos que se enquadram em uma das seguintes categorias:

Produtos feitos à mão

Produtos personalizáveis

Itens vintage (com mais de 20 anos)

Materiais para artesanato

Em outras palavras, o Etsy provavelmente não é a melhor opção para vendedores de eletrônicos ou alimentos saudáveis. Mas se sua loja se encaixa no clima geral, há uma grande vantagem em vender no Etsy.

Shopify vs Etsy: Alcançando Clientes

Quando você cria uma loja no Shopify, a tarefa de encontrar clientes é inteiramente sua responsabilidade. Embora a plataforma tenha várias ferramentas de marketing integradas, você precisará trabalhar para atrair compradores potenciais.

Neste departamento, Etsy realmente supera Shopify. O marketplace está absolutamente cheio de clientes em potencial, todos interessados em comprar itens nas categorias mencionadas acima.

Contanto que você otimize suas listagens com tags e palavras-chave, você tem uma excelente chance de alcançar um número impressionante de compradores — mesmo que seja sua primeira semana de vendas.

Assim, Etsy pode ser uma opção melhor para vendedores iniciantes ou para proprietários de lojas que estão administrando um negócio paralelo com tempo limitado.

Shopify vs Etsy: Taxas e Pagamentos

O custo de fazer negócios no Shopify pode ser dividido em duas partes: sua assinatura de hospedagem e as taxas de processamento de pagamento.

Quando você se inscreve no Shopify, você tem três níveis principais de assinatura mensal para escolher. À medida que você sobe nos níveis, desbloqueia mais recursos. Ao mesmo tempo, as taxas de transação são reduzidas nos planos Shopify mais caros.

Aqui está uma rápida introdução:

Basic Shopify ($14,44/mês pago anualmente) — Crie uma loja com Shopify POS Lite, gere etiquetas de envio com desconto de até 77%, utilize automação de marketing, acesse recursos básicos de relatórios, ofereça cartões-presente e códigos promocionais; até duas contas de funcionários

Shopify ($39,44/mês pago anualmente) — Tudo o que foi mencionado acima mais um pacote completo de relatórios padrão, automações de ecommerce, até 88% de desconto nas etiquetas de envio com opções adicionais de alta prioridade; cinco contas de funcionários

Advanced Shopify ($148,79/mês pago anualmente) — Tudo o que foi mencionado acima, além de ferramentas de relatórios personalizados, cálculo de impostos de importação e direitos, precificação por mercado; 15 contas de funcionários

Junto com o preço que você paga a cada mês, o Shopify coleta taxas de processamento de pagamento em cada transação online:

Basic Shopify: 2,9% + 30¢ USD

Shopify: 2,6% + 30¢ USD

Advanced Shopify: 2,6% + 30¢ USD

Se você está interessado apenas em vender via redes sociais, o Shopify também oferece um plano básico Starter ($5/mês) que ajuda a gerenciar essas vendas. No outro extremo da escala, o Shopify Plus (a partir de $2.000/mês) oferece recursos de comércio em nível empresarial.

Em contraste com tudo isso, as taxas do Etsy são relativamente simples. Custa $0,20 para listar qualquer item à venda, e você tem até quatro meses para vender seu produto.

Se você quiser manter um produto online, pode configurar a renovação automática, que custa $0,20 sempre que é acionada.

Além disso, o Etsy coleta uma fatia de 6,5% de cada transação, além de uma taxa de processamento de pagamento. Isso geralmente varia entre 3% e 4%, juntamente com uma pequena quantia fixa — o valor exato depende de onde você está no mundo.

O Etsy Pattern custa $15/mês, enquanto o Etsy Plus custa $10/mês.

Então, o que podemos concluir de todas essas informações? Bem, se você está planejando vender muito, o preço do Shopify provavelmente será mais adequado. Se você está apenas montando uma pequena loja artesanal, o Etsy custará menos.

Shopify vs Etsy: Integrações e Automação

Tanto Shopify quanto Etsy estão muito bem equipados em termos de integrações.

O primeiro oferece fácil acesso a complementos por meio da Shopify App Store, enquanto o segundo tem um catálogo de integrações que você pode navegar dentro do seu painel online.

Como proprietário de uma loja Shopify, você tem mais de 6.000 aplicativos proprietários e de terceiros para escolher em 12 categorias diferentes. Você pode até conectar sua loja Etsy à sua conta Shopify. O Etsy também oferece uma ampla gama de integrações, abrangendo contabilidade, marketing, gestão de estoque e muito mais.

O que faz o Shopify se destacar aqui é a seleção de recursos de automação integrados.

Nos planos mais avançados, você pode configurar campanhas de marketing automatizadas com regras condicionais e rastrear cada clique. No lado do comércio, você pode automatizar vendas relâmpago, gestão de inventário e até detecção de fraude.

Shopify vs Etsy: Qual Escolher?

Como descobrimos, Shopify e Etsy oferecem ótimos recursos para vendedores. Um é um serviço baseado em assinatura para configurar uma loja virtual única, enquanto o outro permite que você acesse um marketplace de consumidores com gosto por produtos artesanais.

Para ajudar você a decidir qual opção é melhor para o seu negócio online, aqui está um rápido resumo das principais diferenças:

Configuração — Leva pelo menos 15–30 minutos para começar no Shopify, enquanto o Etsy permite que você comece a listar rapidamente

Branding — Shopify oferece uma vasta gama de personalizações de design; o Etsy Standard tem opções de branding muito limitadas, mas você pode fazer upgrade com o Pattern para desbloquear um construtor de sites completo e domínios personalizados

Tipos de Produto — Você pode vender quase qualquer coisa no Shopify, mas o Etsy tem um forte foco em produtos artesanais e personalizáveis

Encontrar Compradores — Shopify oferece várias ferramentas de marketing, mas você precisa encontrar os compradores por conta própria; em contraste, Etsy é um marketplace vasto cheio de consumidores altamente engajados

Preços — Shopify fica mais barato quanto mais você vende, embora as taxas do gateway de pagamento nunca desapareçam completamente; Etsy retira uma boa parte do preço da listagem, mas você não precisa pagar a taxa de assinatura antecipada para começar a vender

Automação — Shopify é um vencedor claro aqui, mesmo que você possa adicionar integrações à sua loja Etsy

Facilidade de Uso — Ambas as plataformas são bem projetadas, mas o Etsy é um pouco menos complexo e, portanto, mais fácil para novos vendedores dominarem

Resumindo: Shopify é mais poderoso e personalizável, com um custo inicial; Etsy é mais fácil para iniciantes, mas um pouco mais básico e específico.

Se você está tentando escolher entre essas duas plataformas, faça sua pesquisa e considere se inscrever em um teste gratuito do Shopify para experimentar ambas as opções.

E lembre-se: você pode usar Shopify e Etsy juntos. Eles podem até sincronizar!

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