Shopify vs Etsy : Quelle est la meilleure option pour les vendeurs en ligne ?

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    Pour les vendeurs en ligne en herbe, créer une boutique n'a jamais été aussi facile. Il existe désormais une centaine de plateformes de commerce électronique qui vous permettent de créer un site entièrement personnalisé, avec tous les outils de gestion d'inventaire et d'engagement client que vous pourriez espérer.

    Deux des noms les plus remarquables dans ce domaine sont Shopify et Etsy. Mais lequel choisir pour héberger votre boutique virtuelle ?

    Pour vous aider à faire un choix éclairé, nous avons décidé de faire une comparaison directe entre ces géants du commerce électronique DIY. Continuez à lire pour découvrir quelle plateforme est la plus solide dans l'ensemble, et laquelle pourrait mieux convenir à vos ambitions de vente au détail.

    Géants du commerce électronique : présentation de Shopify et Etsy

    À moins que vous ne soyez déjà familier avec le commerce électronique ou que vous aimiez vraiment acheter des produits faits maison, vous ne connaissez peut-être pas bien Shopify et Etsy. Clarifions cela :

    Qu'est-ce que Shopify ?

    Fondée en 2006, Shopify est une plateforme qui permet aux propriétaires d'entreprise de créer une boutique en ligne avec un budget limité et sans connaissances techniques.

    Selon les chiffres officiels, plus de 1,7 million d'entreprises dans le monde possèdent une boutique Shopify. Pendant ce temps, les statistiques de W3Tech montrent que 4,4 % des 10 millions de sites Web les plus visités sur Internet sont hébergés sur Shopify. Pas étonnant que la plateforme ait affiché un volume brut de marchandises de 175,4 milliards de dollars lors du dernier décompte.

    Qu'est-ce qu'Etsy ?

    Créé en seulement deux mois et demi, Etsy a été lancé en 2005 comme une alternative plus artisanale à des sites comme Amazon et eBay.

    Comme ces grands acteurs, le site fournit une place de marché en ligne où les vendeurs peuvent atteindre des acheteurs potentiels — qu'ils vendent un seul article ou tout un catalogue.

    Là où Etsy se distingue de la concurrence, c'est dans la sélection des produits. Tout ce qui est vendu sur le site doit être fait à la main, sur mesure, vintage ou des fournitures d'artisanat.

    Malgré cette spécialisation, Etsy a accueilli 7,5 millions de vitrines en 2021, avec une base de clients de 96,3 millions, dépensant 13,5 milliards de dollars sur la plateforme.

    Shopify vs Etsy : la comparaison directe

    Maintenant que nous avons présenté les concurrents, il est temps d'un affrontement direct entre ces deux rivaux. Tous deux ont beaucoup à offrir, mais il est temps de découvrir lequel de ces poids lourds du commerce électronique a ce qu'il faut pour lancer votre entreprise en ligne.

    Shopify vs Etsy : Création de votre boutique

    Les différences entre Shopify et Etsy deviennent évidentes dès que vous commencez à créer votre compte sur chaque plateforme.

    Sur Shopify, vous devez d'abord souscrire à un plan d'abonnement. (Nous parlerons des prix plus tard). La plateforme crée ensuite un site de commerce électronique autonome pour vous, lié à un sous-domaine gratuit. En théorie, vous êtes prêt à commencer.

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    Cependant, vous devrez saisir diverses informations pour préparer votre boutique Shopify au monde réel. Par exemple, la plateforme vous demande d'entrer vos détails fiscaux, d'ajouter votre adresse et de fournir des informations d'expédition pour vos futurs clients.

    Si vous vous limitez aux bases absolues, vous pouvez probablement être opérationnel en environ 15 à 30 minutes. Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, cette plateforme propose une myriade d'options pour couvrir aussi bien les petites entreprises que les grandes entreprises — y compris le dropshipping, les points de vente, le SEO, l'analyse, le marketing par email, et plus encore.

    En revanche, Etsy est beaucoup plus axé sur les annonces individuelles. En fait, lorsque vous créez un compte, le site vous amène directement à la création de votre premier produit.

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    Il est important de noter que vous n'avez rien à payer à l'avance pour commencer à vendre sur Etsy. En partie, c'est parce que vous rejoignez simplement une place de marché — et non une plateforme dédiée au commerce électronique.

    Pour cette raison, Etsy est probablement un endroit plus facile pour les nouveaux vendeurs. Les vendeurs plus expérimentés apprécieront également le flux de travail relativement fluide ; le seul inconvénient est que vous perdez une grande partie du contrôle et des fonctionnalités disponibles sur Shopify.

    Shopify vs Etsy : Branding et conception de site web

    En plus d'une grande sélection de paramètres en arrière-plan, Shopify vous permet de personnaliser l'apparence et le branding de votre boutique.

    Les entrepreneurs à l'aise avec le code peuvent créer leur vitrine à partir de zéro ; sinon, Shopify propose une gamme de modèles gratuits et premium. De plus, vous pouvez marquer votre site Web avec votre propre nom de domaine.

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    Tout comme eBay, la place de marché Etsy permet aux vendeurs de créer une sorte de vitrine où les acheteurs peuvent voir toutes leurs annonces en un seul endroit. Mais ce n'est pas un endroit que vous pouvez vraiment décrire comme votre propre site Web.

    Pour cela, vous aurez besoin de Pattern d'Etsy. Ce constructeur de site Web vous permet de créer votre propre site, dans la même veine que Wix et Weebly.

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    Ici, vous pouvez ajouter votre branding, choisir vos polices, sélectionner des couleurs et ajouter votre propre sous-domaine — et toutes vos annonces Etsy sont importées automatiquement. Tout comme Shopify, vous payez des frais mensuels pour utiliser Pattern.

    Les vendeurs bien établis peuvent également investir dans Etsy Plus. Ce plan d'abonnement offre des crédits d'annonces à prix réduit, ainsi que des domaines à tarif réduit pour votre boutique Pattern, des mises à jour automatiques de réapprovisionnement pour vos clients, et une personnalisation étendue de la boutique.

    Shopify vs Etsy : Types de produits

    Comme Shopify est davantage une plateforme de création de boutiques, les vendeurs peuvent proposer à peu près tout ce qui respecte les conditions d'utilisation. Cela signifie que, sauf si vous prévoyez de vendre quelque chose de dangereux ou de douteux, Shopify est une bonne option.

    En tant que place de marché, Etsy est un peu plus exigeant quant à ce qui est vendu sur la plateforme. Les vendeurs Etsy disposent toujours d'une grande liberté, mais au final, vous devez vendre des produits qui entrent dans l'une des catégories suivantes :

    • Articles faits à la main
    • Produits personnalisables
    • Objets vintage (20+ ans)
    • Fournitures d'artisanat

    En d'autres termes, Etsy n'est probablement pas la meilleure option pour les vendeurs d'électronique ou d'aliments de santé. Mais si votre boutique correspond à l'ambiance générale, il y a un grand avantage à vendre sur Etsy.

    Shopify vs Etsy : Atteindre les clients

    Lorsque vous configurez une boutique avec Shopify, la tâche de trouver des clients vous incombe entièrement. Bien que la plateforme dispose de plusieurs outils marketing intégrés, c'est à vous de faire le travail pour attirer des acheteurs potentiels.

    Dans ce domaine, Etsy surpasse vraiment Shopify. La place de marché est absolument remplie de clients potentiels, tous intéressés par l'achat d'articles dans les catégories mentionnées ci-dessus.

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    Tant que vous optimisez vos annonces avec des balises et des mots-clés, vous avez de grandes chances d'atteindre un nombre impressionnant d'acheteurs — même si c'est votre première semaine de vente.

    Ainsi, Etsy peut être une meilleure option pour les vendeurs débutants, ou les propriétaires de magasins qui mènent une activité secondaire avec un temps limité.

    Shopify vs Etsy : Frais et paiements

    Le coût des affaires sur Shopify peut être divisé en deux parties : votre abonnement d'hébergement et les frais de traitement des paiements.

    Lorsque vous vous inscrivez sur Shopify, vous avez trois principaux niveaux d'abonnement mensuel parmi lesquels choisir. À mesure que vous montez dans les niveaux, vous débloquez plus de fonctionnalités. En même temps, les frais de transaction sont réduits sur les plans Shopify les plus chers.

    Voici une brève introduction :

    • Basic Shopify (14,44 $/mois payé annuellement) — Créez un magasin avec Shopify POS Lite, générez des étiquettes d'expédition avec une remise allant jusqu'à 77 %, utilisez l'automatisation marketing, accédez aux fonctionnalités de rapport de base, proposez des cartes-cadeaux et des codes promo ; jusqu'à deux comptes personnel
    • Shopify (39,44 $/mois payé annuellement) — Tout ce qui précède plus une suite complète de rapports standards, des automatisations de commerce électronique, jusqu'à 88 % de réduction sur les étiquettes d'expédition avec des options supplémentaires à haute priorité ; cinq comptes personnel
    • Advanced Shopify (148,79 $/mois payé annuellement) — Tout ce qui précède plus des outils de création de rapports personnalisés, le calcul des droits et taxes d'importation, la tarification par marché ; 15 comptes personnel

    En plus du prix que vous payez chaque mois, Shopify prélève des frais de traitement des paiements sur chaque transaction en ligne :

    • Basic Shopify : 2,9 % + 0,30 $ USD
    • Shopify : 2,6 % + 0,30 $ USD
    • Advanced Shopify : 2,6 % + 0,30 $ USD

    Si vous êtes seulement intéressé par la vente via les réseaux sociaux, Shopify propose également un plan Starter de base (5 $/mois) qui vous aide à gérer ces ventes. À l'autre extrémité de l'échelle, Shopify Plus (à partir de 2 000 $/mois) offre des fonctionnalités de commerce de niveau entreprise.

    En revanche, les frais d'Etsy sont relativement simples. Il vous en coûtera 0,20 $ pour répertorier tout article à vendre, et vous avez jusqu'à quatre mois pour vendre votre produit.

    Si vous souhaitez garder un produit en ligne, vous pouvez configurer le renouvellement automatique, qui coûte 0,20 $ chaque fois qu'il est déclenché.

    En plus de cela, Etsy prélève une part de 6,5 % de chaque transaction, plus des frais de traitement des paiements. Cela se situe généralement entre 3 % et 4 %, ainsi qu'une petite somme fixe — le montant exact varie selon votre localisation dans le monde.

    Etsy Pattern est au prix de 15 $/mois, tandis qu'Etsy Plus est au prix de 10 $/mois.

    Alors, que pouvons-nous tirer de toutes ces informations ? Eh bien, si vous prévoyez de vendre beaucoup, les prix de Shopify vous conviendront probablement mieux. Si vous ne faites que créer une petite boutique artisanale, Etsy vous coûtera moins cher.

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    Shopify vs Etsy : Intégrations et automatisation

    Shopify et Etsy sont tous deux très bien équipés en termes d'intégrations.

    Le premier offre un accès facile aux modules complémentaires via l'App Store de Shopify, tandis que le second dispose d'un catalogue d'intégrations que vous pouvez parcourir dans votre tableau de bord en ligne.

    En tant que propriétaire d'un magasin Shopify, vous avez le choix parmi plus de 6 000 applications propriétaires et tierces réparties en 12 catégories différentes. Vous pouvez même connecter votre boutique Etsy à votre compte Shopify. Etsy propose également un large éventail d'intégrations, couvrant la comptabilité, le marketing, la gestion des stocks, et plus encore.

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    Ce qui fait ressortir Shopify ici, c'est la sélection de fonctionnalités d'automatisation intégrées.

    Avec des plans plus élevés, vous pouvez configurer des campagnes marketing automatisées avec des règles conditionnelles, et suivre chaque clic. Du côté du commerce, vous pouvez automatiser les ventes flash, la gestion des stocks, et même la détection des fraudes.

    Shopify vs Etsy : Lequel choisir ?

    Comme nous l'avons découvert, Shopify et Etsy offrent tous deux d'excellentes fonctionnalités pour les vendeurs. L'un est un service basé sur un abonnement pour créer une boutique en ligne unique, tandis que l'autre vous permet d'accéder à un marché de consommateurs amateurs de produits faits à la main.

    Pour vous aider à décider quelle option est la meilleure pour votre entreprise en ligne, voici un résumé rapide des principales différences :

    • Mise en place — Il faut au moins 15 à 30 minutes pour démarrer sur Shopify, tandis qu'Etsy vous permet de commencer à répertorier très rapidement
    • Branding — Shopify propose une multitude de personnalisations de conception ; Etsy Standard a des options de personnalisation très limitées, mais vous pouvez passer à Pattern pour débloquer un créateur de site web complet et des domaines personnalisés
    • Types de produits — Vous pouvez vendre presque tout sur Shopify, mais Etsy se concentre principalement sur les articles faits à la main et personnalisables
    • Trouver des acheteurs — Shopify offre de nombreux outils marketing, mais vous devez trouver les acheteurs vous-même ; en revanche, Etsy est un vaste marché rempli de consommateurs très engagés
    • Tarification — Shopify devient moins cher à mesure que vous vendez plus, bien que les frais de passerelle de paiement ne disparaissent jamais complètement ; Etsy prend une part équitable du prix de l'annonce, mais vous n'avez pas à payer de frais d'abonnement pour commencer à vendre
    • Automatisation Shopify est un gagnant clair ici, même si vous pouvez ajouter des intégrations à votre boutique Etsy
    • Facilité d'utilisation — Les deux plateformes sont bien conçues, mais Etsy est un peu moins complexe et donc plus facile à maîtriser pour les nouveaux vendeurs

    En résumé : Shopify est plus puissant et personnalisable avec un coût initial, Etsy est plus facile pour les débutants mais un peu plus basique et spécialisé.

    Si vous essayez de choisir entre ces deux plateformes, faites vos recherches et envisagez de vous inscrire à un essai gratuit sur Shopify pour essayer les deux options.

    Et n'oubliez pas : vous pouvez utiliser Shopify et Etsy ensemble. Ils peuvent même se synchroniser !

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