Etsy vs eBay: Qual é a melhor plataforma de vendas online?

Antes de poder vender qualquer coisa online, você precisa primeiro decidir onde quer vendê-la. Ou seja, qual plataforma de vendas online você quer usar?

E não faltam opções na mesa!

Por um lado, isso é incrível. A variedade de plataformas de comércio eletrônico disponíveis dá aos vendedores muitas oportunidades de se conectar com os clientes, mostrar seus produtos e gerar vendas.

Mas, por outro lado, há tantos mercados online que não é prático criar listagens em todos eles. Em vez disso, você precisa pesar cuidadosamente suas opções e selecionar a melhor plataforma para você.

Neste artigo, compararemos dois mercados online populares: Etsy vs. eBay. Analisaremos os prós e contras de cada um, incluindo públicos, planos de comerciantes e taxas de vendedores, para ajudar você a decidir qual plataforma é a certa para você.

Vamos começar com um rápido histórico sobre o Etsy e o eBay.

O que é o Etsy?

Fundada em 2006, a Etsy é um mercado online onde vendedores independentes, artistas e artesãos podem listar produtos artesanais, itens vintage e suprimentos para artesanato.

O que você talvez não saiba sobre a Etsy

A Etsy é conhecida por itens artesanais, mas não é um mercado para revenda de produtos artesanais.

Se o que você quer vender não se encaixa em uma das três categorias da Etsy (artigos artesanais, vintage ou artesanais), então este não é o lugar certo para listar seus itens.

O que diferencia a Etsy de outros mercados online?

Comprar na Etsy parece a versão moderna de navegar em um mercado de antiguidades ou mercado de agricultores, mas com um público muito maior. Você não só pode atrair muito mais atenção para seus produtos do que conseguiria com o tráfego local de pedestres, mas também é possível vender itens para clientes em quase qualquer lugar do mundo.

Para listar itens artesanais na Etsy, você deve estar diretamente envolvido no processo de criação, seja como designer ou fabricante do item. Todos os envolvidos na criação devem ser listados na descrição da loja e quaisquer parceiros de produção devem ser creditados nas listagens.

Por exemplo, um artista pode vender obras originais ou impressões para download em sua loja Etsy; mas um colecionador não teria permissão para vender obras de arte nas quais não teve participação na criação (isto é, a menos que atenda aos requisitos da Etsy para itens vintage).

Se você quiser vender itens vintage na Etsy, deve estar preparado para provar que o item tem pelo menos 20 anos.

Quanto aos suprimentos de artesanato? Esta é a única categoria na Etsy que pode incluir itens "comerciais" (junto com suprimentos de artesanato artesanais e vintage, é claro). A Etsy permite a venda de "ferramentas, ingredientes ou materiais" para serem usados "na criação de um item" ou para ocasiões especiais. Exemplos incluem decorações de festa, kits DIY, padrões, telas e tintas.

O que é o eBay?

Criado em 1995, o eBay é um dos sites de compras mais antigos que existem. Milhões de pessoas ao redor do mundo usam o eBay para comprar e vender de tudo, de roupas e móveis a eletrônicos e itens colecionáveis.

O que você talvez não saiba sobre o eBay

Não é mais apenas para revendedores. Embora o eBay tenha sido lançado originalmente como um site de leilões online (chamado de "AuctionWeb" na época), mais de 80% dos anúncios de hoje apresentam itens totalmente novos.

O que diferencia o eBay de outros mercados online?

Talvez a maior vantagem do eBay seja seu tamanho e popularidade. Como o segundo site de comércio eletrônico e compras mais popular do mundo, o eBay recebe mais de 600 milhões de visitantes todos os meses.

Originalmente, o eBay era um site de leilões online que envolvia lances em cada item. Hoje em dia, o mercado do eBay se expandiu para incluir uma gama mais ampla de opções de venda, incluindo leilões, páginas de loja, anúncios individuais e muito mais.

O que os vendedores on-line precisam saber sobre Etsy vs. eBay em 2022

Se você estiver escolhendo entre Etsy e eBay para vendas on-line, há uma tonelada de fatores a serem considerados. Não tem certeza em que basear sua decisão? Recomendamos comparar eBay vs. Etsy por estes cinco critérios:

Público: Quantos compradores você pode potencialmente alcançar em cada plataforma?

Planos de comerciante: Quais planos estão disponíveis para vendedores?

Taxas de plataforma: Como os vendedores são cobrados por listagens, vendas e transações?

Processamento de pagamento: Como os vendedores são pagos por seus clientes?

Envio e atendimento: Como funcionam o envio e o atendimento?

Público: Clientes Etsy vs. eBay

Quantos compradores usam Etsy vs. eBay?

Tanto Etsy quanto eBay são extremamente populares. No final de 2021, Etsy tinha 90,1 milhões de compradores ativos e 5,3 milhões de vendedores ativos.

Quanto ao eBay, o gigante do comércio eletrônico ostenta 142 milhões de compradores ativos em todo o mundo e tem aproximadamente 1,6 listagens ativas.

O que os clientes do Etsy e do eBay estão comprando?

Os compradores do Etsy estão procurando por itens artesanais exclusivos, produtos vintage e suprimentos para artesanato. Algumas das principais categorias no Etsy são Roupas, Joias, Casa e Vida. Em 2021, 23% da participação de mercado global do Etsy veio de produtos personalizados e feitos sob encomenda.

Os compradores do eBay podem estar procurando por praticamente qualquer coisa, em condições novas ou de segunda mão. A categoria mais vendida no eBay é "Eletrônicos e acessórios" (16,4%), seguida por "Roupas e acessórios" (13,8%) e "Automotivo" (11%).

Como os compradores acessam as plataformas?

Os compradores de comércio eletrônico adoram navegar pelas listagens em seus telefones. Tanto o Etsy quanto o eBay têm aplicativos móveis dedicados que recebem mais tráfego do que seus equivalentes de site.

No Etsy, 67% do tráfego vem de dispositivos móveis; no eBay, cerca de 60% vêm de compradores móveis.

Planos de comerciante no Etsy vs. eBay

Existem vários planos de comerciante diferentes oferecidos por cada plataforma. Dependendo de suas preferências, volume de vendas e orçamento, você pode escolher entre três planos no Etsy e seis planos no eBay.

Planos de comerciante no Etsy

Aqui está uma visão geral dos planos de comerciante do Etsy:

Etsy Standard: Esta é a versão padrão do Etsy que é gratuita para uso.

Etsy Plus: Por US$ 10/mês, os assinantes do Etsy Plus têm acesso a ferramentas para ajudar a "levar sua loja para o próximo nível". Isso inclui personalização avançada da loja, créditos mensais para listagens e anúncios do Etsy, bem como um desconto em um endereço da web personalizado, embalagem e materiais promocionais.

Padrão Etsy: Por US$ 15/mês, os vendedores podem assinar o Padrão Etsy e personalizar sua loja ainda mais. Isso é voltado para comerciantes que desejam uma presença profissional na web que encapsule totalmente sua marca, enquanto ainda usam a plataforma de comércio eletrônico Etsy. O Etsy Pattern pode ser testado por 30 dias gratuitamente.

Planos para comerciantes no eBay

Quando se trata de planos para comerciantes, o eBay oferece ainda mais opções para vendedores. Aqui estão os seis tipos de planos para comerciantes do eBay:

Pacote sem loja: se você não estiver pronto para abrir sua própria loja no eBay, ainda poderá listar itens para venda no eBay. Qualquer pessoa pode criar até 250 listagens de preço fixo por mês (com algumas exclusões) sem nenhum custo. As listagens são gratuitas para criar, mas envolvem taxas quando um item é vendido. Isso é ideal para vendedores de baixo volume que desejam vender alguns itens, mas não estão procurando expandir seus negócios de comércio eletrônico.

Pacote Starter Store: por US$ 7,95/mês (US$ 4,95/mês com assinatura anual), uma assinatura Starter Store inclui:

250 listagens gratuitas por mês (listagens de preço fixo ou leilões)

Taxas de inserção reduzidas (US$ 0,30) para listagens adicionais

Pacote Basic Store: por US$ 27,95/mês (US$ 21,95/mês anualmente), este plano inclui:

1000 listagens de preço fixo por mês

250 listagens de leilão em categorias selecionadas (incluindo antiguidades, arte, roupas, itens colecionáveis e joias)

10.000 listagens de preço fixo em um conjunto menor de categorias

Taxas de inserção reduzidas (US$ 0,25) para listagens adicionais

Pacote Premium Store: por US$ 74,95/mês (US$ 59,95/mês anualmente), o plano Premium Store do eBay inclui:

10.000 listagens de preço fixo por mês

500 listagens de leilão em categorias selecionadas

50.000 listagens de preço fixo em categorias selecionadas

Taxas de inserção reduzidas (US$ 0,10) para listagens adicionais Listagens e leilões

Pacote Anchor Store: por US$ 349,95/mês (US$ 299,95/mês anualmente), este plano inclui:

25.000 listagens de preço fixo por mês

1.000 listagens de leilão em categorias selecionadas

75.000 listagens de preço fixo em categorias selecionadas

Taxas de inserção (US$ 0,10) para listagens de leilão adicionais

Taxas de inserção reduzidas (US$ 0,05) para listagens adicionais

Pacote Enterprise Store: por US$ 2.999,95/ano, vendedores em larga escala recebem:

100.000 listagens de preço fixo por mês

2.500 listagens em estilo de leilão em categorias selecionadas

100.000 listagens de preço fixo em categorias selecionadas

As menores taxas de inserção (US$ 0,05) para quaisquer listagens adicionais

Taxas do Etsy vs. Taxas do eBay

Quanto custa vender itens online? A resposta varia muito dependendo da plataforma de sua escolha, plano de comerciante e outros fatores.

Além das taxas de assinatura com base no seu plano de comerciante (listadas acima), vender no Etsy e no eBay também envolve taxas de vendedor para listagens, transações e muito mais. Vamos dar uma olhada em algumas das taxas que você deve saber ao listar e vender itens no Etsy ou no eBay.

Que tipo de taxas os vendedores do Etsy pagam?

Aqui está uma análise das taxas que você pode ter que pagar ao vender mercadorias no Etsy:

Taxa de listagem

Quando se aplica: cobrada por item listado no Etsy.

Valor: taxa fixa de US$ 0,20 por item.

Taxa de transação

Quando se aplica: cobrada quando você faz uma venda pelo Etsy.

Valor: 6,5% do preço total (incluindo quaisquer taxas de entrega + embrulho para presente).

Taxa de publicidade e promoção

Quando se aplica:

Anúncios do Etsy: opcional para vendedores que desejam promover itens no Etsy.

Anúncios fora do site: opcional para vendedores que desejam promover itens por meio da rede de parceiros do Etsy (incluindo mídias sociais + mecanismos de busca).

Valor:

Anúncios do Etsy: você define um orçamento máximo diário (igual ou superior ao mínimo exigido pelo Etsy).

Anúncios do Etsy: 12% ou 15% dos "pedidos atribuídos" (compras de compradores que clicam nos anúncios).

(Quer saber mais sobre publicidade no Etsy? Confira nosso guia para promover sua loja Etsy!)

Taxa de assinatura

Quando se aplica: cobrada mensalmente para assinantes pagantes.

Valor:

Etsy Plus: US$ 10/mês

Padrão Etsy: US$ 15/mês

Taxa de venda presencial

Quando se aplica: aplicável a vendedores que optam por sincronizar as vendas presenciais com sua loja online Etsy.

Valor: uma porcentagem do preço total da venda + taxa fixa por venda.‍

2,6% + US$ 0,10 ou 3,5% + US$ 0,15 ou 2,9% + US$ 0,30

Taxa de processamento de pagamento

Quando se aplica: cobrada quando você faz uma venda pelo Etsy.

Valor: uma porcentagem do preço total da venda + taxa fixa por pedido.

Nos EUA, é 3% + US$ 0,20.

Taxa de envio

Quando se aplica: cobrada quando você compra etiquetas de envio no Etsy.

Valor: varia de acordo com a distância do envio, peso e outros fatores.

Taxa de operação regulatória

Quando se aplica: Cobrado por venda a vendedores em determinados países, devido ao aumento de custos causado por novas regulamentações (como o Imposto sobre Serviços Digitais).

Valor: Uma porcentagem do preço do item + custos de envio. Varia de acordo com o país. Aplica-se a vendedores no Reino Unido (0,25%), França (0,40%), Itália (0,25%), Espanha (0,40%) e Turquia (1,1%).

Conversão de moeda

Quando se aplica: Cobrado quando a Etsy aceita uma moeda estrangeira (qualquer moeda diferente da moeda onde sua loja está localizada) para uma compra.

Valor: 2,5% do preço total de venda.

Visite a Etsy para obter mais detalhes sobre sua estrutura de taxas.

Que tipo de taxas os vendedores do eBay pagam?

Estas são as principais taxas que você pode ter que pagar ao vender mercadorias no eBay:

Taxa de assinatura

Quando se aplica: Cobrada mensalmente ou anualmente para vendedores em um plano de loja do eBay.

Valor: Varia de US$ 4,95/mês (Plano de loja inicial) a US$ 2.999,95/mês (Plano de loja empresarial).

Taxa de inserção

Quando aplicável: cobrada quando você publica um anúncio no eBay.

Valor: seus primeiros 250 anúncios por mês são gratuitos. Além dessa alocação, as taxas de inserção variam de acordo com a categoria do item e seu plano de comerciante.

Taxas de valor final

Quando aplicável: cobrada quando você faz uma venda pelo eBay.

Valor: taxa de valor final % + US$ 0,30 por pedido. A porcentagem varia de acordo com a categoria do item, valor da venda e plano de comerciante.

Taxas para imóveis

Quando aplicável: anúncios de imóveis incorrem em taxas de listagem, taxas de aviso e taxas de atualização opcionais.

Valor: varia de US$ 70 a US$ 300.

Taxas para anúncios classificados

Quando aplicável: aplica-se a anúncios em determinadas categorias, como negócios e indústria e viagens.

Valor: US$ 9,95 por anúncio (válido por 30 dias).

Taxa de disputa

Quando aplicável: cobrada se um cliente registrar uma reclamação de disputa e o vendedor for considerado culpado.

Valor: taxa fixa de US$ 20.

Taxa internacional

Quando aplicável: cobrada quando um cliente de fora do seu país compra um item.

Valor: 1,65% do valor total da sua venda.

Taxa de conversão de moeda

Quando se aplica: cobrada quando um cliente usa uma moeda estrangeira em um site internacional do eBay.

Valor: 3% do valor total da venda.

Taxa de envio

Quando se aplica: cobrada por etiquetas de envio compradas no eBay.

Valor: varia com base na distância de envio, peso e outros fatores.

Listagens promovidas

Quando se aplica: opcional para vendedores que desejam anunciar no eBay. Cobrada quando um comprador clica em um anúncio e faz uma compra em até 30 dias.

Valor: você define sua própria taxa com base em uma porcentagem do preço total de venda do item.

Visite o eBay para obter mais informações sobre suas taxas para vendedores.

Processamento de pagamento

Tanto o eBay quanto o Etsy têm seus próprios gateways de pagamento integrados em suas plataformas.

Etsy Payments

O Etsy Payments é o gateway de pagamento do Etsy, que permite que os compradores escolham entre uma variedade de opções de pagamento. Os compradores fazem compras por cartão de crédito ou débito, vale-presente Etsy, créditos Etsy, cupons Etsy, determinados serviços de transferência bancária, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna.

Os comerciantes podem configurar depósitos diretos em suas contas bancárias e selecionar a frequência com que gostariam de receber pagamentos de vendas (mensal, semanal ou diário).

Saiba mais sobre o Etsy Payments aqui.

eBay Managed Payments

Assim como o Etsy, o eBay tem seu próprio gateway de pagamento integrado para processar vendas. Os clientes podem comprar itens pelo eBay usando cartões de crédito e débito, Apple Pay, Google Pay e PayPal, bem como alguns métodos de pagamento adicionais aceitos localmente.

Os vendedores podem conectar suas contas bancárias e escolher receber pagamentos diariamente, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, dependendo de sua preferência.

Saiba mais sobre os pagamentos do eBay aqui.

Envio e atendimento

Não importa se você está vendendo no eBay ou no Etsy, você precisa considerar como seus itens serão enviados a um potencial comprador. Os vendedores no eBay e no Etsy podem comprar etiquetas de serviços de remessa de terceiros (como USPS) por meio de suas respectivas plataformas para simplificar o processo de envio.

Etiquetas de envio no Etsy

Os vendedores do Etsy são responsáveis por enviar os itens dentro de 30 dias após a compra. Os vendedores têm a opção de comprar etiquetas de envio no Etsy por até 30% menos do que as taxas padrão.

Para comprar etiquetas de envio no Etsy, os vendedores devem estar localizados nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália ou Índia e aceitar o Etsy Payments ou o PayPal como opções de pagamento para sua loja.

O Etsy vende etiquetas do USPS, FedEx, Canada Post, Royal Mail, Australia Post, Global Postal Shipping e Yakit Shipping Partners.

Comprando etiquetas de envio no eBay

Os vendedores no eBay também são responsáveis por enviar seus próprios itens. Assim como o Etsy, o eBay oferece etiquetas de envio que os vendedores podem comprar e imprimir instantaneamente para máxima conveniência. Os parceiros de envio do eBay — USPS, UPS e FedEx para envio doméstico — oferecem etiquetas com desconto e rastreamento automático.

Etsy vs. eBay: qual mercado você escolherá?

No final das contas, escolher o melhor mercado de comércio eletrônico para você depende do tipo de produto que você está vendendo, quem são seus clientes-alvo, seu volume de estoque e que tipo de loja você gostaria de criar.

O que você está vendendo?

Seus itens se encaixam em uma das categorias de nicho do Etsy ou seriam mais adequados para o eBay? Enquanto o Etsy só permite listagens de itens artesanais ou vintage e suprimentos de artesanato, o eBay permite que você venda quase tudo. Para

quem você está vendendo?

Seus compradores amam a vibração artesanal de uma loja Etsy ou preferem listagens do eBay no estilo leilão? Mais importante, qual plataforma é mais popular entre seu principal grupo demográfico de compradores?

Ambas as plataformas têm um público para itens novos e usados — com a ressalva de que os novos itens no Etsy devem ser artesanais ou suprimentos de artesanato, enquanto os itens usados devem atender aos critérios vintage do Etsy. Se seus clientes em potencial estão procurando por itens exclusivos, eles provavelmente estão procurando no Etsy.

Que tipo de volume você espera vender?

Seja você um novo vendedor, uma pequena empresa ou uma marca estabelecida, considere suas metas de crescimento ao escolher qual plataforma usar. Se você está produzindo algo em massa, o eBay é o caminho a seguir; mas se você estiver criando itens de pequenos lotes manualmente, o Etsy provavelmente é a melhor opção. Compare os planos para ver qual pode suportar melhor seu volume potencial de vendas.

Qual é sua visão para sua loja?

Você também deve comparar os planos do comerciante mais de perto para ver qual plataforma se alinha melhor com sua visão para sua loja. Pense em quanta flexibilidade ou controle você deseja sobre a aparência de sua loja online. Você está desenvolvendo sua própria linha de produtos ou selecionando itens de outras fontes? Quanto esforço você deseja colocar na promoção de sua loja e quanto deseja gastar em anúncios?

Em qualquer plataforma, as vendas online exigem fotos de produtos de primeira linha

Não importa se o Etsy ou o eBay são a plataforma certa para você, uma coisa é certa: você precisa de fotos de produtos de alta qualidade para ter sucesso no mundo do comércio eletrônico.

Suas fotos de produtos podem fazer ou destruir sua loja. Belos visuais podem ajudá-lo a se destacar de outros vendedores de comércio eletrônico no Etsy, eBay, Amazon ou qualquer outro mercado online.

Os visuais não são apenas responsáveis por chamar a atenção dos compradores, mas também desempenham um papel em atraí-los mais profundamente para sua loja para ver mais listagens e influenciar sua impressão de sua marca como vendedor. Os compradores notam seus visuais antes de ler a descrição de uma listagem de produto, clicar para saber mais ou decidir comprar.

Infelizmente, criar fotos de produtos de alta qualidade pode ser complicado e demorado para o vendedor on-line médio.

A boa notícia? O aplicativo de edição de fotos certo pode ajudar!

Lindas fotos de produtos estão a apenas alguns toques de distância

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