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    Shopify vs Etsy: 온라인 판매자에게 더 나은 것은 무엇입니까?

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    온라인 판매를 꿈꾸는 이들에게 상점을 설정하는 것은 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 현재 수백 개의 다양한 전자상거래 플랫폼이 있어, 재고 관리와 고객 참여 도구까지 갖춘 완벽한 브랜드 사이트를 구축할 수 있습니다.

    이 분야에서 눈에 띄는 두 이름은 Shopify와 Etsy입니다. 하지만 가상 상점을 호스팅하기 위해 어떤 플랫폼을 선택해야 할까요?

    현명한 선택을 돕기 위해, 우리는 이 DIY 전자상거래 거대 기업 간의 비교를 준비했습니다. 계속 읽어보면서 어떤 플랫폼이 전체적으로 더 강력한지, 그리고 어떤 플랫폼이 귀하의 소매 야망에 더 적합할지 확인해 보세요.

    전자상거래 거대 기업: Shopify와 Etsy 소개

    전자상거래 비즈니스에 대해 이미 잘 알고 있거나 수제 상품 구매를 매우 좋아하지 않는 한, Shopify와 Etsy에 대해 잘 알지 못할 수 있습니다. 이 부분을 바로잡아 봅시다:

    Shopify란?

    2006년에 설립된 Shopify는 비즈니스 소유자가 제한된 예산과 기술적 지식 없이 온라인 상점을 개설할 수 있게 해주는 플랫폼입니다.

    공식 통계에 따르면, 전 세계적으로 170만 개 이상의 비즈니스가 Shopify 상점을 운영하고 있습니다. 한편, W3Tech의 통계에 따르면 인터넷 상위 1,000만 개 웹사이트 중 4.4%가 Shopify에 호스팅되어 있습니다. 이러한 이유로 Shopify는 마지막 집계에서 1,754억 달러의 총 상품 판매액을 기록했습니다.

    Etsy란?

    Etsy는 아마존과 eBay 같은 대형 플랫폼과는 차별화된 더 공예적인 대안을 제공하기 위해 2005년에 단 2개월 반 만에 출시되었습니다.

    이러한 대형 플랫폼과 마찬가지로, Etsy는 판매자가 단일 아이템이든 전체 카탈로그든 잠재 고객에게 도달할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 제공합니다.

    Etsy가 경쟁사와 차별화되는 점은 제품 선택에 있습니다. 사이트에서 판매되는 모든 제품은 수제, 맞춤형, 빈티지 또는 공예품 재료여야 합니다.

    이러한 틈새 시장에 초점을 맞추고 있음에도 불구하고, 2021년에는 Etsy에 750만 개의 상점이 열렸으며, 9,630만 명의 고객이 플랫폼에서 135억 달러를 소비했습니다.

    Shopify vs Etsy: 직접 비교

    이제 경쟁자를 만나봤으니, 두 라이벌 간의 직접적인 대결을 할 차례입니다. 두 플랫폼 모두 제공할 것이 많지만, 어떤 전자상거래 거대 기업이 귀하의 온라인 비즈니스를 시작하는 데 더 적합한지 알아볼 시간입니다.

    Shopify vs Etsy: 상점 설정

    Shopify와 Etsy 간의 차이는 계정을 설정하는 순간부터 분명해집니다.

    Shopify에서는 먼저 구독 계획에 가입해야 합니다. (가격에 대해서는 나중에 이야기하겠습니다). 그런 다음 이 플랫폼은 무료 하위 도메인과 연결된 독립 전자상거래 웹사이트를 생성해 줍니다. 이론적으로는 준비가 끝난 셈입니다.

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    그러나 실제 운영을 위해 Shopify 상점을 준비하려면 다양한 정보를 입력해야 합니다. 예를 들어, 세금 세부 정보를 입력하고, 주소를 추가하며, 향후 고객을 위한 배송 정보를 제공해야 합니다.

    기본 사항만 따르려면 15~30분 정도면 설정을 완료할 수 있습니다. 더 깊이 파고들 준비가 되어 있는 경우, 이 플랫폼은 소규모 비즈니스부터 대기업까지 포괄할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 여기에는 드롭쉬핑, POS, SEO, 분석, 이메일 마케팅 등이 포함됩니다.

    반면, Etsy는 개별 제품 등록에 훨씬 더 중점을 둡니다. 실제로 계정을 생성하면 첫 번째 제품을 등록하는 단계로 바로 이동합니다.

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    Etsy에서 판매를 시작하려면 선불로 지불할 필요가 없다는 점도 주목할 만합니다. 이는 자체 전자상거래 웹사이트를 설정하는 것이 아니라 마켓플레이스에 참여하는 것이기 때문입니다.

    이러한 이유로 Etsy는 새로운 판매자가 시작하기에 더 쉬운 장소일 수 있습니다. 경험이 많은 판매자도 상대적으로 매끄러운 워크플로우를 즐길 수 있습니다. 단점은 Shopify에서 제공하는 많은 제어와 기능을 잃게 된다는 점입니다.

    Shopify vs Etsy: 브랜드화 및 웹 디자인

    풍부한 백엔드 설정과 함께, Shopify는 상점의 외관과 브랜드를 맞춤화할 수 있게 해줍니다.

    코드에 익숙한 기업가들은 처음부터 상점을 구축할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, Shopify는 무료 및 프리미엄 템플릿을 제공합니다. 또한, 자신만의 도메인 이름으로 웹사이트를 브랜드화할 수 있습니다.

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    eBay와 마찬가지로, Etsy 마켓플레이스는 판매자가 구매자가 모든 목록을 한 곳에서 볼 수 있는 일종의 상점을 만들 수 있게 합니다. 하지만 이를 자신의 웹사이트라고 진정으로 묘사할 수는 없습니다.

    그런 웹사이트를 원한다면 Etsy Pattern이 필요합니다. 이 웹사이트 빌더는 Wix와 Weebly와 같은 방식으로 사이트를 제작할 수 있게 해줍니다.

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    여기에서 브랜드를 추가하고, 글꼴을 선택하고, 색상을 선택하고, 자신의 하위 도메인을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 모든 Etsy 목록이 자동으로 가져옵니다. Shopify와 마찬가지로 Pattern을 사용하려면 월 사용료를 지불해야 합니다.

    잘 알려진 판매자는 Etsy Plus에도 투자할 수 있습니다. 이 구독 계획은 목록 크레딧 할인, Pattern 스토어용 할인 도메인, 고객을 위한 자동 재고 업데이트, 확장된 스토어 맞춤 설정을 제공합니다.

    Shopify vs Etsy: 제품 유형

    Shopify는 상점 구축 플랫폼이기 때문에 서비스 약관 내에서 무엇이든 판매할 수 있습니다. 즉, 위험하거나 의심스러운 제품을 판매할 계획이 아니라면 Shopify가 좋은 선택입니다.

    Etsy는 마켓플레이스이기 때문에 플랫폼에서 판매되는 제품에 대해 조금 더 엄격한 기준을 적용합니다. Etsy 판매자는 여전히 많은 자유를 누리지만, 궁극적으로는 다음 범주 중 하나에 속하는 제품을 판매해야 합니다.

    • 수제 제품
    • 맞춤형 제품
    • 빈티지 아이템(20년 이상 된)
    • 공예 재료

    즉, 전자기기나 건강 식품을 판매하려는 경우 Etsy는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다. 하지만 귀하의 상점이 전반적인 분위기에 맞는다면 Etsy에서 판매하는 데 큰 이점이 있습니다.

    Shopify vs Etsy: 고객에게 다가가기

    Shopify에서 상점을 설정할 때, 고객을 찾는 일은 전적으로 귀하의 책임입니다. 플랫폼에 여러 가지 마케팅 도구가 내장되어 있지만, 잠재 고객을 유치하기 위해서는 귀하가 직접 작업해야 합니다.

    이 부서에서 Etsy는 Shopify를 크게 앞선다. 이 마켓플레이스는 위에 언급된 카테고리의 물품을 구매하려는 잠재 고객들로 가득 차 있다.

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    리스트에 태그와 키워드를 최적화하면, 첫 거래 주차라 하더라도 인상적인 수의 구매자에게 도달할 가능성이 높다.

    따라서 Etsy는 처음 판매를 시작하는 사람이나, 제한된 시간으로 부업을 운영하는 스토어 소유자에게 더 나은 옵션이 될 수 있다.

    Shopify vs Etsy: 수수료와 결제

    Shopify에서 비즈니스를 운영하는 비용은 두 부분으로 나눌 수 있다: 호스팅 구독료와 결제 처리 수수료.

    Shopify에 가입하면 세 가지 주요 월간 구독 등급 중에서 선택할 수 있다. 상위 등급으로 올라갈수록 더 많은 기능을 이용할 수 있으며, 더 비싼 Shopify 플랜에서는 거래 수수료가 줄어든다.

    다음은 간단한 소개이다:

    • Basic Shopify (연간 결제 시 월 $14.44) — Shopify POS Lite로 스토어 구축, 최대 77% 할인된 배송 라벨 생성, 마케팅 자동화 사용, 기본 보고 기능 액세스, 기프트 카드 및 프로모션 코드 제공; 최대 2명의 직원 계정
    • Shopify (연간 결제 시 월 $39.44) — 위의 모든 기능에 더해 전체 표준 보고서 스위트, 전자 상거래 자동화, 추가 고우선 옵션으로 최대 88% 할인된 배송 라벨; 5명의 직원 계정
    • Advanced Shopify (연간 결제 시 월 $148.79) — 위의 모든 기능에 더해 맞춤형 보고 도구, 관세 및 수입세 계산, 시장별 가격 책정; 15명의 직원 계정

    매달 지불하는 비용 외에도 Shopify는 각 온라인 거래마다 결제 처리 수수료를 부과한다:

    • Basic Shopify: 2.9% + 30¢ USD
    • Shopify: 2.6% + 30¢ USD
    • Advanced Shopify: 2.6% + 30¢ USD

    소셜 미디어를 통해서만 판매하려는 경우, Shopify는 이 판매를 관리하는 기본 Starter 플랜($5/월)을 제공한다. 반면에, Shopify Plus (월 $2,000부터)는 엔터프라이즈 수준의 상거래 기능을 제공한다.

    이와 대조적으로, Etsy 수수료는 비교적 간단하다. 어떤 항목이든 판매를 위해 목록에 올리는 데 $0.20의 비용이 들며, 제품을 판매할 수 있는 기간은 최대 4개월이다.

    제품을 계속 온라인에 유지하려면 자동 갱신을 설정할 수 있으며, 이는 트리거될 때마다 $0.20이 부과된다.

    추가로, Etsy는 각 거래에서 6.5%의 수수료를 부과하며 결제 처리 수수료도 있다. 이는 보통 3%에서 4% 사이이며, 고정된 소액이 추가된다. 정확한 금액은 거주 지역에 따라 달라진다.

    Etsy Pattern의 가격은 월 $15이며, Etsy Plus의 가격은 월 $10이다.

    이 모든 정보를 바탕으로 무엇을 알 수 있을까? 많은 제품을 판매할 계획이라면 Shopify의 가격이 더 적합할 것이다. 소규모 수공예 상점을 개설하는 경우 Etsy가 더 저렴할 것이다.

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    Shopify vs Etsy: 통합 및 자동화

    Shopify와 Etsy는 통합 측면에서 모두 잘 갖추어져 있다.

    Shopify는 Shopify 앱 스토어를 통해 애드온을 쉽게 추가할 수 있는 반면, Etsy는 온라인 대시보드를 통해 통합 목록을 탐색할 수 있다.

    Shopify 스토어 소유자는 12개의 다른 카테고리에서 6,000개 이상의 독점 및 타사 앱 중에서 선택할 수 있으며, Etsy 상점을 Shopify 계정에 연결할 수도 있다. Etsy 역시 회계, 마케팅, 재고 관리 등을 포함한 다양한 통합 옵션을 제공한다.

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    Shopify가 여기서 돋보이는 것은 내장된 자동화 기능이다.

    상위 플랜에서는 조건부 규칙을 사용한 자동 마케팅 캠페인을 설정하고 클릭을 추적할 수 있다. 상거래 측면에서는 플래시 세일, 재고 관리, 심지어 사기 탐지까지 자동화할 수 있다.

    Shopify vs Etsy: 무엇을 선택해야 할까?

    알다시피, Shopify와 Etsy는 모두 판매자에게 훌륭한 기능을 제공한다. 하나는 고유한 웹 스토어를 설정하기 위한 구독 기반 서비스이고, 다른 하나는 수제 제품을 선호하는 소비자 마켓플레이스를 이용할 수 있게 해준다.

    온라인 비즈니스에 더 나은 옵션을 결정하기 위해 다음은 주요 차이점의 요약이다:

    • 설정 — Shopify는 최소 15~30분이 소요되지만 Etsy는 매우 빠르게 목록을 시작할 수 있다
    • 브랜딩 — Shopify는 풍부한 디자인 커스터마이징을 제공하며, Etsy는 제한된 브랜딩 옵션이 있지만 Pattern을 통해 전체 웹사이트 빌더와 맞춤 도메인을 잠금 해제할 수 있다
    • 제품 유형 — Shopify에서는 거의 모든 것을 판매할 수 있지만 Etsy는 수제 및 맞춤형 제품에 중점을 둔다
    • 구매자 찾기 — Shopify는 많은 마케팅 도구를 제공하지만 구매자를 직접 찾아야 한다; 반면 Etsy는 매우 활발한 소비자가 가득한 거대한 마켓플레이스다
    • 가격 — Shopify는 많이 판매할수록 저렴해지지만 결제 게이트웨이 수수료는 완전히 사라지지 않는다; Etsy는 상장 가격의 상당 부분을 차지하지만 판매를 시작하기 위해 선불 구독료를 지불할 필요는 없다
    • 자동화 — Shopify는 통합을 Etsy 스토어에 추가할 수 있더라도 자동화 측면에서 명확한 승자이다
    • 사용 편의성 — 두 플랫폼 모두 잘 설계되어 있지만 Etsy가 조금 덜 복잡해서 새로운 판매자가 더 쉽게 마스터할 수 있다

    요약: Shopify는 더 강력하고 커스터마이징 가능하지만 초기 비용이 발생하며, Etsy는 초보자에게 더 쉽지만 다소 기본적이고 틈새 시장에 해당한다.

    두 플랫폼 중 선택하려면 연구를 해보고 Shopify에서 무료 체험에 가입하여 두 옵션을 모두 시도해보는 것이 좋다.

    그리고 기억하라: Shopify와 Etsy를 함께 사용할 수 있으며, 이들은 심지어 동기화될 수 있다!

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