Shopify vs Etsy: ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए कौन बेहतर है?

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    आकांक्षी ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए, अब एक स्टोर स्थापित करना पहले से कहीं आसान हो गया है। अब सैकड़ों विभिन्न ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म हैं जो आपको पूरी तरह से ब्रांडेड साइट बनाने की अनुमति देते हैं, जिसमें वह सभी इन्वेंट्री ट्रैकिंग और ग्राहक जुड़ाव उपकरण होते हैं जिनकी आप उम्मीद कर सकते हैं।

    इस क्षेत्र में दो प्रमुख नाम Shopify और Etsy हैं। लेकिन आपको अपने वर्चुअल स्टोर की मेजबानी के लिए किसे चुनना चाहिए?

    आपको सूचित विकल्प बनाने में मदद करने के लिए, हमने DIY ईकॉमर्स के इन दिग्गजों के बीच आमने-सामने की तुलना करने का निर्णय लिया। यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म कुल मिलाकर अधिक मजबूत है, और कौन सा आपके खुदरा महत्वाकांक्षाओं के लिए बेहतर हो सकता है।

    ईकॉमर्स दिग्गज: Shopify और Etsy का परिचय

    जब तक आप पहले से ही ईकॉमर्स व्यवसाय से परिचित नहीं हैं या आपको हस्तनिर्मित सामान खरीदने में वास्तव में आनंद नहीं आता है, तब तक आप Shopify और Etsy से सुपर परिचित नहीं हो सकते। आइए इसे सही करते हैं:

    Shopify क्या है?

    2006 में स्थापित, Shopify एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसाय मालिकों को सीमित बजट और शून्य तकनीकी ज्ञान के साथ एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित करने की अनुमति देता है।

    आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, दुनिया भर में 1.7 मिलियन से अधिक व्यवसायों का Shopify स्टोर है। इस बीच, W3Tech के आंकड़े दिखाते हैं कि इंटरनेट पर शीर्ष 10 मिलियन वेबसाइटों में से 4.4% Shopify पर होस्ट की गई हैं। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इस प्लेटफॉर्म ने पिछली गणना में $175.4 बिलियन की सकल व्यापार मात्रा दर्ज की।

    Etsy क्या है?

    सिर्फ ढाई महीने में तैयार किया गया, Etsy 2005 में अमेज़न और ईबे जैसे बड़े दिग्गजों का एक अधिक शिल्पकार विकल्प के रूप में लॉन्च किया गया था।

    उन बड़े दिग्गजों की तरह, यह साइट एक ऑनलाइन बाज़ार प्रदान करती है जहाँ विक्रेता संभावित खरीदारों तक पहुँच सकते हैं - चाहे वे एक ही वस्तु बेच रहे हों या पूरा कैटलॉग।

    Etsy की प्रतिस्पर्धा से भिन्नता उत्पाद चयन के मामले में है। साइट पर बेची जाने वाली हर चीज़ हस्तनिर्मित, अनुकूलन योग्य, विंटेज या शिल्प सामग्री होनी चाहिए।

    इस संकीर्ण फ़ोकस के बावजूद, 2021 में Etsy ने 7.5 मिलियन स्टोरफ्रंट की मेजबानी की, जिसमें 96.3 मिलियन की ग्राहक संख्या थी, जिन्होंने प्लेटफॉर्म पर $13.5 बिलियन खर्च किए।

    Shopify बनाम Etsy: आमने-सामने की तुलना

    अब जब हमने प्रतिस्पर्धियों से परिचय कर लिया है, तो इन दोनों प्रतिद्वंद्वियों के बीच सीधा मुकाबला करने का समय आ गया है। दोनों के पास पेशकश करने के लिए बहुत कुछ है, लेकिन यह जानने का समय आ गया है कि कौन सा ईकॉमर्स दिग्गज आपके ऑनलाइन व्यवसाय को लॉन्च करने के लिए पर्याप्त है।

    Shopify बनाम Etsy: आपका स्टोर सेट करना

    जैसे ही आप प्रत्येक प्लेटफॉर्म पर अपना खाता सेट करना शुरू करते हैं, Shopify और Etsy के बीच के अंतर स्पष्ट होने लगते हैं।

    Shopify पर, सबसे पहले आपको एक सब्सक्रिप्शन प्लान के लिए साइन अप करना होगा। (हम बाद में मूल्य निर्धारण पर बात करेंगे)। फिर प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए एक स्टैंडअलोन ईकॉमर्स वेबसाइट बनाता है, जो एक मुफ्त सबडोमेन से जुड़ी होती है। सिद्धांत रूप में, आप तैयार हैं।

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    हालाँकि, आपको अपना Shopify स्टोर वास्तविक दुनिया के लिए तैयार करने के लिए विभिन्न जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म आपसे आपके कर विवरण दर्ज करने, अपना पता जोड़ने और भविष्य के ग्राहकों के लिए शिपिंग जानकारी प्रदान करने के लिए कहता है।

    यदि आप केवल पूर्ण बुनियादी बातों पर टिके रहते हैं, तो आप शायद लगभग 15-30 मिनट में सेट हो सकते हैं। जो लोग गहराई में जाने के लिए तैयार हैं, उनके लिए यह प्लेटफॉर्म छोटे व्यवसायों और बड़े निगमों दोनों को कवर करने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है - जिसमें ड्रॉपशिपिंग, पीओएस, एसईओ, एनालिटिक्स, ईमेल मार्केटिंग और बहुत कुछ शामिल है।

    इसके विपरीत, Etsy व्यक्तिगत लिस्टिंग पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। वास्तव में, जब आप एक खाता बनाते हैं, तो साइट वास्तव में आपको सीधे आपके पहले उत्पाद को सूचीबद्ध करने में ले जाती है।

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    यह ध्यान देने योग्य है कि Etsy पर बेचना शुरू करने के लिए आपको अग्रिम में कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। आंशिक रूप से, इसका कारण यह है कि आप केवल एक बाज़ार में शामिल हो रहे हैं - अपना स्वयं का ईकॉमर्स-केंद्रित वेबसाइट स्थापित नहीं कर रहे हैं।

    इस कारण से, Etsy शायद नए विक्रेताओं के लिए शुरू करने का एक आसान स्थान है। अधिक अनुभवी विक्रेताओं को भी अपेक्षाकृत सहज कार्यप्रवाह का आनंद मिलेगा; एकमात्र नकारात्मक पक्ष यह है कि आप उस नियंत्रण और कार्यक्षमता का अधिकांश हिस्सा खो देते हैं जो Shopify में उपलब्ध है।

    Shopify बनाम Etsy: ब्रांडिंग और वेब डिज़ाइन

    कई बैकएंड सेटिंग्स के चयन के साथ, Shopify आपको अपने स्टोर की उपस्थिति और ब्रांडिंग को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।

    जो उद्यमी कोड के साथ सहज हैं, वे अपनी स्टोरफ्रंट को शुरू से बना सकते हैं; अन्यथा, Shopify मुफ्त और प्रीमियम टेम्पलेट्स की एक श्रृंखला प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, आप अपने स्वयं के डोमेन नाम के साथ अपनी वेबसाइट को ब्रांड कर सकते हैं।

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    बहुत कुछ ईबे की तरह, Etsy मार्केटप्लेस विक्रेताओं को एक प्रकार का स्टोरफ्रंट बनाने की अनुमति देता है जहां खरीदार एक ही स्थान पर उनकी सभी लिस्टिंग देख सकते हैं। लेकिन इसे आप अपनी खुद की वेबसाइट के रूप में सचमुच वर्णित नहीं कर सकते हैं।

    इसके लिए आपको Etsy पैटर्न की आवश्यकता होगी। यह वेबसाइट बिल्डर आपको Wix और Weebly के समान ही अपनी साइट बनाने की अनुमति देता है।

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    यहां आप अपनी ब्रांडिंग जोड़ सकते हैं, अपने फॉन्ट चुन सकते हैं, कुछ रंग चुन सकते हैं और अपना स्वयं का सबडोमेन जोड़ सकते हैं - और फिर आपकी सभी Etsy लिस्टिंग स्वचालित रूप से आयात हो जाती हैं। Shopify की तरह ही, पैटर्न का उपयोग करने के लिए आपको मासिक शुल्क देना पड़ता है।

    अच्छी तरह से स्थापित विक्रेता Etsy Plus में भी निवेश कर सकते हैं। यह सब्सक्रिप्शन प्लान आपके पैटर्न स्टोर के लिए रियायती डोमेन के साथ-साथ आपके ग्राहकों के लिए स्वचालित रिस्टॉक अपडेट और विस्तारित स्टोर अनुकूलन के साथ कट-प्राइस लिस्टिंग क्रेडिट प्रदान करता है।

    Shopify बनाम Etsy: उत्पाद प्रकार

    क्योंकि Shopify एक स्टोर-बिल्डिंग प्लेटफ़ॉर्म है, विक्रेता सेवा की शर्तों के भीतर आने वाली लगभग कुछ भी पेशकश कर सकते हैं। इसका मतलब है कि जब तक आप कुछ खतरनाक या संदिग्ध बेचने की योजना नहीं बना रहे हैं, Shopify एक अच्छा विकल्प है।

    एक बाज़ार के रूप में, Etsy यह सुनिश्चित करने में अधिक समझदार है कि प्लेटफॉर्म पर क्या बेचा जाता है। Etsy विक्रेताओं को अभी भी काफी स्वतंत्रता है, लेकिन अंततः आपको ऐसे उत्पाद बेचने होंगे जो निम्नलिखित श्रेणियों में आते हों:

    • हस्तनिर्मित सामान
    • अनुकूलन योग्य उत्पाद
    • विंटेज वस्तुएं (20+ साल पुरानी)
    • शिल्प आपूर्ति

    दूसरे शब्दों में, Etsy शायद इलेक्ट्रॉनिक्स या स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों के विक्रेताओं के लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। लेकिन अगर आपका स्टोर सामान्य माहौल के साथ मेल खाता है, तो Etsy पर बेचने का एक बड़ा फायदा है।

    Shopify बनाम Etsy: ग्राहकों तक पहुंचना

    जब आप Shopify के साथ एक स्टोर स्थापित करते हैं, तो ग्राहकों को खोजने का काम पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी होती है। जबकि प्लेटफ़ॉर्म में कई मार्केटिंग टूल अंतर्निहित होते हैं, संभावित खरीदारों को लाने का काम आपको ही करना होगा।

    एट्सी इस विभाग में Shopify से काफी आगे है। मार्केटप्लेस संभावित ग्राहकों से भरा हुआ है, जो ऊपर उल्लिखित श्रेणियों में आइटम खरीदने में रुचि रखते हैं।

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    जब तक आप अपने लिस्टिंग को टैग्स और कीवर्ड्स के साथ ऑप्टिमाइज़ करते हैं, आपके पास खरीदारों की एक प्रभावशाली संख्या तक पहुँचने का एक अच्छा मौका होता है - भले ही यह आपका पहला सप्ताह ही क्यों न हो।

    इस प्रकार, एट्सी पहली बार बेचने वालों के लिए या सीमित समय में साइड हसल चलाने वाले स्टोर मालिकों के लिए बेहतर विकल्प हो सकता है।

    Shopify बनाम Etsy: शुल्क और भुगतान

    Shopify पर व्यवसाय करने की कीमत को दो भागों में विभाजित किया जा सकता है: आपकी होस्टिंग सदस्यता और भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क।

    जब आप Shopify के लिए साइन अप करते हैं, तो आपके पास तीन मुख्य मासिक सदस्यता स्तर होते हैं जिनमें से आप चुन सकते हैं। जैसे-जैसे आप उच्च स्तर पर जाते हैं, अधिक सुविधाएँ अनलॉक होती हैं। साथ ही, अधिक महंगे Shopify योजनाओं पर लेनदेन शुल्क कम होते हैं।

    यहां एक त्वरित परिचय है:

    • Basic Shopify ($14.44/माह वार्षिक भुगतान) — Shopify POS Lite के साथ एक स्टोर बनाएं, शिपिंग लेबल्स पर 77% तक की छूट प्राप्त करें, मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करें, बेसिक रिपोर्टिंग सुविधाओं तक पहुंचें, गिफ्ट कार्ड और प्रोमो कोड ऑफर करें; दो स्टाफ अकाउंट तक
    • Shopify ($39.44/माह वार्षिक भुगतान) — उपरोक्त सभी के अलावा पूर्ण स्टैंडर्ड रिपोर्टिंग सूट, ईकॉमर्स ऑटोमेशन, अतिरिक्त उच्च प्राथमिकता विकल्पों के साथ शिपिंग लेबल्स पर 88% तक की छूट; पांच स्टाफ अकाउंट
    • Advanced Shopify ($148.79/माह वार्षिक भुगतान) — उपरोक्त सभी के अलावा कस्टम रिपोर्टिंग टूल्स, शुल्क और आयात कर गणना, बाजार द्वारा मूल्य निर्धारण; 15 स्टाफ अकाउंट

    हर महीने भुगतान करने के अलावा, Shopify प्रत्येक ऑनलाइन लेन-देन पर भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क वसूल करता है:

    • Basic Shopify: 2.9% + 30¢ USD
    • Shopify: 2.6% + 30¢ USD
    • Advanced Shopify: 2.6% + 30¢ USD

    यदि आप केवल सोशल मीडिया के माध्यम से बेचना चाहते हैं, तो Shopify एक बेसिक Starter योजना ($5/माह) भी प्रदान करता है जो आपको इन बिक्री को प्रबंधित करने में मदद करता है। दूसरी ओर, Shopify Plus ($2k/माह से) एंटरप्राइज-स्तरीय वाणिज्य सुविधाएँ प्रदान करता है।

    इन सबकी तुलना में, एट्सी शुल्क अपेक्षाकृत सरल हैं। किसी भी वस्तु को बिक्री के लिए सूचीबद्ध करने के लिए आपको $0.20 खर्च करना होगा, और आपके पास अपने उत्पाद को बेचने के लिए चार महीने तक का समय होता है।

    यदि आप किसी उत्पाद को ऑनलाइन रखना चाहते हैं, तो आप ऑटो-नवीनीकरण सेट कर सकते हैं, जो हर बार ट्रिगर होने पर $0.20 खर्च करता है।

    इसके अतिरिक्त, एट्सी हर लेन-देन का 6.5% हिस्सा लेता है, साथ ही भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क भी। यह आमतौर पर 3% से 4% के बीच होता है, साथ ही एक छोटी निश्चित राशि - सटीक राशि आपके विश्व स्थान पर निर्भर करती है।

    Etsy Pattern की कीमत $15/माह है, जबकि Etsy Plus की कीमत $10/माह है।

    तो, हम इस सारी जानकारी से क्या निष्कर्ष निकाल सकते हैं? खैर, यदि आप बहुत सारी बिक्री करने की योजना बना रहे हैं, तो Shopify की कीमतें आपके लिए अधिक उपयुक्त हो सकती हैं। यदि आप केवल एक छोटा कारीगर स्टोर स्थापित कर रहे हैं, तो एट्सी आपको कम खर्च करेगा।

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    Shopify बनाम Etsy: इंटीग्रेशन और ऑटोमेशन

    दोनों Shopify और Etsy इंटीग्रेशन के मामले में अच्छी तरह से सुसज्जित हैं।

    पहला Shopify ऐप स्टोर के माध्यम से ऐड-ऑन तक आसान पहुंच प्रदान करता है, जबकि दूसरा आपके ऑनलाइन डैशबोर्ड के भीतर इंटीग्रेशन की एक सूची प्रदान करता है जिसे आप ब्राउज़ कर सकते हैं।

    Shopify स्टोर के मालिक के रूप में आपके पास 12 विभिन्न श्रेणियों में 6,000 से अधिक प्रोपायटरी और तृतीय-पक्ष ऐप्स में से चुनने का विकल्प होता है। आप यहां तक कि अपने Etsy स्टोर को अपने Shopify खाते से जोड़ सकते हैं। Etsy भी कई प्रकार के इंटीग्रेशन प्रदान करता है, जिसमें अकाउंटिंग, मार्केटिंग, स्टॉक मैनेजमेंट और अधिक शामिल हैं।

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    यहां Shopify को विशिष्ट बनाता है इसका बिल्ट-इन ऑटोमेशन फीचर्स का चयन।

    उच्च-स्तरीय योजनाओं पर, आप कंडीशनल नियमों के साथ स्वचालित मार्केटिंग अभियान सेट कर सकते हैं और प्रत्येक क्लिक को ट्रैक कर सकते हैं। वाणिज्य पक्ष पर, आप फ्लैश बिक्री, इन्वेंटरी प्रबंधन, और यहां तक कि धोखाधड़ी का पता लगाने को भी स्वचालित कर सकते हैं।

    Shopify बनाम Etsy: आपको किसे चुनना चाहिए?

    जैसा कि हमने देखा, Shopify और एट्सी दोनों विक्रेताओं के लिए कुछ बेहतरीन सुविधाएँ प्रदान करते हैं। एक एक अद्वितीय वेब स्टोर स्थापित करने के लिए एक सदस्यता-आधारित सेवा है, जबकि दूसरा आपको हस्तनिर्मित वस्तुओं के प्रति रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं के एक बाज़ार में पहुंचने की अनुमति देता है।

    यह तय करने में आपकी मदद करने के लिए कि कौन सा विकल्प आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए बेहतर है, यहां मुख्य अंतर का त्वरित सारांश है:

    • सेटिंग अप — Shopify पर शुरू करने में कम से कम 15-30 मिनट लगते हैं, जबकि एट्सी आपको बहुत जल्दी लिस्टिंग शुरू करने देता है
    • ब्रांडिंग — Shopify डिजाइन कस्टमाइजेशन का भरपूर अवसर प्रदान करता है; Etsy Standard के पास बहुत सीमित ब्रांडिंग विकल्प हैं, लेकिन आप एक पूर्ण वेबसाइट बिल्डर और कस्टम डोमेन को अनलॉक करने के लिए Pattern के साथ अपग्रेड कर सकते हैं
    • उत्पाद प्रकार — Shopify पर आप लगभग कुछ भी बेच सकते हैं, लेकिन एट्सी का ध्यान हस्तनिर्मित और अनुकूलन योग्य वस्तुओं पर केंद्रित है
    • खरीदार ढूँढना — Shopify बहुत सारे मार्केटिंग टूल्स प्रदान करता है, लेकिन आपको खरीदारों को स्वयं ढूंढना होगा; इसके विपरीत, एट्सी एक विशाल मार्केटप्लेस है जिसमें अत्यधिक संलग्न उपभोक्ता होते हैं
    • मूल्य निर्धारण — जितना अधिक आप बेचते हैं Shopify उतना ही सस्ता हो जाता है, हालाँकि भुगतान गेटवे शुल्क कभी भी पूरी तरह से समाप्त नहीं होते; एट्सी सूचीबद्ध कीमत का एक अच्छा हिस्सा लेता है, लेकिन आपको बिक्री शुरू करने के लिए अग्रिम सदस्यता शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती
    • ऑटोमेशन — Shopify यहां स्पष्ट विजेता है, भले ही आप अपने Etsy स्टोर में इंटीग्रेशन जोड़ सकते हैं
    • उपयोग में आसानी — दोनों प्लेटफ़ॉर्म अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन एट्सी थोड़ा कम जटिल है और इसलिए नए विक्रेताओं के लिए इसे मास्टर करना आसान है

    संक्षेप में: Shopify अधिक शक्तिशाली और अनुकूलन योग्य है जिसमें एक अग्रिम लागत है, एट्सी नए आने वालों के लिए आसान है लेकिन थोड़ा बुनियादी और विशिष्ट है।

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