Shopify vs Etsy: ¿Cuál es mejor para los vendedores en línea?
Para los vendedores en línea aspirantes, configurar una tienda nunca ha sido tan fácil. Ahora hay cientos de plataformas de comercio electrónico que te permiten construir un sitio completamente personalizado, con todas las herramientas de seguimiento de inventario y compromiso con el cliente que puedas desear.
Dos de los nombres destacados en este espacio son Shopify y Etsy. Pero, ¿cuál deberías elegir para alojar tu tienda virtual?
Para ayudarte a tomar una decisión informada, decidimos hacer una comparación directa entre estos gigantes del comercio electrónico DIY. Sigue leyendo para descubrir cuál es la plataforma más fuerte en general y cuál podría adaptarse mejor a tus ambiciones comerciales.
Gigantes del Comercio Electrónico: Presentando Shopify y Etsy
A menos que ya estés familiarizado con el negocio del comercio electrónico o realmente disfrutes comprando productos artesanales, es posible que no estés muy familiarizado con Shopify y Etsy. Vamos a aclararlo:
¿Qué es Shopify?
Fundada en 2006, Shopify es una plataforma que permite a los propietarios de negocios configurar una tienda en línea con un presupuesto limitado y sin necesidad de conocimientos técnicos.
Según cifras oficiales, más de 1.7 millones de negocios en todo el mundo tienen una tienda en Shopify. Mientras tanto, las estadísticas de W3Tech muestran que el 4.4% de los 10 millones de sitios web más importantes en Internet están alojados en Shopify. No es de extrañar que la plataforma haya registrado un volumen bruto de mercancías de $175.4 mil millones en el último recuento.
¿Qué es Etsy?
Construida en solo dos meses y medio, Etsy se lanzó en 2005 como una alternativa más artesanal a gigantes como Amazon y eBay.
Al igual que esos grandes competidores, el sitio ofrece un mercado en línea donde los vendedores pueden llegar a compradores potenciales, sin importar si venden un solo artículo o un catálogo completo.
Donde Etsy se diferencia de la competencia es en la selección de productos. Todo lo que se vende en el sitio debe ser hecho a mano, personalizado, vintage o suministros para manualidades.
A pesar de este enfoque de nicho, Etsy albergó 7.5 millones de tiendas en 2021, con una base de clientes de 96.3 millones, que gastaron $13.5 mil millones en la plataforma.
Shopify vs Etsy: La Comparación Directa
Ahora que conocemos a los competidores, es hora de un enfrentamiento directo entre estos dos rivales. Ambos tienen mucho que ofrecer, pero es momento de descubrir cuál de estos gigantes del comercio electrónico tiene lo que se necesita para lanzar tu negocio en línea.
Shopify vs Etsy: Configurando tu Tienda
Las diferencias entre Shopify y Etsy comienzan a ser claras tan pronto como empiezas a configurar tu cuenta en cada plataforma.
En Shopify, primero debes suscribirte a un plan de suscripción. (Hablaremos de precios más adelante). La plataforma luego crea un sitio web de comercio electrónico independiente para ti, vinculado a un subdominio gratuito. En teoría, ya estás listo para comenzar.
Sin embargo, necesitarás ingresar una variedad de información para preparar tu tienda en Shopify para el mundo real. Por ejemplo, la plataforma te pide que ingreses tus datos fiscales, agregues tu dirección y proporciones información de envío para futuros clientes.
Si solo te apegas a lo básico, probablemente puedas configurar todo en unos 15-30 minutos. Para aquellos dispuestos a profundizar más, esta plataforma ofrece una multitud de opciones que cubren desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, incluyendo dropshipping, POS, SEO, análisis, marketing por correo electrónico y más.
En contraste, Etsy está mucho más enfocado en los listados individuales. De hecho, cuando creas una cuenta, el sitio te lleva directamente a listar tu primer producto.
Vale la pena señalar que no tienes que pagar nada por adelantado para comenzar a vender en Etsy. En parte, esto se debe a que simplemente te unes a un mercado, no a una web de comercio electrónico independiente.
Por esta razón, Etsy es probablemente un lugar más fácil para que los nuevos vendedores comiencen. Los vendedores más experimentados también disfrutarán del flujo de trabajo relativamente sencillo; la única desventaja es que pierdes gran parte del control y la funcionalidad que está disponible en Shopify.
Shopify vs Etsy: Branding y Diseño Web
Junto con una abundante selección de configuraciones backend, Shopify te permite personalizar la apariencia y el branding de tu tienda.
Los emprendedores que se sienten cómodos con el código pueden construir su tienda desde cero; de lo contrario, Shopify ofrece una gama de plantillas gratuitas y premium. Además, puedes personalizar tu sitio web con tu propio nombre de dominio.
Al igual que eBay, el mercado de Etsy permite a los vendedores crear una especie de tienda donde los compradores pueden ver todos sus listados en un solo lugar. Pero este no es un lugar que puedas describir verdaderamente como tu propio sitio web.
Para eso, necesitarás Etsy Pattern. Este creador de sitios web te permite crear tu propio sitio, en la misma línea que Wix y Weebly.
Aquí puedes agregar tu branding, elegir tus fuentes, seleccionar algunos colores y agregar tu propio subdominio, y luego todos tus listados de Etsy se importan automáticamente. Al igual que en Shopify, pagas una tarifa mensual para usar Pattern.
Los vendedores bien establecidos también pueden invertir en Etsy Plus. Este plan de suscripción ofrece créditos de listado a precio reducido, junto con descuentos en dominios para tu tienda en Pattern, actualizaciones automáticas de reabastecimiento para tus clientes y una mayor personalización de la tienda.
Shopify vs Etsy: Tipos de Productos
Debido a que Shopify es más una plataforma para crear tiendas, los vendedores pueden ofrecer prácticamente cualquier cosa que esté dentro de los términos de servicio. Eso significa que, a menos que planees vender algo peligroso o dudoso, Shopify es una buena opción.
Como mercado, Etsy es un poco más exigente sobre lo que se vende en la plataforma. Los vendedores de Etsy todavía tienen mucha libertad, pero en última instancia, debes vender productos que caigan en una de las siguientes categorías:
- Bienes hechos a mano
- Productos personalizables
- Artículos vintage (de más de 20 años)
- Suministros para manualidades
En otras palabras, Etsy probablemente no sea la mejor opción para los vendedores de electrónica o alimentos saludables. Pero si tu tienda encaja con el estilo general, hay una gran ventaja en vender en Etsy.
Shopify vs Etsy: Alcanzando Clientes
Cuando configuras una tienda con Shopify, la tarea de encontrar clientes es completamente tu responsabilidad. Aunque la plataforma tiene varias herramientas de marketing integradas, tú serás quien deba atraer a los compradores potenciales.
En este departamento, Etsy realmente supera a Shopify. El mercado está absolutamente lleno de clientes potenciales, todos interesados en comprar artículos dentro de las categorías mencionadas anteriormente.
Siempre y cuando optimices tus listados con etiquetas y palabras clave, tienes una excelente oportunidad de llegar a un número impresionante de compradores, incluso si es tu primera semana de ventas.
Como tal, Etsy puede ser una mejor opción para vendedores primerizos o propietarios de tiendas que tienen un negocio secundario con tiempo limitado.
Shopify vs Etsy: Tarifas y Pagos
El costo de hacer negocios en Shopify se puede dividir en dos partes: tu suscripción de alojamiento y las tarifas de procesamiento de pagos.
Cuando te registras en Shopify, tienes tres niveles principales de suscripción mensual para elegir. A medida que subes de nivel, desbloqueas más funciones. Al mismo tiempo, las tarifas de transacción se reducen en los planes más caros de Shopify.
Aquí tienes una rápida introducción:
- Basic Shopify ($14.44/mes pagado anualmente): Crea una tienda con Shopify POS Lite, genera etiquetas de envío con un descuento de hasta el 77%, utiliza automatización de marketing, accede a funciones básicas de informes, ofrece tarjetas de regalo y códigos promocionales; hasta dos cuentas de personal.
- Shopify ($39.44/mes pagado anualmente): Todo lo anterior más un conjunto completo de informes estándar, automatizaciones de comercio electrónico, hasta un 88% de descuento en etiquetas de envío con opciones adicionales de alta prioridad; cinco cuentas de personal.
- Advanced Shopify ($148.79/mes pagado anualmente): Todo lo anterior más herramientas personalizadas de informes, cálculo de impuestos de importación y aranceles, precios por mercado; 15 cuentas de personal.
Junto con el precio que pagas cada mes, Shopify cobra tarifas de procesamiento de pagos en cada transacción en línea:
- Basic Shopify: 2.9% + 30¢ USD
- Shopify: 2.6% + 30¢ USD
- Advanced Shopify: 2.6% + 30¢ USD
Si solo te interesa vender a través de redes sociales, Shopify también ofrece un plan básico Starter ($5/mes) que te ayuda a gestionar estas ventas. En el otro extremo de la escala, Shopify Plus (desde $2,000/mes) ofrece funciones de comercio a nivel empresarial.
En contraste con todo esto, las tarifas de Etsy son relativamente sencillas. Te costará $0.20 listar cualquier artículo para la venta, y tienes hasta cuatro meses para vender tu producto.
Si deseas mantener un producto en línea, puedes configurar la renovación automática, que cuesta $0.20 cada vez que se activa.
Además de esto, Etsy cobra un 6.5% de cada transacción, más una tarifa de procesamiento de pagos. Esto suele estar entre el 3% y el 4%, junto con una pequeña cantidad fija; el monto exacto varía dependiendo de dónde te encuentres en el mundo.
Etsy Pattern tiene un precio de $15/mes, mientras que Etsy Plus cuesta $10/mes.
Entonces, ¿qué podemos deducir de toda esta información? Bueno, si planeas vender mucho, los precios de Shopify probablemente te convendrán más. Si solo estás configurando una pequeña tienda artesanal, Etsy te costará menos.
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Shopify vs Etsy: Integraciones y Automatización
Tanto Shopify como Etsy están muy bien equipados en términos de integraciones.
El primero ofrece fácil acceso a complementos a través de la tienda de aplicaciones de Shopify, mientras que el segundo tiene un catálogo de integraciones que puedes explorar dentro de tu panel de control en línea.
Como propietario de una tienda Shopify, tienes más de 6,000 aplicaciones propietarias y de terceros para elegir entre 12 categorías diferentes. Incluso puedes conectar tu tienda de Etsy a tu cuenta de Shopify. Etsy también ofrece una amplia gama de integraciones, que cubren contabilidad, marketing, gestión de inventario y más.
Lo que hace que Shopify se destaque aquí es la selección de funciones de automatización integradas.
En los planes de mayor nivel, puedes configurar campañas de marketing automatizadas con reglas condicionales y rastrear cada clic. En el lado del comercio, puedes automatizar ventas flash, la gestión de inventario e incluso la detección de fraudes.
Shopify vs Etsy: ¿Cuál Deberías Elegir?
Como hemos descubierto, tanto Shopify como Etsy ofrecen algunas excelentes características para los vendedores. Uno es un servicio basado en suscripción para configurar una tienda web única, mientras que el otro te permite acceder a un mercado de consumidores con gusto por lo hecho a mano.
Para ayudarte a decidir qué opción es mejor para tu negocio en línea, aquí tienes un resumen rápido de las principales diferencias:
- Configuración: Se tarda al menos 15–30 minutos en comenzar con Shopify, mientras que Etsy te permite comenzar a listar muy rápidamente.
- Branding: Shopify ofrece una gran cantidad de personalizaciones de diseño; Etsy Standard tiene opciones de branding muy limitadas, pero puedes actualizar con Pattern para desbloquear un constructor de sitios web completo y dominios personalizados.
- Tipos de Productos: Puedes vender casi cualquier cosa en Shopify, pero Etsy tiene un enfoque fuerte en productos hechos a mano y personalizables.
- Encontrar Compradores: Shopify ofrece muchas herramientas de marketing, pero necesitas encontrar compradores tú mismo; en contraste, Etsy es un mercado vasto lleno de consumidores altamente comprometidos.
- Precios: Shopify se vuelve más barato cuanto más vendes, aunque las tarifas del gateway de pago nunca desaparecen por completo; Etsy toma una buena parte del precio de listado, pero no tienes que pagar la tarifa de suscripción por adelantado para comenzar a vender.
- Automatización: Shopify es un claro ganador aquí, aunque puedes agregar integraciones a tu tienda Etsy.
- Facilidad de Uso: Ambas plataformas están bien diseñadas, pero Etsy es un poco menos compleja y por lo tanto más fácil de dominar para los nuevos vendedores.
Tl;dr: Shopify es más poderosa y personalizable con un costo inicial, Etsy es más fácil para los recién llegados pero un poco más básica y de nicho.
Si estás tratando de elegir entre estas dos plataformas, investiga y considera registrarte para una prueba gratuita en Shopify para que puedas probar ambas opciones.
Y recuerda: puedes usar tanto Shopify como Etsy juntos. ¡Incluso pueden sincronizarse!
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