eBay vs. Amazon 판매: 어떤 플랫폼이 더 좋을까요?

이 디지털 시대에 소비자는 수천 개의 제품을 비교하고 몇 번의 클릭만으로 필요한 것을 살 수 있습니다. 온라인 소매업체는 종종 실제 매장보다 가격이 저렴하고, 일부는 독점 할인과 온갖 무료 상품을 제공하기도 합니다. 게다가 eBay, Etsy, Amazon과 같은 전자상거래 플랫폼은 전 세계의 구매자와 판매자를 연결하여 한곳에서 수백만 개의 품목을 선보입니다.

이러한 측면을 감안할 때, 2022년 Raydiant 설문 조사에 따르면 미국인의 56% 이상이 매장에서 사는 것보다 온라인에서 사는 것을 선호한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 집을 나서거나 줄을 설 필요 없이 24시간 내내 쇼핑할 수 있는 편의성이 이러한 추세를 부추기고 있습니다. 또한, 블랙 프라이데이, 아마존 프라임 데이, 그린 먼데이 및 엄청난 할인을 제공하는 다른 온라인 쇼핑 이벤트도 잊지 마세요.

판매자에게 가장 큰 과제 중 하나는 청중과 공감하는 플랫폼을 선택하는 것입니다. 아마도 이미 Poshmark, Depop 또는 RedBubble을 사용하고 있지만 결과가 보이지 않을 수도 있습니다. 또는 수수료와 커미션을 너무 많이 지불하고 있을 수도 있습니다. 어느 경우든 eBay나 Amazon과 같은 다른 플랫폼으로 전환하는 것이 좋습니다.

두 마켓플레이스는 25년 이상 운영되어 왔으며, 온라인 사업을 구축하고 성장시키는 데 필요한 다양한 도구를 제공합니다. 게다가, 글로벌 고객에게 어필하며 탄탄한 평판을 가지고 있습니다. 이를 염두에 두고, eBay와 Amazon에서 판매하는 것에 대해 알아야 할 사항은 장단점, 공급업체 수수료, 배송 옵션 등을 포함합니다.

시작해볼까요!

Amazon 개요

Amazon은 Microsoft, Apple, Meta, Alphabet과 함께 미국에서 가장 큰 5대 정보 기술 회사 중 하나입니다. 1994년에 설립된 이 조직은 Goodreads, Audible.com, Twitch, Whole Foods Market을 포함한 수십 개의 자회사를 보유하고 있습니다. 또한 중소기업(SMB)을 위해 설계된 온라인 플랫폼인 Amazon Marketplace와 Amazon Web Services(AWS), Amazon Studios, Amazon Appstore와 같은 기타 디지털 자산을 소유하고 있습니다.

2019년 아마존은 세계에서 가장 가치 있는 브랜드로 선정되었습니다. 이 회사의 연간 순수익은 2004년 69억 2,000만 달러에서 2001년 4,698억 2,000만 달러로 증가했으며, 대부분의 수익은 온라인 판매에서 나왔습니다. 오늘날 이 브랜드의 가치는 7억 565만 달러입니다.

제3자 판매자는 Amazon Marketplace에 등록하여 타겟 고객과 연결할 수 있습니다. 이 플랫폼은 미국, 영국, 멕시코, 스페인, 이탈리아, 독일, 스웨덴 등 약 20개국에서 운영됩니다. 그러나 판매자는 대부분 국가로 제품을 배송할 수 있는 옵션이 있습니다. 예를 들어 폴란드나 루마니아 고객은 Amazon.com이나 Amazon.de에서 주문하면 1~2주 이내에 상품을 배송받을 수 있습니다.

190만 명 이상의 공급업체가 Amazon을 사용하여 온라인에서 상품을 홍보하고 판매합니다. 중소기업이 제공하는 제품은 매출의 60%를 차지합니다. Amazon은 또한 SMB가 분당 4,000개 이상의 품목을 판매하고 일부는 연간 100만 달러 이상의 수익을 창출한다고 추정합니다.

Amazon을 다른 온라인 마켓플레이스와 차별화하는 요소는 무엇인가?

제프 베조스의 아이디어인 아마존은 1994년 온라인 서점으로 시작하여 3년 후에 상장했습니다. 이 회사는 처음에는 차고에서 운영되었고 Cadabra라는 이름으로 홍보되었습니다. 오늘날, 그것은 세계에서 가장 큰 온라인 마켓플레이스이며 3억 명 이상의 고객을 보유하고 있습니다.

2020년에 이 회사는 타사 공급업체를 위한 250개 이상의 도구와 서비스를 출시했고, SMB가 수익을 늘리는 데 도움이 되는 1,000개 이상의 워크숍과 기타 이벤트를 개최했습니다. 게다가 이 사업 모델은 확장성이 매우 뛰어나고 창업 비용이 낮습니다.

Amazon에서 판매하면 전자상거래 사이트를 구축할 필요 없이 글로벌 고객에게 다가가 브랜드를 구축할 수 있습니다. 이미 웹사이트나 Shopify 매장이 있다면 Amazon을 사용하여 새로운 수입원을 구축하고 노출을 얻을 수 있습니다. 게다가 Amazon의 이행 서비스를 활용하여 보관 및 배송 비용을 절감할 수 있습니다.

Amazon은 또한 전자상거래 사업을 시작하기 쉽게 해줍니다. 새로운 판매자는 웹사이트를 홍보하고 신뢰를 구축하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. Amazon에 가입하기로 결정하면 Amazon의 평판을 통해 이익을 얻고 견고한 고객 기반에 접근할 수 있습니다. USPS 다음으로 Amazon은 미국에서 두 번째로 신뢰받는 브랜드입니다.

마지막으로, 이 플랫폼에는 2억 명이 넘는 Prime 회원이 있습니다. 이 옵션을 선택하는 고객은 무료 배송 및 특별 할인과 같은 모든 종류의 혜택을 받습니다. 2020년 Amazon 공급업체는 Prime Day에서 무려 35억 달러의 매출을 올렸습니다. 등록된 판매자로서 귀하의 수입 잠재력은 무한합니다.

Amazon의 타겟 마켓과 고객 인구 통계

이 기술 거대 기업의 시장 점유율은 41%로, eBay(4.2%), Walmart(6.6%), Apple(4%), The Home Depot(2.2%)보다 높습니다. 놀랍지 않게도, 소비자의 40% 이상이 제품을 조사할 때 Amazon을 찾습니다.

타겟 고객층 측면에서 Amazon은 45~54세의 중산층과 상류층 기혼 여성에게 어필한다고 Epsilon은 보도했습니다. 대부분의 고객은 연봉이 최소 10만 달러이고, 약 50%는 순자산이 50만 달러 이상입니다. 대부분의 구매자는 배송 및 반품 정책, 편의성 향상, 다양한 제품 선택으로 인해 다른 온라인 마켓플레이스보다 Amazon을 선호합니다.

하지만 아마존의 타겟 시장은 실제로 더 큰 그림을 살펴보면 그보다 훨씬 더 큽니다. 예를 들어, 2020년에 18~34세 미국 소비자의 약 81%, 35~54세의 68%, 55세 이상 구매자의 60%가 Prime 멤버십을 가졌습니다. 또한 아마존은 여러 국가에서 운영되고 있으며 각 지역마다 인구 통계가 다르다는 사실을 잊지 마십시오.

하지만 아마존은 이베이와 어떻게 비교될까요? 가장 중요한 것은, 어떤 플랫폼이 소규모 사업체에 가장 적합할까요? 알아보죠.

이베이 개요

1995년에 설립된 eBay는 경매 웹사이트로 시작하여 미국에서 두 번째로 큰 온라인 마켓플레이스가 되었습니다. 이 회사는 소프트웨어 엔지니어이자 기술 기업가인 Pierre Omidyar가 설립했습니다. 초기 이름은 Auction Web이었지만 1997년 Omidyar가 취미를 본업으로 전환하고 670만 달러의 자금을 받으면서 이름이 바뀌었습니다.

그 후 몇 년 동안 eBay는 PayPal, iBazar, Skype, StubHub 및 기타 디지털 회사를 인수했습니다. 미국 증권거래위원회에 따르면 2021년 총 순수익은 104억 2천만 달러였고 전 세계적으로 직원은 10,800명이었습니다. 오늘날 이 회사는 1억 4,200만 명 이상의 활성 구매자를 보유하고 있으며 190개 시장에서 운영되고 있습니다.

eBay는 의류와 전자제품부터 예술 작품, 수집품, 가정 장식 품목까지 생각할 수 있는 모든 카테고리에서 16억 개 이상의 상품을 제공합니다. 고객은 관심 있는 제품에 입찰하거나 고정 가격을 지불할 수 있습니다. 판매자 관점에서 볼 때, 이 플랫폼은 Amazon보다 더 기본적이고 사용하기 쉽기 때문에 초보자에게 적합합니다.

왜 eBay에서 판매해야 하나요?

Amazon에 비해 eBay는 판매할 수 있는 품목에 있어서 약간 더 많은 유연성을 제공합니다. 더불어 경매 스타일 목록을 만드는 옵션도 있습니다. 플랫폼에 소개된 제품의 약 80%가 신제품이며, 약 90%는 고정 가격으로 구매할 수 있습니다.

이 전자상거래 플랫폼은 Amazon과 같은 화려한 기능은 없지만, 다음을 포함하여 몇 가지 뚜렷한 장점을 제공합니다.

더 간단한 수수료 구조

리스트에 대한 더 많은 제어

카테고리 제한 감소

새제품이나 중고제품 판매

수수료 및 커미션 절감

경쟁이 적다

소규모 기업에 더 적합

예를 들어, Zappos, eSupplements, iHealthLabs, Best Buy와 같은 최고 브랜드는 Amazon을 선택합니다. 반면, eBay는 Joules, Probstein123, Movie Mars, Decluttr Store와 같은 중소기업 사이에서 인기가 있어 경쟁이 덜합니다.

두 플랫폼 모두 고객에게 신뢰받고 있으며 글로벌한 영향력을 가지고 있어 자체 브랜드를 구축하기가 더 쉽습니다. 이제 다음 요점으로 넘어가겠습니다...

eBay의 타겟 마켓과 고객 인구 통계

eBay는 Amazon의 절반에 불과한 고객 수를 가지고 있지만, 그것이 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 경쟁이 덜 치열하기 때문에 사업을 차별화하고 타겟 고객에게 다가가기가 더 쉬울 수 있습니다.

eBay 고객의 약 61%는 35~64세입니다. 구매자의 3분의 1 이상이 35~49세이고, 29%는 50세 이상입니다.

이 회사는 또한 남성들에게 더 인기가 있는 듯합니다(Amazon에 비해). 이는 제공되는 제품 유형 때문일 수 있습니다. 의류 및 기타 소비재 외에도 eBay는 자동차 부품, 오토바이 액세서리, 목공 용품 및 전기 제품을 다양하게 제공합니다. 자동차 부품은 실제로 플랫폼에서 가장 많이 팔리는 품목 중 일부입니다.

eBay와 Amazon에서 무엇을 판매할 수 있나요?

Amazon과 eBay는 모두 소비자용 전자제품과 패션 액세서리부터 비디오 게임까지 수백만 개의 제품을 제공합니다. 그러나 각 플랫폼에는 판매할 수 있는 것에 대한 규칙과 제한이 다릅니다. 예를 들어, eBay는 판매자가 중고 의류와 신발을 판매하는 것을 허용하지만 Amazon은 허용하지 않습니다.

eBay부터 시작해 봅시다. 이 플랫폼은 다음과 같은 제품 카테고리를 허용합니다.

노트북, 스마트폰, 기타 전자제품

홈 감시 시스템

스포츠 기념품

수집품

고물

예술과 공예

장난감과 비디오 게임

스포츠 장비

의류 및 액세서리

건강과 미용 제품

보석 및 시계

웹사이트, 도메인 이름 및 앱

의료 및 실험실 장비

산업 장비

자동차 부품

보트, ATV, 스쿠터, 오토바이

예상하셨겠지만 판매자는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 품목을 등록할 수 없습니다.

성적으로 노골적인 자료

대부분의 총 유형

저온살균되지 않은 유제품과 같은 특정 식품

불법적, 불쾌하거나 위험한 자료

중고 화장품/메이크업 액세서리

꿀벌, 랍스터, 열대어 등을 제외한 살아있는 동물

처방약 및 의료기기

알코올성 음료나 중고 의류 등 일부 제품은 특정 조건에 따라서만 판매할 수 있으며 사전 승인이 필요할 수 있습니다.

예를 들어, 일반 의약품 펄스 옥시미터, 포도당 모니터 및 기타 의료 기기를 판매할 수 있습니다. 그러나 처방전이 필요한 품목은 나열할 수 없습니다. 가장 좋은 방법은 eBay의 정책을 확인하고 의심스러울 때는 고객 지원에 문의하는 것입니다.

Amazon도 마찬가지인데, 대부분 유형의 제품을 허용하지만 각 카테고리에는 특정 제한이 적용됩니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

새로운 메이크업 및 스킨케어 제품

새 책이나 중고 책

새제품 또는 중고 전자제품

개봉되지 않은 식품

새로운 신발과 핸드백

새 소프트웨어 프로그램 또는 중고 소프트웨어 프로그램

새로운 의류 아이템

새롭고 사용하지 않은 건강보조식품

와인 (사전 승인 필요)

예를 들어, 건강보조식품은 원래 포장으로만 판매할 수 있습니다. 병은 밀봉되어야 하며 라벨에 제조업체의 식별 코드가 나열되어 있어야 합니다. 와인을 제외한 모든 알코올 음료는 금지됩니다. 전자 제품, 무기, 건강 제품 및 기타 상품에도 제한이 있습니다.

eBay와 Amazon에서의 판매: 상인 계획

eBay와 Amazon을 비교할 때, 두 플랫폼 중 하나를 사용하여 온라인 상점을 개설하고 상품을 등록할 수 있습니다. 그러나 eBay는 판매자가 매장을 개설하지 않고도 개별 상품을 등록할 수 있도록 허용합니다.

먼저, 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

eBay 매장을 설정하세요

eBay 판매자는 개인 또는 비즈니스 계정을 설정할 수 있습니다. 첫 번째 옵션을 사용하면 실제 매장이 없어도 누구나 개별 제품을 등록할 수 있습니다.

새로운 판매자는 프리미엄 플랜에 가입하기 전에 개인 eBay 계정을 만들어 시험해 볼 수 있습니다. 지정된 필드에 제품 이름을 입력하고, 목록 양식을 작성하고, 최대 12장의 사진을 추가하기만 하면 됩니다. 목록 항목을 클릭하면 완료됩니다!

반면, 비즈니스 계정은 온라인 매장을 시작하고 브랜드를 구축할 수 있게 해줍니다. 하지만 먼저 멤버십 플랜을 결정해야 합니다.

eBay는 연간 멤버십의 경우 월 $4.95에서 $2,999.95까지 다양한 5가지 플랜을 제공합니다. Starter, Basic 및 Premium 플랜은 중소기업에 적합한 반면 Anchor 플랜은 대량 판매자에게 좋은 선택이 될 수 있습니다. Enterprise 플랜은 수백 또는 수천 개의 제품을 보유한 기존 브랜드, 기업 및 공급업체에 어필합니다.

플랜을 선택한 후, 매장 이름을 선택하고 제품 목록을 추가하기 시작합니다. 또한 매장을 사용자 지정하고, 다양한 배송 옵션을 제공하고, eBay Seller Hub를 사용하여 비즈니스를 홍보할 수도 있습니다.

하지만, 사진을 많이 게시하고 고객이 제품을 구매할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 사진은 천 마디 말보다 가치가 있으므로, 판매되는 eBay 사진을 찍는 방법을 알고 있어야 합니다.

또한 관련 키워드를 추가하여 검색 엔진에 대한 목록을 최적화할 시간을 가지세요. Google의 키워드 플래너, SEMRush, Ubersuggest, Ahrefs 또는 기타 키워드 조사 도구를 사용하여 가장 관련성 있는 검색어를 식별하세요. 고객이 귀하의 목록을 더 쉽게 찾을 수 있도록 제품 설명, 제목 및 이미지 ALT 텍스트에 타겟 키워드를 포함하세요.

Amazon 시작하기

Amazon 매장을 오픈하려면 여러 단계가 필요하며 약간의 조사가 필요합니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. Amazon 판매자 계정 설정

2. Amazon Brand Registry에 등록(선택 사항)

3. Amazon의 정책을 다시 확인하세요

4. 판매 계획을 선택하세요

5. 스토어프런트를 만들고 제품 목록을 추가하세요

6. 제품을 어떻게 배송할 것인지 결정하세요

7. Amazon의 무료 리소스를 활용하여 비즈니스를 성장시키세요

Amazon 판매자는 Professional 또는 Individual 판매자 플랜에 등록할 수 있습니다. 한 달에 40개 미만을 판매할 것으로 생각되면 Individual 플랜을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 이 경우 판매된 제품당 $0.99를 지불해야 하며 추가 수수료도 부과됩니다.

프로페셔널 플랜은 월 40개 이상의 제품을 판매하는 공급업체를 위해 설계되었습니다. 이 옵션을 사용하면 월 정액 요금 $39.99와 기타 요금을 지불하게 됩니다. 프로페셔널 셀러로 등록한 후에는 Amazon의 보고 도구와 기타 유용한 리소스를 활용할 수 있습니다. 이 플랜을 사용하면 다음 작업도 수행할 수 있습니다.

대량 목록 만들기

특별 거래 및 프로모션을 운영합니다

배송비를 직접 설정하세요(도서, 비디오, DVD, 음악 제외)

미술품, 이탈리아산, 보석, 시계 등 제한된 카테고리에서 판매

사이트 내 광고 도구 활용

귀사의 제품을 추천 상품 카테고리에 등록하세요.

수신된 주문에 대한 판매 및 사용 세금을 계산합니다.

Amazon 전문 판매자도 Buy Box에 가입할 수 있습니다. 때로는 여러 판매자가 동일한 상품을 제공하지만, 상품 페이지에 Buy Box가 표시된 판매자는 한 곳뿐입니다. 이를 통해 고객은 각 상품을 확인하고 판매자를 선택하지 않고도 클릭 한 번으로 상품을 장바구니에 추가할 수 있습니다.

Buy Box를 "획득"한 공급업체는 더 많은 노출을 얻게 되며, 이는 매출 증가로 이어질 수 있습니다.

Amazon 대 eBay 수수료

이제 Amazon과 eBay를 시작하는 방법을 알았으니, 어느 플랫폼의 수수료가 가장 낮은지 궁금할 것입니다. 어느 옵션을 사용하든, 지불해야 할 금액은 주로 멤버십 플랜과 사용하는 서비스에 따라 달라집니다.

앞서 언급했듯이, eBay는 Amazon보다 더 기본적인 수수료 구조를 가지고 있습니다. 한 달에 250개 이상의 제품을 업로드하는 공급업체는 나열된 항목당 $0.35의 삽입 수수료를 내야 합니다.

제품이 판매되면 판매 가격의 약 12.9%(제품 카테고리에 따라 다름)에 해당하는 최종 수수료와 주문당 추가로 0.30달러를 지불하게 됩니다.

예를 들어, eBay에서 운동화를 판매하는 판매자는 다음을 지불해야 합니다.

삽입 수수료(매월 250개 이상의 제품 목록)

주문당 $0.30

판매 가격의 8%

eBay 수수료는 선택한 멤버십 플랜에 따라 다를 수도 있습니다. 예를 들어 프리미엄 판매자는 삽입 수수료를 지불하지 않고도 월 최대 1,000개의 리스팅을 만들 수 있습니다. 한도에 도달하면 주문당 $0.10만 지불하고 최종 가치 수수료도 지불합니다.

매물 유형(고정 가격 대 경매 스타일)도 영향을 미칩니다. 분류 광고를 통해 매물을 홍보하기로 선택한 판매자는 추가 수수료를 내야 합니다.

Amazon의 수수료 구조는 훨씬 더 복잡하여 새로운 판매자에게는 꺼림칙할 수 있습니다. 이 회사는 판매당 여러 수수료를 부과하고, 광고, 이행, 대량 등록 등에 대한 추가 수수료도 부과합니다.

판매자는 제품 범주에 따라 판매된 품목당 8%~45%의 추천 수수료를 지불합니다. 예를 들어, 추천 수수료는 책, 가정용품 및 사무용품의 경우 15%, 의류 및 액세서리의 경우 17%, 개인용 컴퓨터의 경우 8%, 예술 작품의 경우 5~20%(판매 가격 기준)입니다. 개별 판매자는 판매된 제품당 추가로 0.99달러의 수수료를 내야 합니다.

기타 비용은 다음과 같습니다.

특정 제품 카테고리에 대한 마감 수수료

환불 관리 수수료

주문 이행 수수료

대여도서 서비스 수수료

오래된 재고 추가 요금

월별 재고 보관 수수료

특별 취급 수수료

최소한 추천 및 마감 수수료를 지불해야 합니다. Amazon에서 제품을 보관하고 배송하려면 추가 판매 수수료가 부과됩니다.

배송 및 이행

Amazon은 eBay보다 수수료가 높을 수 있지만, 주문 처리 서비스 등을 비롯해 Amazon만의 뚜렷한 장점도 있습니다.

Fulfillment by Amazon(FBA)은 구매자와 판매자 모두에게 번거로움 없는 경험을 보장하여 수신된 주문을 더 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 어떤 경우에는 배송 비용을 줄이고 창고를 빌릴 필요성을 없앨 수 있습니다. 게다가 Amazon이 귀하를 대신하여 모든 반품을 처리합니다.

이 서비스를 이용하면 재고를 Amazon 창고 또는 이행 센터로 배송할 수 있습니다. 고객이 주문하면 제품은 FBA에서 포장하여 배송합니다. 이 프로그램에 등록한 판매자는 또한 게임 체인저가 될 수 있는 Prime 배지를 받습니다.

FBA는 저렴하지는 않지만, 특히 대량 판매자와 글로벌 고객을 타겟으로 하는 판매자에게는 가격만큼의 가치가 있을 수 있습니다. 예를 들어, FBA를 통한 국제 배송은 직접 프로세스를 처리하는 경우보다 저렴할 수 있습니다. 수수료는 제품 범주와 크기에 따라 다릅니다.

하지만 Amazon의 이행 서비스는 선택 사항입니다. 직접 물건을 처리하는 것을 선호하는 판매자는 다음을 포함한 몇 가지 옵션을 선택할 수 있습니다.

판매자가 이행한 Prime(SFP)

상인이 이행(FBM)

아마존 셀러 센트럴

Amazon(SWA)으로 배송

FBA 현장

마지막 두 가지 옵션은 소수의 판매자만 이용할 수 있습니다. 예를 들어, FBA Onsite를 사용하면 공급업체가 회사의 이행 센터를 사용하는 대신 Amazon 소프트웨어를 창고에 통합할 수 있습니다.

eBay를 사용하면 제품을 직접 배송하거나 회사의 글로벌 배송 프로그램(GSP)에 등록할 수 있습니다. 또는 Rakuten Super Logistics나 ShipBob과 같은 제3자 이행 서비스를 사용할 수 있습니다.

eBay는 USPS(United States Postal Service), FedEx, DHL, UPS 등을 포함한 모든 주요 운송업체를 지원합니다. 판매자는 또한 현지 픽업을 제공할 수 있는 옵션도 있습니다.

eBay 글로벌 배송 프로그램은 국제 공급업체에게 좋은 선택이 될 수 있습니다. 이 서비스는 FBA와 비슷합니다. 재고를 가장 가까운 eBay 배송 센터로 보내면 그들이 물류를 처리하게 됩니다. GSP는 Above Standard 및 Top Rated Sellers에게만 제공됩니다.

지불 방법

eBay나 Amazon에서 판매하더라도 제때 대금을 받고 추가 수수료를 피하고 싶을 것입니다.

Amazon을 이용하면 ACH(자동 청산소) 또는 EFT(전자 자금 이체)를 통해 은행 계좌로 직접 지급을 받게 됩니다. 은행에서 받은 지불에 대해 처리 수수료를 부과할 수 있습니다.

마찬가지로, eBay 판매자는 회사에서 판매 수수료, 멤버십 비용 및 기타 비용을 공제한 후 자신의 당좌 예금 계좌로 돈을 받습니다.

어느 경우든 며칠 내에 자금을 받으실 수 있습니다.

또한, eBay 고객은 직불카드나 신용카드, PayPal, Apple Pay 또는 Google Pay로 결제할 수 있습니다. 국가에 따라 구매자는 수표나 송금 수표로 결제할 수도 있습니다. 반면 Amazon 고객은 신용카드, 직불카드, 선불카드만 사용할 수 있습니다.

마케팅 및 광고 도구

Amazon과 eBay는 모두 판매자에게 마케팅, 광고, 브랜딩 도구를 제공합니다.

eBay를 사용하기로 결정했다면 Seller Hub로 가서 자세한 보고서와 다른 통찰력을 얻으세요. 여기에서 판매를 추적하고, 목록을 관리하고, 상점을 사용자 정의하고, 더 많은 것을 할 수 있습니다.

비즈니스 계정을 선택한 공급업체는 세일 이벤트를 주최하고, 할인을 제공하고, 프로모션을 만들 수 있으며, 기타 특전도 있습니다. 추가 요금을 내고 목록을 홍보하는 옵션도 있습니다.

새로운 Amazon 판매자는 200달러의 무료 광고 크레딧과 첫 100만 달러의 브랜드 판매에 대한 5% 환급과 같은 기타 보너스를 받을 수 있습니다. 이러한 혜택은 Amazon Brand Registry에 등록한 사람에게 제공됩니다. 이 플랫폼은 또한 다음을 포함한 꽤 많은 광고 옵션을 제공합니다.

스폰서 상품 광고

스폰서 브랜드 광고

스폰서 디스플레이 광고

Amazon의 분석 도구를 사용하면 판매자가 광고 캠페인, 사업 성과 및 매출을 추적할 수 있습니다. 게다가 공급업체는 드롭시핑을 시작하는 방법, 성공적인 Amazon 사업을 구축하는 방법 등에 대한 방법 비디오 및 가이드를 포함한 라이브 웨비나 및 기타 교육 리소스에 액세스할 수 있습니다.

Amazon이나 eBay에서 판매해야 할까요?

두 플랫폼 모두 온라인 사업을 구축하고 성장시키는 데 필요한 도구를 제공합니다. Amazon은 더 복잡하고 기술 중심인 반면, eBay는 배송, 고객 서비스 및 제품 목록에 대한 엄격한 표준을 갖춘 피어투피어 마켓플레이스처럼 작동합니다.

질문은, Amazon에서 판매해야 할까요, 아니면 eBay에서 판매해야 할까요? 답은 예산, 제품 선택, 브랜드 전략, 타겟 고객을 포함한 여러 요인에 따라 달라집니다. 하지만 당장 결정할 필요는 없습니다. 먼저, eBay와 Amazon에서 판매하는 것의 장단점에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

eBay 장단점

eBay는 더 이상 단순한 경매 사이트가 아닙니다. 이 플랫폼은 전 세계의 판매자와 구매자를 모아 재고를 등록, 홍보 및 관리하기 위한 최첨단 도구를 제공합니다.

아마도 eBay에서 판매하는 가장 큰 장점 중 하나는 멤버십 플랜에 따라 매달 최대 100,000개의 무료 리스팅을 받을 수 있다는 것입니다. 게다가 Amazon에 비해 리스팅을 더 많이 제어할 수 있습니다.

그렇다면 eBay를 이용해 온라인으로 제품을 판매하는 것의 장단점을 간단히 살펴보겠습니다.

이베이 프로

전 세계 142명 이상의 구매자에게 다가가세요

몇 분 안에 온라인 스토어를 설정하세요

검증된 구매자로부터 리뷰를 받으세요

더 많은 창의적인 자유를 누리세요

빈티지나 중고품 판매에 적합합니다

경매 스타일, 고정 가격 또는 비공개 목록을 만듭니다.

Amazon에 비해 경쟁이 적고 수수료가 낮음

제품 제한이 적음

판매자 보호

eBay와의 경쟁은 없습니다

이베이 단점

Amazon보다 배송 옵션이 적습니다.

구매자 신뢰 감소

더 작은 고객 기반

더 많은 수의 할인 쇼핑객

eBay의 환불 보장은 판매자가 아닌 구매자에게 유리합니다.

예를 들어, eBay는 강력한 판매자 보호 정책을 시행하고 있습니다. 단점은 지불 분쟁이 발생할 경우 구매자에게 유리한 경향이 있다는 것입니다.

Amazon 장단점

이 기술 거대 기업은 eBay보다 더 큰 고객을 보유하고 있으며 도달 범위를 확장하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 게다가 더 많은 배송 옵션과 브랜딩 기회를 제공합니다. 게다가 이행 서비스는 빠른 배송을 보장하고 운영 비용을 상당히 낮출 수 있습니다.

하지만 이러한 장점에도 불구하고 Amazon은 완벽과는 거리가 멀며 모든 판매자나 틈새 시장에 적합하지 않을 수도 있습니다.

아마존 장점

3억명 이상의 고객에게 다가가세요

eBay에 비해 브랜딩 및 광고 기회가 더 많습니다.

더욱 진보된 마케팅 도구에 대한 접근

적정한 이익 마진을 가진 판매자에게 적합

간소화된 물류

Amazon Prime에 노출

Buy Box 자격

고객의 신뢰

사기 방지

아마존 단점

치열한 경쟁

복잡한 수수료 구조

높은 수익률

이베이에 비해 수수료가 높다

엄격한 포장 규칙

리스트에 대한 통제력 감소

판매할 수 있는 것에 대한 제한이 더 많아졌습니다

고려해야 할 측면은 Amazon과 경쟁하게 된다는 것입니다. 이 회사는 자체 제품군을 보유하고 있으며, 대부분 공급업체가 판매하는 제품보다 종종 저렴합니다.

게다가 Amazon은 고객 데이터를 소유하고 있으므로 다른 플랫폼으로 전환하더라도 고객과 다시 연결할 방법이 없습니다. 또한 회사는 휴일 시즌과 기타 성수기 동안 창고 공간을 제한하여 FBA 판매자가 주문을 이행하기 어려울 수 있습니다.

어떤 플랫폼이 당신에게 맞을까요?

보시다시피 두 플랫폼 모두 장단점이 있습니다. 아마존은 적절한 이익 마진을 가진 공급업체에게는 eBay보다 더 나은 선택일 수 있지만, 수수료도 더 높습니다. 그러나 평판 덕분에 마케팅 비용을 낮출 수 있습니다. 반면 eBay는 브랜드에 대한 통제력을 높여 주며 새로운 판매자에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.

우리는 선택하기 전에 다음 요소를 고려해보시기를 권장합니다.

귀하의 사업 규모 및 산업

제품 유형

배송 선호사항

브랜딩 전략

당신이 기꺼이 지불할 수수료

또는 두 플랫폼을 몇 달 동안 사용한 다음 필요에 가장 잘 맞는 플랫폼을 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 개인 eBay 계정과 개인 Amazon 판매자 플랜으로 시작할 수 있습니다. 궁극적으로 성공은 비즈니스에 얼마나 많은 노력을 기울이느냐에 달려 있습니다.

영향력을 확대하고 경쟁에서 두각을 나타내세요

어느 플랫폼에서든 브랜드를 차별화하고 틀에 얽매이지 않은 사고를 하는 것이 중요합니다. 훌륭한 제품이 있다고 해서 성공할 수 있는 것은 아닙니다. 가장 중요한 것은 비즈니스를 마케팅하는 방법입니다.

우선, 귀하의 제품이 눈에 띄게 하는 고품질 사진을 찍으세요. 결국, 그것은 고객이 귀하의 목록을 확인할 때 가장 먼저 보게 될 것입니다.

전문적인 제품 사진은 제품이나 서비스의 인식된 가치를 높여 더 높은 수익으로 이어질 수 있습니다. 동시에, 더 많은 사람들이 귀하의 상품에 관심을 갖게 되어 판매가 증가할 수 있습니다. 게다가, 고품질 이미지가 있는 상품 목록은 잠재적인 구매자와 신뢰를 구축하고 반품률을 낮추는 데 도움이 될 수 있습니다.

65%가 넘는 사람들이 시각적 학습자입니다. 사진, 비디오 및 기타 유형의 시각적 콘텐츠는 관심을 불러일으키고 감정을 불러일으킵니다. Dropbox, Coca-Cola, Glossier 또는 Peloton과 같은 인기 브랜드를 생각해보세요. 이들은 모두 브랜딩 전략의 일부로 시각적 콘텐츠의 힘을 활용합니다.

대중적인 믿음과는 달리, 놀라운 사진을 찍으려면 전문 장비가 필요하지 않습니다. 휴대전화 카메라, 라이트박스, 삼각대, 기타 기본 액세서리가 있으면 됩니다.

올바른 사진 편집 소프트웨어를 갖는 것도 마찬가지로 중요합니다. 예를 들어, Pixelcut을 사용하면 모든 사진에 배경을 쉽게 추가하고, 일괄 편집하고, 각 마켓플레이스에 맞게 이미지 크기를 조정하거나 잘라낼 수 있습니다.

예를 들어 Amazon을 살펴보겠습니다. 판매자는 최소 200 x 200픽셀의 선명한 제품 사진을 사용해야 하지만 2,000 x 2,000픽셀을 넘지 않아야 합니다. 이상적으로는 순수한 흰색 배경을 선택하고 다양한 각도에서 사진을 찍습니다. Pixelcut을 사용하면 몇 초 이내에 모든 이미지에서 배경을 제거하거나 원래 배경을 바꿀 수도 있습니다.

eBay와 Amazon 판매자는 사진 편집 소프트웨어를 사용하여 인포그래픽, 사이즈 차트, 그래프 및 기타 비주얼을 만들 수도 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 사용하면 제품의 주요 기능을 강조하고 구매자가 올바른 선택을 하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 저항 밴드를 판매하는 경우 고객에게 제품 사용 방법, 포함된 액세서리, 운동 대상 근육 등을 보여주는 이미지를 추가할 수 있습니다.

한 걸음 더 나아가 다양한 소품, 사진 스타일, 특수 효과를 실험해 보세요. Pixelcut을 사용하여 색상을 향상시키고, 밝기를 조정하고, 몇 번의 클릭만으로 콜라주를 만들어 보세요. 또한, 창의력을 발휘하여 라이프스타일 사진, 단체 사진, 포장 사진 등을 촬영해 보세요. 영감을 얻으려면 이러한 제품 사진 아이디어를 참조하세요!

제품 사진 촬영을 한 단계 업그레이드하세요

이제 eBay와 Amazon에서 판매하는 것에 대해 더 많이 알게 되었으니 장기적으로 생각하고 우선순위를 정하는 것이 중요합니다. 타겟 고객을 정의하고, 브랜드 전략을 만들고, 강력한 온라인 입지를 구축하는 데 집중하세요. 어느 플랫폼이든 좋은 선택이 될 수 있습니다. 결국은 어떻게 사용할 계획인지에 달려 있습니다.

마지막으로, 전환되는 제품 목록을 만들기 위해 노력하세요. Pixelcut을 사용하여 사진을 편집하고 전문적인 느낌을 주세요. 브랜드를 반영하는 배경을 선택하고, 여러 장의 사진을 찍고, 판매하는 플랫폼에 맞게 이미지를 최적화하세요.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 눈길을 끄는 제품 사진을 찍는 방법에 대한 가이드를 참조하세요. 그동안 Pixelcut 앱을 다운로드하여 사진 촬영 실력을 한 단계 업그레이드하세요!

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