Marketing pour Etsy : Le guide ultime pour augmenter le trafic du magasin
Si vous fabriquez vos propres produits ou aimez sélectionner des articles vintage, créer une boutique Etsy est une décision évidente. Cependant, créer une boutique sur la plateforme ne garantit pas le succès. Comme pour toute autre entreprise de commerce en ligne, il est essentiel de faire la promotion de votre boutique Etsy.
Il existe d'innombrables façons d'aborder cette tâche — certaines plus efficaces que d'autres. En tant que nouveau vendeur, savoir par où commencer peut être un défi.
Mais ne vous inquiétez pas, de l'aide est à portée de main. Dans ce guide, nous allons explorer certaines des stratégies de marketing Etsy les plus populaires et examiner quelques tactiques clés utilisées par les vendeurs les plus performants.
Qu'est-ce que le marketing Etsy ?
Le marketing Etsy consiste à améliorer la notoriété de la marque et à attirer plus de clients potentiels dans votre boutique, avec pour objectif final d'augmenter les ventes.
Les vendeurs Etsy y parviennent par de nombreuses méthodes différentes, mais presque toutes les stratégies peuvent être divisées en deux catégories : sur site et hors site.
Les techniques de marketing sur site sont déployées sur Etsy.com, ou à l'aide des outils fournis par la plateforme. En revanche, le marketing hors site se fait en dehors d'Etsy. Le but de ces méthodes est d'attirer des clients cibles qui autrement ne trouveraient peut-être jamais votre boutique.
Dans les deux catégories, vous trouverez des tactiques gratuites et d'autres qui nécessitent un investissement financier. Il est tout à fait possible de créer une petite entreprise florissante sans dépenser un centime en marketing Etsy — mais pour maximiser vos revenus, il peut être judicieux de se procurer des outils premium.
Pourquoi vous devez promouvoir votre boutique Etsy
Sur une plateforme comptant 96,3 millions d'acheteurs actifs, vous pourriez vous demander pourquoi il est nécessaire de promouvoir votre boutique Etsy.
Cependant, cette place de marché héberge également 7,5 millions de vendeurs. Cela signifie qu'il n'y a que 12 clients pour chaque boutique sur Etsy, et certains des plus gros vendeurs accaparent une part bien plus importante.
En d'autres termes, la concurrence est féroce. Si vous voulez réaliser des revenus significatifs sur Etsy, vous devez vous battre pour votre part du gâteau — ou attirer de nouveaux clients sur la plateforme.
Cela dit, les récompenses en valent la peine. De nombreux vendeurs réalisent des milliers de ventes chaque mois sur la plateforme, ce qui équivaut à des revenus mensuels à cinq chiffres, voire plus.
Un marketing Etsy efficace peut même améliorer votre situation en dehors de la plateforme. De nombreux propriétaires d'entreprises choisissent de créer des boutiques sur d'autres sites ou sur leur propre domaine, et ils utilisent Etsy pour attirer de nouveaux clients dans ce réseau de sites. Certains de ces nouveaux clients peuvent même devenir des habitués en dehors d'Etsy.
Comment promouvoir votre boutique Etsy
Si vous souhaitez connaître ce type de succès sur Etsy, il existe de nombreuses stratégies pour promouvoir votre boutique. Voyons rapidement vos options :
SEO et optimisation de la boutique
Croyez-le ou non, vous pouvez considérablement améliorer la visibilité de votre boutique grâce à un branding astucieux et à l'optimisation pour les moteurs de recherche.
Les meilleurs vendeurs utilisent des mots-clés tout au long de leur boutique pour générer du trafic, et téléchargent du contenu visuel attrayant pour impressionner les visiteurs.
Marketing sur les réseaux sociaux
En dehors des moteurs de recherche, l'un des meilleurs moyens d'attirer de nouveaux clients vers votre boutique Etsy est de publier sur les réseaux sociaux.
En particulier, les plateformes visuelles comme Instagram et Pinterest offrent un espace idéal pour mettre en valeur vos produits faits main et vintage. Publiez régulièrement et vous pouvez même attirer des fans qui sauteront sur chaque nouvelle annonce.
Marketing par e-mail
Bien qu'Etsy ne dispose pas de fonctionnalités marketing intégrées, les vendeurs sont autorisés à demander aux clients de rejoindre une liste de diffusion.
Bien que cela ne soit évidemment pas utile pour trouver de nouveaux clients, le marketing par e-mail est un moyen efficace de générer des affaires auprès des personnes ayant déjà effectué un achat dans votre boutique.
Publicité
Si vous avez le budget, vous pourriez envisager de diffuser quelques annonces pour promouvoir vos produits.
Une option ici est Etsy Ads, une fonctionnalité intégrée qui propose des annonces sponsorisées dans les résultats de recherche et ailleurs sur le site.
Alternativement, vous pouvez diffuser des annonces en dehors du site. Les annonces Facebook sont particulièrement populaires auprès des vendeurs, bien que théoriquement, vous pourriez diffuser des annonces presque partout.
7 tactiques éprouvées pour le marketing Etsy
Que vous veniez de lancer votre boutique ou que vous cherchiez à la développer, vous aurez besoin de marketing Etsy en cours de route. Voici quelques-uns des meilleurs conseils de marketing utilisés par les vendeurs en ce moment :
1) Optimisez vos pages produits pour la recherche Etsy
Commençons par les bases essentielles. Si vous voulez réussir sur Etsy, vous devez optimiser vos pages produits.
Cela commence par les images. Chaque annonce devrait inclure une demi-douzaine de superbes photos de produits. Si vous n'avez pas le budget pour un professionnel, utilisez simplement Pixelcut sur votre téléphone — cette application vous aide à capturer des images de qualité studio en quelques secondes.
Ensuite, vous devez examiner vos descriptions de produits. Elles doivent être claires, concises et remplies de termes de recherche que les clients potentiels sont susceptibles d'utiliser. Ce type de SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) rend vos produits plus susceptibles d'apparaître dans les résultats de recherche sur Etsy, et même sur Google.
Pour un impact SEO maximal, vous devriez également inclure des mots-clés dans le titre de chaque produit.
2) Oranisez votre boutique avec des catégories
Lorsque vous commencez à télécharger des produits sur Etsy, il peut sembler inutile d’organiser votre boutique. Mais la vérité est que placer vos annonces de produits dans des catégories est une autre forme puissante de SEO pour Etsy.
La raison est que les gens recherchent rarement des termes très spécifiques, tels que ceux que l'on peut trouver dans les fiches produits. Au lieu de cela, ils recherchent généralement des termes très larges, puis naviguent pour trouver ce qu'ils veulent.
Par exemple, les acheteurs sur Etsy recherchent rarement "grand sac vegan en cuir bleu". Mais beaucoup chercheront des "sacs" ou même des "besaces".
En regroupant vos annonces en catégories, vous pouvez leur attribuer l'un de ces termes de produit plus larges. En conséquence, vos produits ont plus de chances d'attirer l'attention de l'algorithme de recherche d'Etsy.
Un avantage supplémentaire est que vous pouvez ensuite créer une nouvelle section pour chaque catégorie dans votre boutique, facilitant ainsi la navigation des acheteurs en ligne.
3) Utilisez des Étiquettes
Etsy dispose en fait d'une fonctionnalité intégrée conçue pour le référencement : les étiquettes.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 13 étiquettes sur chaque page produit. Si vous voulez rendre vos annonces faciles à trouver, vous devez utiliser cette possibilité avec sagesse.
Essayez spécifiquement de vous concentrer sur des étiquettes à longue traîne. Cela signifie être plus spécifique, comme choisir "besaces en cuir" plutôt que "sacs".
La raison pour laquelle nous sommes un peu plus spécifiques ici est que les étiquettes populaires sont très concurrentielles. Il est très peu probable qu'un produit individuel étiqueté "sacs" apparaisse en haut des résultats de recherche.
En revanche, des mots-clés plus longs comme "cadeaux pour hommes" et "accessoires de cuisine" sont généralement moins concurrentiels, tout en attirant des milliers de recherches.
4) Exploitez Pinterest
La plupart des plateformes de médias sociaux peuvent bien fonctionner pour le marketing sur Etsy. Mais si vous ne deviez en choisir qu'une, assurez-vous de créer un compte sur Pinterest.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette plateforme se démarque :
- Pinterest est entièrement visuel
- De nombreuses personnes l'utilisent pour s'inspirer
- De nombreux utilisateurs utilisent également Pinterest pour créer des listes de souhaits
- Les profils démographiques des utilisateurs d'Etsy et de Pinterest sont assez similaires
- Vous pouvez même connecter votre boutique Etsy à un compte Pinterest
Nous pourrions écrire tout un article sur l'utilisation de Pinterest, mais les tâches clés ici sont de revendiquer votre boutique et de créer des mood boards qui reflètent le style de vos produits. Publiez tous les jours, et vous devriez commencer à voir des résultats.
5) Constituez une Liste d'Emails
Une fois que votre boutique est bien établie, nous vous recommandons vivement de commencer à constituer une liste d'emails.
La partie la plus difficile du marketing sur Etsy est de faire venir des gens dans votre boutique. Si vous pouvez réaliser des ventes tout en évitant cette tâche, vous devriez certainement le faire.
En ajoutant de nouveaux clients à votre liste d'emails, vous avez la possibilité de maintenir une relation continue. Si vous leur envoyez des newsletters semi-régulières ou si vous les informez des nouveaux produits, il y a de fortes chances qu'ils reviennent dans votre boutique la prochaine fois qu'ils auront besoin d'acheter un cadeau.
Bien qu'il soit tout à fait possible de constituer votre liste en demandant des opt-ins, il pourrait être plus facile d'utiliser un outil de marketing par email dédié comme Craftkit ou Handmade Newsletter. Ces deux outils sont spécialement conçus pour les propriétaires de boutiques Etsy et peuvent rendre le processus beaucoup plus simple.
6) Partenariat avec d'Autres Propriétaires de Boutiques Etsy
Il est facile de penser que les autres vendeurs Etsy sont des ennemis. Mais la vérité est que très peu de boutiques sont réellement en concurrence directe avec la vôtre. Lorsque vous prenez en compte les types de produits et les prix, vous êtes probablement en concurrence avec tout au plus une demi-douzaine de boutiques.
Les vendeurs Etsy intelligents reconnaissent cela et sont prêts à baisser leur garde pour établir des partenariats ou même des groupes de boutiques affiliées.
L'avantage ici est évident : si vous partagez un public cible mais que vous vendez des produits non liés, il est logique de vous promouvoir mutuellement. Les deux parties en bénéficient, avec un effort minimal supplémentaire.
7) Lancez des Promotions
Une autre excellente tactique pour booster vos ventes sur Etsy est de lancer des promotions.
Etsy permet aux vendeurs de créer des promotions et des coupons via Gestionnaire de Boutique > Marketing > Promotions et coupons.
Ici, vous avez trois options :
- Lancer une Promotion — Vous pouvez soit réduire le prix de certains articles, soit offrir la livraison gratuite. Etsy signalera vos articles comme étant en promotion lorsqu'ils apparaissent sur le site, ce qui devrait attirer l'attention.
- Envoyer des Offres aux Acheteurs Intéressés — Cette fonctionnalité vous permet d'envoyer un coupon de réduction à toute personne ayant ajouté l'un de vos produits à son panier sans finaliser l'achat. C'est un bon moyen de générer rapidement des ventes.
- Créer un Coupon — Si vous voulez promouvoir votre boutique via votre newsletter ou vos canaux de médias sociaux, cette option vous permet de créer un coupon personnalisé partageable. Cela peut être un bon moyen d'attirer de nouveaux visiteurs dans votre boutique.
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