Etsy vs eBay: ¿Qué plataforma de venta en línea es mejor?
Antes de poder vender algo en línea, primero debes decidir dónde quieres venderlo. Es decir, ¿qué plataforma de venta en línea quieres utilizar?
¡Y no faltan opciones sobre la mesa!
Por un lado, esto es fantástico. La variedad de plataformas de comercio electrónico disponibles ofrece a los vendedores muchas oportunidades de conectarse con los clientes, exhibir sus productos y generar ventas.
Pero, por otro lado, hay tantos mercados en línea que no resulta práctico crear listados en todos ellos. En lugar de eso, debes evaluar cuidadosamente tus opciones y seleccionar la mejor plataforma para ti.
En este artículo, compararemos dos mercados en línea populares: Etsy y eBay. Analizaremos las ventajas y desventajas de cada uno, incluidos los públicos, los planes para comerciantes y las tarifas para vendedores, para ayudarte a decidir qué plataforma es la adecuada para ti.
Comencemos con una breve introducción sobre Etsy y eBay.
¿Qué es Etsy?
Etsy, fundado en 2006, es un mercado en línea donde vendedores independientes, artistas y artesanos pueden publicar artículos hechos a mano, artículos vintage y suministros para manualidades.
Lo que quizás no sepas sobre Etsy
Etsy es conocido por sus artículos hechos a mano, pero no es un mercado para revender productos hechos a mano.
Si lo que quieres vender no encaja en una de las tres categorías de Etsy (hecho a mano, vintage o suministros para manualidades), entonces este no es el lugar adecuado para publicar tus artículos.
¿Qué diferencia a Etsy de otros mercados en línea?
Comprar en Etsy es como recorrer un mercado de antigüedades o un mercado de agricultores en la era moderna, pero con una audiencia mucho mayor. No solo puedes atraer a más personas a tus productos que a través del tráfico peatonal local, sino que también es posible vender artículos a clientes de casi cualquier parte del mundo.
Para publicar artículos hechos a mano en Etsy, debes participar directamente en el proceso de creación, ya sea como diseñador o creador del artículo. Todas las personas que hayan participado en la creación deben aparecer en la descripción de la tienda y todos los socios de producción deben aparecer en los anuncios.
Por ejemplo, un artista podría vender obras originales o impresiones descargables en su tienda Etsy; pero a un coleccionista no se le permitiría vender obras de arte en cuya creación no participó (es decir, a menos que cumplan con los requisitos de Etsy para artículos vintage).
Si desea vender artículos vintage en Etsy, debe estar preparado para demostrar que el artículo tiene al menos 20 años.
¿En cuanto a los artículos para manualidades? Esta es la única categoría en Etsy que puede incluir artículos “comerciales” (junto con artículos para manualidades hechos a mano y antiguos, por supuesto). Etsy permite la venta de “herramientas, ingredientes o materiales” para utilizar “en la creación de un artículo” o para ocasiones especiales. Algunos ejemplos incluyen decoraciones para fiestas, kits de bricolaje, patrones, lienzos y pinturas.
¿Qué es eBay?
Creado en 1995, eBay es uno de los sitios web de compras más antiguos que existen. Millones de personas en todo el mundo utilizan eBay para comprar y vender de todo, desde ropa y muebles hasta productos electrónicos y coleccionables.
Lo que quizás no sepas sobre eBay
Ya no es solo para revendedores. Aunque eBay se lanzó originalmente como un sitio de subastas en línea (llamado “AuctionWeb” en ese momento), más del 80% de los listados actuales incluyen artículos nuevos.
¿Qué diferencia a eBay de otros mercados en línea?
Tal vez la mayor ventaja de eBay sea su gran tamaño y popularidad. Como el segundo sitio web de comercio electrónico y compras más popular del mundo, eBay recibe más de 600 millones de visitantes cada mes.
En sus orígenes, eBay era un sitio de subastas en línea en el que se pujaba por cada artículo. En la actualidad, el mercado de eBay se ha ampliado para incluir una gama más amplia de opciones de venta, incluidas subastas, páginas de tiendas, anuncios individuales y más.
Lo que los vendedores en línea deben saber sobre Etsy vs. eBay en 2022
Si estás eligiendo entre Etsy y eBay para vender en línea, hay muchos factores a tener en cuenta. ¿No estás seguro de en qué deberías basar tu decisión? Te recomendamos comparar eBay y Etsy según estos cinco criterios:
- Audiencia: ¿A cuántos compradores puedes llegar potencialmente en cada plataforma?
- Planes comerciales: ¿Qué planes están disponibles para los vendedores?
- arifas de la plataforma: ¿Cómo se les cobra a los vendedores por listados, ventas y transacciones?
- Procesamiento de pagos: ¿Cómo reciben los vendedores el pago de sus clientes?
- Envío y cumplimiento: ¿Cómo funcionan el envío y el cumplimiento?
Público: clientes de Etsy frente a clientes de eBay
¿Cuántos compradores utilizan Etsy frente a eBay?
Tanto Etsy como eBay son muy populares. A finales de 2021, Etsy tenía 90,1 millones de compradores y 5,3 millones de vendedores activos.
En cuanto a eBay, el gigante del comercio electrónico cuenta con 142 millones de compradores activos en todo el mundo y tiene aproximadamente 1,6 listados activos.
¿Qué compran los clientes de Etsy y eBay?
Los compradores de Etsy buscan artículos únicos hechos a mano, artículos vintage y suministros para manualidades. Algunas de las categorías principales en Etsy son Ropa, Joyas, Hogar y Vida. En 2021, el 23 % de la participación de mercado global de Etsy provino de productos personalizados y hechos a pedido.
Los compradores de eBay pueden estar buscando prácticamente cualquier cosa, ya sea nueva o usada. La categoría más vendida en eBay es “Electrónica y accesorios” (16,4%), seguida de “Ropa y accesorios” (13,8%) y “Automoción” (11%).
¿Cómo acceden los compradores a las plataformas?
A los compradores de comercio electrónico les encanta buscar anuncios en sus teléfonos. Tanto Etsy como eBay tienen aplicaciones móviles dedicadas que reciben más tráfico que sus contrapartes en sitios web.
En Etsy, el 67% del tráfico proviene de dispositivos móviles; en eBay, aproximadamente el 60% proviene de compradores móviles.
Planes comerciales en Etsy vs. eBay
Cada plataforma ofrece varios planes comerciales diferentes. Según tus preferencias, volumen de ventas y presupuesto, puedes elegir entre tres planes en Etsy y seis planes en eBay.
Planes para comerciantes en Etsy
A continuación se muestra una descripción general de los planes comerciales de Etsy:
Etsy Estándar: esta es la versión predeterminada de Etsy que se puede utilizar de forma gratuita.
Etsy Plus: por $10 al mes, los suscriptores de Etsy Plus obtienen acceso a herramientas que los ayudan a “llevar su tienda al siguiente nivel”. Esto incluye personalización avanzada de la tienda, créditos mensuales para anuncios y Etsy Ads, así como un descuento en una dirección web personalizada, empaques y materiales promocionales.
Etsy Pattern: por 15 dólares al mes, los vendedores pueden suscribirse a Etsy Pattern y personalizar aún más su tienda. Está dirigido a comerciantes que desean una presencia web profesional que encapsule por completo su marca, sin dejar de utilizar la plataforma de comercio electrónico Etsy. Etsy Pattern se puede probar gratis durante 30 días.
Planes para comerciantes en eBay
En lo que respecta a los planes para comerciantes, eBay ofrece aún más opciones para los vendedores. A continuación, se muestran los seis tipos de planes para comerciantes de eBay:
- Paquete sin tienda: si no estás listo para abrir tu propia tienda en eBay, aún puedes publicar artículos para la venta en eBay. Cualquiera puede crear hasta 250 anuncios de precio fijo por mes (con algunas exclusiones) sin cargo. Los anuncios son gratuitos, pero implican un pago una vez que se vende un artículo. Esto es ideal para vendedores de bajo volumen que desean vender algunos artículos pero no buscan hacer crecer su negocio de comercio electrónico.
- Paquete Starter Store: por $7,95 al mes ($4,95 al mes con suscripción anual), una suscripción a Starter Store incluye:
- 250 anuncios gratuitos por mes (anuncios de precio fijo o subastas)
- Tarifas de inserción reducidas ($0,30) para listados adicionales
- Paquete de tienda básica: por $27,95 al mes ($21,95 al mes al año), este plan incluye:
- 1000 anuncios de precio fijo por mes
- 250 listados de subastas en categorías seleccionadas (incluidas antigüedades, arte, ropa, objetos de colección y joyas)
- 10.000 listados de precio fijo dentro de un grupo más pequeño de categorías
- Tarifas de inserción reducidas ($0,25) para listados adicionales
- Paquete de tienda premium: por $74,95 al mes ($59,95 al mes al año), el plan de tienda premium de eBay incluye:
- 10.000 anuncios de precio fijo por mes
- 500 listados de subastas en categorías seleccionadas
- 50.000 anuncios a precio fijo en categorías seleccionadas
- Tarifas de inserción reducidas ($0,10) para listados y subastas adicionales
- Paquete Anchor Store: por $349,95 al mes ($299,95 al mes al año), este plan incluye:
- 25.000 anuncios de precio fijo al mes
- 1000 listados de subastas en categorías seleccionadas
- 75.000 anuncios con precio fijo en categorías seleccionadas
- Tarifas de inserción ($0,10) para listados de subastas adicionales
- Tarifas de inserción reducidas ($0,05) para listados adicionales
- Paquete de tienda empresarial: por $2999,95 al año, los vendedores a gran escala obtienen:
- 100.000 anuncios de precio fijo por mes
- 2500 listados estilo subasta en categorías seleccionadas
- 100.000 anuncios a precio fijo en categorías seleccionadas
- Las tarifas de inserción más bajas ($0.05) para cualquier listado adicional
Tarifas de Etsy vs. Tarifas de eBay
¿Cuánto cuesta vender artículos en línea? La respuesta varía ampliamente según la plataforma elegida, el plan comercial y otros factores.
Además de las tarifas de suscripción basadas en tu plan de comerciante (enumeradas anteriormente), vender en Etsy y eBay también implica el pago de tarifas de vendedor por anuncios, transacciones y más. Echemos un vistazo a algunas de las tarifas que debes conocer cuando publicas y vendes artículos en Etsy o eBay.
¿Qué tipo de tarifas pagan los vendedores de Etsy?
A continuación, se muestra un desglose de las tarifas que podría tener que pagar cuando vende mercadería en Etsy:
Tarifa de cotización
- Cuándo se aplica: Se cobra por cada artículo publicado en Etsy.
- Monto: tarifa fija de $0,20 por artículo.
Tarifa de transacción
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando realizas una venta a través de Etsy.
- Importe: 6,5% del precio total (incluidos los gastos de envío + embalaje de regalo).
Tarifa de publicidad y promoción
Cuando aplica:
- Anuncios de Etsy: opcional para vendedores que desean promocionar artículos en Etsy.
- Anuncios externos: opcionales para vendedores que desean promocionar artículos a través de la red de socios de Etsy (incluidas redes sociales y motores de búsqueda).
Cantidad:
- Anuncios de Etsy: establece un presupuesto máximo diario (igual o superior al mínimo requerido por Etsy).
- Anuncios de Etsy: 12% o 15% de los “pedidos atribuidos” (compras realizadas por compradores que hacen clic en los anuncios).
(¿Quieres aprender más sobre publicidad en Etsy? ¡Consulta nuestra guía para promocionar tu tienda Etsy!)
Tarifa de suscripción
- Cuándo se aplica: Se cobra mensualmente a los suscriptores que pagan.
Cantidad:
- Etsy Plus: $10 al mes
- Patrón de Etsy: $15 al mes
Tarifa de venta en persona
Cuándo se aplica: se aplica a los vendedores que eligen sincronizar las ventas en persona con su tienda en línea de Etsy.
- Monto: Un porcentaje del precio total de venta + tarifa fija por venta.
- 2,6% + $0,10 o 3,5% + $0,15 o 2,9% + $0,30
Tarifa de procesamiento de pagos
Cuándo se aplica: Se cobra cuando realizas una venta a través de Etsy.
- Importe: Un porcentaje del precio total de venta + tarifa fija por pedido.
- En EE.UU. es del 3% + 0,20$.
Tarifa de envío
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando compras etiquetas de envío en Etsy.
- Cantidad: Varía según la distancia de envío, el peso y otros factores.
Tarifa Operativa Regulatoria
- Cuándo se aplica: Se cobra por venta a vendedores en ciertos países, debido al aumento de costos causado por nuevas regulaciones (como el Impuesto a los Servicios Digitales).
- Importe: porcentaje del precio del artículo + gastos de envío. Varía según el país. Se aplica a vendedores del Reino Unido (0,25 %), Francia (0,40 %), Italia (0,25 %), España (0,40 %) y Turquía (1,1 %).
Conversión de moneda
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando Etsy acepta una moneda extranjera (cualquier otra que no sea la moneda del país donde se encuentra tu tienda) para una compra.
- Importe: 2,5% del precio total de venta.
Visita Etsy para obtener más detalles sobre su estructura de tarifas.
¿Qué tipo de tarifas pagan los vendedores de eBay?
Estas son las principales tarifas que podrías tener que pagar cuando vendes mercancías en eBay:
Tarifa de suscripción
- Cuándo se aplica: Se cobra mensual o anualmente para los vendedores que tienen un plan de tienda eBay.
- Monto: Varía desde $4,95/mes (Plan Starter Store) hasta $2999,95/mes (Plan Enterprise Store).
Tarifa de inserción
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando publicas un anuncio en eBay.
- Monto: Sus primeros 250 anuncios por mes son gratuitos. Más allá de esa asignación, las tarifas de inserción varían según la categoría del artículo y su plan comercial.
Tarifas de valor final
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando realizas una venta a través de eBay.
- Importe: % de la tarifa del valor final + $0,30 por pedido. El porcentaje varía según la categoría del artículo, el valor de la venta y el plan del comerciante.
Honorarios por Bienes Raíces
- Cuándo se aplica: Los listados de bienes raíces generan tarifas de listado, tarifas de notificación y tarifas de actualización opcionales.
- Monto: Varía entre $70 y $300.
Tarifas de anuncios clasificados
- Cuándo se aplica: se aplica a listados en determinadas categorías, como Negocios e industria y Viajes.
- Monto: $9.95 por anuncio (válido por 30 días).
Tarifa por disputa
- Cuándo se aplica: Se cobra si un cliente presenta un reclamo por disputa y se determina que el vendedor tiene la culpa.
- Monto: tarifa fija de $20.
Tarifa internacional
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando un cliente fuera de su país compra un artículo.
- Importe: 1,65% del valor total de su venta.
Cargo por conversión de moneda
- Cuándo se aplica: Se cobra cuando un cliente utiliza una moneda extranjera en un sitio internacional de eBay.
- Importe: 3% del valor total de la venta.
Tarifa de envío
- Cuándo se aplica: Se cobra por etiquetas de envío compradas en eBay.
- Cantidad: Varía según la distancia de envío, el peso y otros factores.
Listados promocionados
- Cuándo se aplica: Opcional para vendedores que desean anunciar en eBay. Se cobra cuando un comprador hace clic en un anuncio y realiza una compra dentro de los 30 días.
- Monto: Usted establece su propia tarifa basada en un porcentaje del precio total de venta del artículo.
Visita eBay para obtener más información sobre sus tarifas para los vendedores.
Procesamiento de pagos
Tanto eBay como Etsy tienen sus propias pasarelas de pago integradas en su plataforma.
Pagos de Etsy
Etsy Payments es la pasarela de pagos de Etsy, que permite a los compradores elegir entre una variedad de opciones de pago. Los compradores realizan compras con tarjeta de crédito o débito, tarjeta de regalo de Etsy, créditos de Etsy, cupones de Etsy, determinados servicios de transferencia bancaria, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna.
Los comerciantes pueden configurar depósitos directos en sus cuentas bancarias y seleccionar la frecuencia con la que desean recibir los pagos de las ventas (mensual, semanal o diaria).
Obtenga más información sobre Etsy Payments aquí.
Pagos gestionados de eBay
Al igual que Etsy, eBay tiene su propia pasarela de pagos integrada para procesar las ventas. Los clientes pueden comprar artículos a través de eBay utilizando tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y PayPal, así como otros métodos de pago aceptados localmente.
Los vendedores pueden conectar sus cuentas bancarias y elegir recibir pagos diariamente, semanalmente, quincenalmente o mensualmente según su preferencia.
Obtenga más información sobre los pagos de eBay aquí.
Envío y cumplimiento
Ya sea que vendas en eBay o Etsy, debes tener en cuenta cómo se enviarán tus artículos a un posible comprador. Los vendedores de eBay y Etsy pueden comprar etiquetas a servicios de envío de terceros (como USPS) a través de sus respectivas plataformas para simplificar el proceso de envío.
Etiquetas de envío en Etsy
Los vendedores de Etsy son responsables de enviar los artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los vendedores tienen la opción de comprar etiquetas de envío en Etsy por hasta un 30 % menos que las tarifas estándar.
Para comprar etiquetas de envío en Etsy, los vendedores deben estar ubicados en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia o India y aceptar Etsy Payments o PayPal como opciones de pago para su tienda.
Etsy vende etiquetas de USPS, FedEx, Canada Post, Royal Mail, Australia Post, Global Postal Shipping y Yakit Shipping Partners.
Cómo comprar etiquetas de envío en eBay
Los vendedores de eBay también son responsables de enviar sus propios artículos. Al igual que Etsy, eBay ofrece etiquetas de envío que los vendedores pueden comprar e imprimir al instante para una mayor comodidad. Los socios de envío de eBay (USPS, UPS y FedEx para envíos nacionales) ofrecen etiquetas con descuento y seguimiento automático.
Etsy vs. eBay: ¿Qué mercado elegirás?
En última instancia, elegir el mejor mercado de comercio electrónico para usted depende del tipo de productos que venda, quiénes son sus clientes objetivo, el volumen de su inventario y el tipo de tienda que desea crear.
¿Que estas vendiendo?
¿Tus artículos encajan en alguna de las categorías de nicho de Etsy o sería mejor que lo hicieras en eBay? Mientras que Etsy solo permite publicar artículos hechos a mano o antiguos y suministros para manualidades, eBay te permite vender casi cualquier cosa.
¿A quién le estás vendiendo?
¿A tus compradores les encanta el ambiente artesanal de una tienda Etsy o prefieren los anuncios de eBay de estilo subasta? Y lo que es más importante, ¿qué plataforma es más popular entre tu grupo demográfico principal de compradores?
Ambas plataformas tienen una audiencia para artículos nuevos y usados, con la salvedad de que los artículos nuevos en Etsy deben ser hechos a mano o artículos de artesanía, mientras que los artículos usados deben cumplir con los criterios vintage de Etsy. Si tus clientes potenciales están buscando artículos únicos, es probable que estén buscando en Etsy.
¿Qué tipo de volumen espera vender?
Ya sea que sea un vendedor nuevo, una pequeña empresa o una marca establecida, tenga en cuenta sus objetivos de crecimiento al elegir qué plataforma utilizar. Si produce algo en masa, eBay es la mejor opción; pero si crea artículos en lotes pequeños a mano, Etsy probablemente sea la mejor opción. Compare los planes para ver cuál puede respaldar mejor su volumen de ventas potencial.
¿Cuál es tu visión para tu tienda?
También deberías comparar los planes de los comerciantes más de cerca para ver qué plataforma se alinea mejor con tu visión para tu tienda. Piensa en cuánta flexibilidad o control quieres tener sobre la apariencia de tu tienda en línea. ¿Estás desarrollando tu propia línea de productos o seleccionando artículos de otras fuentes? ¿Cuánto esfuerzo quieres poner en promocionar tu tienda y cuánto quieres gastar en anuncios?
En cualquier plataforma, las ventas en línea requieren fotografías de productos de primer nivel
Independientemente de si Etsy o eBay son la plataforma adecuada para usted, una cosa es segura: necesita fotografías de productos de alta calidad para tener éxito en el mundo del comercio electrónico.
Las fotografías de sus productos pueden hacer que su tienda sea un éxito o un fracaso. Las imágenes atractivas pueden ayudarle a destacarse entre otros vendedores de comercio electrónico en Etsy, eBay, Amazon o cualquier otro mercado en línea.
Los elementos visuales no solo son responsables de captar la atención de los compradores, sino que también desempeñan un papel importante a la hora de atraerlos a tu tienda para que vean más anuncios e influyan en su impresión de tu marca como vendedor. Los compradores observan los elementos visuales antes de leer la descripción de un producto, hacer clic para obtener más información o decidir comprar.
Lamentablemente, crear fotografías de productos de alta calidad puede ser una tarea complicada y llevar mucho tiempo para el vendedor en línea promedio.
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